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mi-arte.es
Valoraciones:

4539 valoraciones en los últimos 12 meses26.974 opiniones en total  

4,69
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 oct 2011
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
mi-arte.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
21 feb 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó 5 días más tarde de lo que prometía la web. Además uno de los artículos de metacrilato tiene una esquina "tocada"
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Respuesta de mi-arte.es
22 feb 2024
Lamentamos los inconvenientes experimentados con su pedido. Valoramos mucho sus comentarios y los tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico para abordar la situación. Apreciamos su paciencia.
2 feb 2024
 Opinión verificada
El pedido tardó mas de 2 semanas en llegar. Demasiada espera. El producto bien.
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Respuesta de mi-arte.es
2 feb 2024
Lamentamos la demora en la entrega, sabemos que esto puede ser frustrante. Valoramos sus comentarios y los tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
16 feb 2024
 Opinión verificada
Como siempre después de la fecha prevista
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Respuesta de mi-arte.es
16 feb 2024
Lamentamos escuchar que tu experiencia no cumplió con tus expectativas. Tu feedback es importante para nosotros. Te contactaremos por correo electrónico para entender mejor y abordar tus inquietudes. Gracias por tu paciencia y comprensión.
11 ene 2024
 Opinión verificada
Un buen servicio se ve enclipsado si eligen a unas de las peores empresas de transporte. Poca o nula información de envío Típico mensajero que dice que no estás en casa. Retraso de envío por la empresa de reparto. Ninguna vía de contacto con miarte
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Respuesta de mi-arte.es
11 ene 2024
Lamentamos profundamente su experiencia con la empresa de transporte. Apreciamos su feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar más detalladamente sobre su situación.
9 ene 2024
 Opinión verificada
Por segunda vez, el pedido llegó tarde, en esta ocasión de forma incomprensible, llegó una primera parte del envío el día indicado y otra parte, la más grande, 3 días después. Gran decepción.
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta. Valoramos mucho su feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico para entender mejor lo sucedido.
10 ene 2024
 Opinión verificada

yo también se ir a la ferretería

Al comprar se da a entender que vendrá preparado el mecanismo para colgar, no que tendré que hacer igualmente de manitas y lo único que me ahorro es ir a la ferretería.
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Respuesta de mi-arte.es
11 ene 2024
Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y lo tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para seguir mejorando. Gracias por compartir tu experiencia.
9 ene 2024
 Opinión verificada

Artículo correcto, envío pésimo

La foto y el artículo está correcto. Pero la entrega super mal, no llego a tiempo y lo quería para Reyes llegó 2 días tarde.
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos mucho que la entrega no haya sido a tiempo para Reyes, entendemos la frustración que esto puede causar. Apreciamos tus comentarios y aseguramos que se tomarán en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para discutir este asunto.
31 ene 2024
 Opinión verificada
Deberían realiza una estimación de fecha de entrega. Se trataba de un regalo y ha tardado demasiado tiempo. Gracias.
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Respuesta de mi-arte.es
31 ene 2024
Lamentamos mucho el inconveniente. Apreciamos su feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar. Pronto le contactaremos por correo electrónico para discutir su experiencia.
10 ene 2024
 Opinión verificada
Tardaron muchísimo en la entrega cambiándola amenudo , lo pedí para q llegara para reyes y llego 5 días más tarde
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Respuesta de mi-arte.es
10 ene 2024
Lamentamos que la entrega no haya cumplido con sus expectativas. Su feedback es vital para nosotros y lo tendremos en cuenta. Le contactaremos por correo electrónico para continuar con este asunto. Gracias por su paciencia.
YG
YOLANDA G.
LA CORUÑA
7 ene 2024
 Opinión verificada
Ha tardado demasiado y el lienzo no viene bien estirada es calidad muy fina comparado con otros que ya tengo..
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Respuesta de mi-arte.es
7 ene 2024
Lamentamos escuchar que tu experiencia no cumplió tus expectativas. Apreciamos tu honestidad y siempre valoramos el feedback de nuestros clientes. Nos comunicaremos contigo por correo electrónico para entender mejor tu situación.
11 ene 2024
 Opinión verificada
El envío tardo 10 días en llegar. Tarde, muy tarde. No compraré más. La calidad normalita.
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Respuesta de mi-arte.es
11 ene 2024
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Agradecemos tu feedback y lo tomaremos en cuenta. Para poder ofrecerte una solución, te contactaremos vía email. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
12 ene 2024
 Opinión verificada
Muy lento, y a la hora de pedir, el precio no es el que anuncian, y gastos de envio caros
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Respuesta de mi-arte.es
12 ene 2024
Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. Le agradecemos su retroalimentación y la tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir más detalles.
9 ene 2024
 Opinión verificada
No vuelvo a comprar, ni lo recomiendo Calidad nefasta, es una estafa
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Respuesta de mi-arte.es
9 ene 2024
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo a través del correo electrónico para entender mejor la situación.
20 ene 2024
 Opinión verificada
Mal enmarcado esquinas no ajustadas madera agrietada
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Respuesta de mi-arte.es
20 ene 2024
Lamentamos leer sobre su experiencia. Su comentario es importante para nosotros y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico.
12 ene 2024
 Opinión verificada
16 días para tener el pedido... una y no más.
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Respuesta de mi-arte.es
12 ene 2024
Lamentamos mucho el tiempo de espera que ha experimentado. Su feedback es valioso para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender mejor y atender su inquietud.
17 ene 2024
 Opinión verificada
Cambiar el servicio de transporte
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Respuesta de mi-arte.es
17 ene 2024
Lamentamos las dificultades con el servicio de transporte. Su retroalimentación es valiosa para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de mejorar su experiencia.
18 nov 2023
 Opinión verificada
Calidad media y empaquetado muy pobre. No trae ni caja con la foto ni caja normal, un simple plástico. También mala comunicación con envío. Tardó más de 8 dias
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Respuesta de mi-arte.es
18 nov 2023
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Tomamos nota de sus comentarios sobre la calidad y el empaquetado. También revisaremos nuestros procesos de comunicación y envío. Le contactaremos por correo electrónico para seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por su feedback.
9 nov 2023
 Opinión verificada

Imanes no imantan

He comprado en 2 veces distintas cuadros con imán, de los primeros a los últimos los imanes no imantan, sólo se puede cambiar con los cuadros del mismo pedido
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Respuesta de mi-arte.es
9 nov 2023
Lamentamos que los imanes no cumplen sus expectativas. Agradecemos su observación y la tomaremos en cuenta. Para un mejor soporte, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
20 nov 2023
 Opinión verificada
El cuadro no está centrado os he comprado varios y no he tenido nunca problema con vosotros pero está vez está mal puesto
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Respuesta de mi-arte.es
20 nov 2023
Lamentamos que el cuadro no esté centrado, agradecemos tu observación. Tu feedback es muy valioso para nosotros. Te contactaremos por correo electrónico para discutir este asunto.
AV
Alejandro V.
Puerto Real
28 nov 2023
 Opinión verificada
La fotografia está desplazada en el lienzo, por lo que su aspecto es poco agradable con bordes en tres de los lados
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Respuesta de mi-arte.es
28 nov 2023
Lamentamos que la fotografía no cumpla tus expectativas. Tu observación es importante para nosotros. Te contactaremos por correo electrónico para entender mejor la situación. Ten por seguro que tu feedback será tomado en cuenta.