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Valoraciones:

4539 valoraciones en los últimos 12 meses26.974 opiniones en total  

4,69
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 oct 2011
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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
29 jul 2023
 Opinión verificada
Debería quedar más claro como te quedaría antes de hacer el pedido
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29 dic 2023
 Opinión verificada
Usar material un poco mejor y los plazos de entrega más rápidos
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Respuesta de mi-arte.es
30 dic 2023
Agradecemos tus comentarios sobre el material y los tiempos de entrega. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestras operaciones. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre tus preocupaciones.
23 ago 2023
 Opinión verificada
Envío muy lento y más tarde del día preavisado
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Respuesta de mi-arte.es
24 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
3 jul 2023
 Opinión verificada
La calidad de la impresión es muy deficiente
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Respuesta de mi-arte.es
3 jul 2023
Lamentamos que no esté satisfecha con la calidad de los productos recibidos. Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecha con el producto. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta. Por favor, envíenos unas fotos de los productos defectuosos.
23 may 2023
 Opinión verificada
Que el envío sea a través de otra agencia.
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Respuesta de mi-arte.es
24 may 2023
Gracias por sus comentarios. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con su envío. Verificaremos el estado de su pedido y nos comunicaremos con usted por correo electrónico para obtener una solución.
6 dic 2023
 Opinión verificada
Por el pésimo servicio que siempre da UPS
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Respuesta de mi-arte.es
6 dic 2023
Lamentamos mucho leer sobre su experiencia. Su opinión es importante para nosotros y la tomaremos en cuenta. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted por correo electrónico.
9 jun 2023
 Opinión verificada
Me han cambiado 4 veces la entrega
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JP
Juan P.
Torre de Benagalbon
31 dic 2023
 Opinión verificada
los marcos afean las impresiones
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Respuesta de mi-arte.es
31 dic 2023
Lamentamos que no estés satisfecho con tu experiencia. Respetamos tu opinión y la tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para entender mejor tu problema. Gracias por tu feedback.
12 oct 2023
 Opinión verificada
Mal dos lienzos an venido mal
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Respuesta de mi-arte.es
13 oct 2023
Lamentamos los problemas con los lienzos. Entendemos tu frustración y tomaremos este asunto en serio. Te contactaremos por correo electrónico lo antes posible para discutir una resolución. Gracias por hacernos saber sobre esto.
25 dic 2023
 Opinión verificada
ha llegado descuadrado
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Respuesta de mi-arte.es
25 dic 2023
Lamentamos escuchar sobre su experiencia. Nos gustaría ofrecer asistencia y resolver cualquier inconveniente que haya encontrado. Le contactaremos por correo electrónico para abordar su preocupación de manera más adecuada.
28 dic 2023
 Opinión verificada
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22 dic 2023
 Opinión verificada
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4 nov 2023
 Opinión verificada
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