Valoraciones de cliente bobshop.com/es



Excelente

4.61/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 205 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
bobshop.com/es ya ha recopilado 2.583 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
16-08-2019
Fecha de compra
16-08-2019
16-08-2019
Servicio de entrega perfecto.
Los guantes un poco gorditos para la bici... a ver en invierno ...
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-08-2019
Fecha de compra
02-08-2019
09-08-2019
Nunca he tenido un problema.Excelente servicio y variedad.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-08-2019
Fecha de compra
08-08-2019
08-08-2019
El pedido llegó pronto y veo que tiene calidad.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
08-08-2019
Fecha de compra
08-08-2019
08-08-2019
Excelente servicio.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-08-2019
Fecha de compra
02-08-2019
02-08-2019
Productos de gran calidad a buen precio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-07-2019
Fecha de compra
30-07-2019
30-07-2019
Muy satisfecho con los productos y servicios proporcionados.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
29-07-2019
Fecha de compra
28-07-2019
29-07-2019
Todo muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-07-2019
Fecha de compra
23-07-2019
23-07-2019
Cumple con todo lo descrito en la web.
Tuve que cambiar de talla la prenda y el servicio fué perfecto. En una semana tenía la nueva prenda conmigo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-07-2019
Fecha de compra
21-07-2019
21-07-2019
Perfecto y rapido
4.67
Excelente

Fecha de publicación
18-07-2019
Fecha de compra
18-07-2019
18-07-2019
Buen producto.Entrega fuera de plazo.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
15-07-2019
Fecha de compra
15-07-2019
15-07-2019
He tenido que pagar 7.30 euros por la entrega cuando ya había pagado más de 20 euros por envío express. De resto todo perfecto, volveré a pedir.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
13-07-2019
Fecha de compra
13-07-2019
13-07-2019
Rapidez y eficacia. Gracias
4.67
Excelente

Fecha de publicación
09-07-2019
Fecha de compra
09-07-2019
09-07-2019
Buenas tardes, comentar que la calidad de los productos que he adquirido sin haberlos usado, aparentemente están muy bien acabados.
Pongo una reseña con menor puntuación por el transporte que me ha tardado más del tiempo establecido en un primer momento, además la agencia FEDX no supo indicarme la ubicación actual de subcontrata de transporte TNT y fui yo quien tuvo que llamar y buscar el paquete
4.33
Bueno

Fecha de publicación
04-07-2019
Fecha de compra
04-07-2019
04-07-2019
Un poco caro pero buena calidad
4.00
Bueno

Fecha de publicación
03-07-2019
Fecha de compra
03-07-2019
03-07-2019
COMO SIEMPRE TODO OK
ACONSEJABLE 100
4.67
Excelente

Fecha de publicación
01-07-2019
Fecha de compra
01-07-2019
01-07-2019
Mi primera experiencia con Bobshop y ha resultado positiva. Repetiré.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
29-06-2019
Fecha de compra
29-06-2019
29-06-2019
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-06-2019
Fecha de compra
27-06-2019
27-06-2019
Muy profesionales en todo.
Aunque no estaría mal que tuvieran un detalle de vez en cuando con el cliente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-06-2019
Fecha de compra
27-06-2019
27-06-2019
Todo correcto, productos y regalo, buena atención al cliente y rapidez en el servicio, estoy muy contento en general.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
26-06-2019
Fecha de compra
26-06-2019
26-06-2019
Producto excelente y buena atención al cliente.El último envío tardó mucho en llegar.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
22-06-2019
Fecha de compra
22-06-2019
22-06-2019
El producto cumple las expectativas totalmente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-06-2019
Fecha de compra
19-06-2019
19-06-2019
All ok
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-06-2019
Fecha de compra
19-06-2019
19-06-2019
la unica casa que cumple con su palabra de dias de envio y del genero igual al pedido , estoy super agradecido , volvere a comprar sin lugar a dudas , muchas gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-06-2019
Fecha de compra
19-06-2019
19-06-2019
Muy buen servicio I muy buen producto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-06-2019
Fecha de compra
17-06-2019
17-06-2019
Perfectamente embalado, con su factura y muy detallistas volveré a comprar en está tienda.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-06-2019
Fecha de compra
16-06-2019
16-06-2019
Buen producto y entrega rapidisima.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-06-2019
Fecha de compra
12-06-2019
12-06-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-06-2019
Fecha de compra
12-06-2019
12-06-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-06-2019
Fecha de compra
12-06-2019
12-06-2019
Todo ok y en tiempo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-06-2019
Fecha de compra
11-06-2019
11-06-2019
Todo correcto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
11-06-2019
Fecha de compra
10-06-2019
11-06-2019
Seriedad y rapidez
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-06-2019
Fecha de compra
03-06-2019
10-06-2019
Sehr schneller Verdand Super
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
08-06-2019
08-06-2019
Espléndido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
08-06-2019
08-06-2019
Mucha variedad en productos y cumplen plazos de entrega. Lo recomiendo.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
29-05-2019
08-06-2019
Me encanta artículo de buena calidad y buen serviciogracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
07-06-2019
07-06-2019
No se ha cumplido en ninguno de los dos casos el plazo de entrega.
Hasta ahora ambos pedidos se han retrasado incumpliendo incluso la fecha prevista que trastmite FEDEX
3.67
Bueno

bobshop.com/es responde: 12-06-2019
El plazo de entrega de Alemania a España es de 3-5 días laborables. Ambos pedidos fueron entregados dentro del tiempo indicado. Desafortunadamente, no podemos influir el momento exacto de entrega de Fedex. Te pedimos tu comprensión.

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
07-06-2019
07-06-2019
todo ha ido correctamente como siempre, si ningún problema
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
31-05-2019
07-06-2019
Servicio Express Muy caro a España y muy lenta la Entrega.La atención al cliente español es Casi Nula y la información en la Página es escasa en general.Me encuentro ahora en la situación de tener que hacer una devolución por cambio a talla a más grande por que me queda pequeña.Un saludo y gracias.
2.33
Malo

bobshop.com/es responde: 12-06-2019
Sentimos que estés enfadado, pero no podemos entender plenamente tus críticas. La entrega llegó dentro de los 1-2 días laborables indicados y nuestro servicio de atención al cliente reaccionó inmediatamente a todas tus preguntas.

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
07-06-2019
07-06-2019
Todavia no me ha llegado
1.00
Muy malo

bobshop.com/es responde: 12-06-2019
Lamentamos mucho el retraso en la entrega. Debido al día festivo, la entrega se ha retrasado un poco. Tu envío ya debería haber llegado.

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
06-06-2019
06-06-2019
Las tallas no correspondían a lo indicado y he pedido la devolución y todavía no me habéis devuelto el dinero, ya hace días que me indican que habéis recibido la devolución. Me podéis devolver el dinero?
Gracias.
2.00
Malo

bobshop.com/es responde: 07-06-2019
Lamentamos que los artículos pedidos no te quedaban bien. Ten en cuenta que la información de las guías de tallas sólo se puede utilizar como orientación. Ya hemos reembolsado el importe de tu devolución el 06.06.19 a tu tarjeta de crédito.

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Contacto
In den Weinäckern 4
69168 Wiesloch
Alemania
Tel: 900 838083
informacion@bobshop.es
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Ofertante
Bike o'bello Radsportversand GmbH & Co KG
In den Weinäckern 4
69168 Wiesloch
Alemania
Registro mercantil
Amtsgericht Mannheim HRA 701259
Representante autorizado
Angelo Nanni
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con bobshop.com/es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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