Rectifico para comunicar que desde NECESER ONLINE se han puesto en contacto conmigo diciéndome que me reintegrarán el importe total de la compra, lo que me ha sorprendido gratamente, por lo que sin duda recomiendo esta tienda por su por su excelente servicio de Atención al Cliente. ARL
Muy mala , atención y entrega pésima me entregaron mis productos chorreando , me puse en contacto y solo dicen de volver a enviarlos pero no me dicen ni cuando , ni nada , estoy aburrida de llamar por teléfono tendré que poner queja a la OCU. A VER QUE PASA
Muchas gracias por confiar en Neceser Online. Su opinión nos ayuda a mejorar.
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14 dic 2023
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15 dic 2023
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8 dic 2023
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12 dic 2023
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26 nov 2023
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27 nov 2023
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23 nov 2023
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23 nov 2023
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17 nov 2023
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20 nov 2023
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3 oct 2023
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4 oct 2023
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Un saludo.
17 jul 2023
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21 jul 2023
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7 jul 2023
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11 jul 2023
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14 ago 2023
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Muy mala , atención y entrega pésima me entregaron mis productos chorreando , me puse en contacto y solo dicen de volver a enviarlos pero no me dicen ni cuando , ni nada , estoy aburrida de llamar por teléfono tendré que poner queja a la OCU. A VER QUE PASA
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17 dic 2023
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MALA GESTIÓN
La empresa de transporte no me pudo entregar el pedido porque el paquete estaba roto y mojado. Me dicen que lo comunicaron a la empresa vendedora y que no han obtenido respuesta. Sigo sin recibir mi pedido y sin el reembolso del importe del pedido.
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20 dic 2023
Muchas gracias por confiar en Neceser Online. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Por favor, contacte con nosotros a través de Whatsaap y gestionaremos su incidencia.
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13 sept 2023
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Me han enviado un desodorante de la misma marca que había pedido pero en un formato (roll on) mucho más barato del que pedí (crema) pero he pagado el caro. De momento no he recibido el pedido correcto aunque están informados del error
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14 sept 2023
Muchas gracias por confiar en Neceser Online. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Lamentamos la confusión en su pedido. Intentaremos resolverlo lo antes posible.
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Un saludo.
18 ene 2024
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Cancelaron el pedido
Cancelaron el champú que necesitaba y para volver a pedirlo tendría q pagar gastos de envío. Trajeron la otra cosa q solo pedí por los gastos de envío. Sino tienen stock que no aparezca en la página
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18 ene 2024
Muchas gracias por confiar en Neceser Online. Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Al empaquetar su envío nos dimos cuenta que la única unidad que nos quedaba del champú que usted pidió se encontraba dañada y, por tanto, no apta para su venta.
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29 jul 2023
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Había disponibilidad del producto aún habiéndolo subido 4€ en dos días y lo pagué y me dicen que no hay cuando le han vuelto a subir el precio, estaba a 68€ y ahora está en 80€ pésimo servicio
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1 ago 2023
Muchas gracias por confiar en Neceser Online. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Su pedido fue cancelado debido a que el producto que teníamos en el almacén estaba deteriorado y, por tanto, no apto para la venta.
El cambio de precios depende de los descuentos que estemos aplicando el día en que usted realiza la compra.
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas.
Deseamos volver a verle pronto.
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22 ago 2023
Opinión verificada
No volveré a comprar
Tras 20 días intentando contactar por WhatsApp, correo y web, no he conseguido hacer la devolución. Servicio postventa inexistente. No volveré a comprar.
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26 dic 2023
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Fallo en la entrega
Decía que el pedido llegaba el día 22 y hoy es 26 y no se donde está mi pedido. El caso es que lo necesito para hoy.
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26 dic 2023
Buenos días. Por favor, contáctenos vía WhatsApp. 646 02 34 18
Disculpe las molestias.
6 ago 2023
Opinión verificada
El pedido no me ha llegado, la empresa GLS me notificó que estaba ausente y he estado en mi casa todo el día
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3 dic 2023
Opinión verificada
Te cobran el servicio de entrega 24h y pasan 3 días y no ha llegado nada, estafa total
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4 dic 2023
Buenos días.
Lamentamos su comentario. Por lo general, nuestros envíos respetan el plazo de entrega de 24h. Debido a las fechas en las que nos encontramos, los envíos han podido sufrir algún retraso.
Le rogamos, disculpe las molestias.
Que tenga un buen día.
2 dic 2023
Opinión verificada
A la fecha que estamos, 2/12 aún no he recibido nada, ni sé nada de mi pedido.
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Respuesta de NeceserOnline.com
4 dic 2023
Buenos días.
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro WhasApp y comunique la incidencia.
Disculpe las molestias.
4 dic 2023
Opinión verificada
Necesito saber donde está mi pedido hace 8 días que lo compre y lo necesito
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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