Valoraciones de cliente bobshop.com/es



Excelente

4.71/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 211 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 2.225 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
18-01-2018
Fecha de compra
11-01-2018
18-01-2018
Todo como esperaba
4.00
Bueno

Fecha de publicación
17-01-2018
Fecha de compra
17-01-2018
17-01-2018
Uno de los productos lo he descambiado porque la talla era pequeña y lo he enviado por correo para su devolución. Espero que el servicio sea igual de satisfactorio.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-01-2018
Fecha de compra
13-01-2018
13-01-2018
Calidad muy buena del pedido y entrega rapida
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-01-2018
Fecha de compra
13-01-2018
13-01-2018
Buen producto, buen servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-01-2018
Fecha de compra
13-01-2018
13-01-2018
Pese a pagar la entrega urgente 1/2 días, el producto no se entregó hasta pasados 7,8 días, por problemas en aduanas no reportados a tiempo que bloquearon la entrega por unos días.
2.00
Malo

bobshop.com/es responde: 15-01-2018
Sentimos mucho ese retraso pero como ya te dijimos por email, no tenemos influencia en los trámites aduaneros. Por cortesía te hemos abonado el suplemento para el envío exprés.

Fecha de publicación
11-01-2018
Fecha de compra
11-01-2018
11-01-2018
Encantada con el servicio El pedido llegó más rápido de lo que esperaba y perfectamente embalado. Eficacia y rapidez. Sin duda lo recomiendo al 100
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-01-2018
Fecha de compra
10-01-2018
10-01-2018
me encanta el seguimiento continuo e información que se da de cada paso de logística.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
08-01-2018
Fecha de compra
08-01-2018
08-01-2018
9 AÑOS COMPRANDO Y SOLO UN PERCANCE QUE RAPIDAMENTE ME SOLUCIONARON CON UNA LLAMADA GRATUITA.
PREGUNTAR CUALQUIER DUDA O DEVOVER UN PRODUCTO QUE NO QUIERES ES FACILISIMO, SOLO TIENES QUE CUBRIR UN PAPEL QUE TE ENVIAN Y LISTO.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
08-01-2018
Fecha de compra
08-01-2018
08-01-2018
Muy bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
07-01-2018
Fecha de compra
07-01-2018
07-01-2018
Todo bien, la única pega, en mi caso sin importancia, es que la entrega se realizó un día después de lo que avisaron, pero sin problema
4.33
Bueno

Fecha de publicación
01-01-2018
Fecha de compra
01-01-2018
01-01-2018
Todo correcto y en el plazo previsto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-12-2017
Fecha de compra
31-12-2017
31-12-2017
Buena calidad buen servicio muy contento siempre con los productos sportful.un 10.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-12-2017
Fecha de compra
29-12-2017
29-12-2017
Todo perfecto y super rápido. La información de la entrega fue exacta. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-12-2017
Fecha de compra
29-12-2017
29-12-2017
El transporte con Fedex fue un tanto deficiente, me avisaron de una fecha de entrega errónea y tube que recoger el pedido en la agencia
4.33
Bueno

Fecha de publicación
29-12-2017
Fecha de compra
29-12-2017
29-12-2017
Muchas gracias por todo. Me habéis atendido muy bien. Un cordial saludo, Nuria
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-12-2017
Fecha de compra
28-12-2017
28-12-2017
Muy bien, como siempre.
Es una página que ofrece además mucho detalle sobre cada artículo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-12-2017
Fecha de compra
28-12-2017
28-12-2017
En general todo bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
27-12-2017
Fecha de compra
22-12-2017
27-12-2017
Delivery process delayed so much; payed a so expensive sending, 55 euros, and after 11 days my package has not arrived yet, due to several troubles concerning the transportation company.
I’ve already got in touch, but neither FedEx nor bobshop had taken responsability.
The delay happened because of a mec trouble in the airplane, and due to a cargo manifest incorrect, not in brazilian customs!!!!
1.00
Muy malo

bobshop.com/es responde: 28-12-2017
We are sorry for the delay but would like to point out again that we have immediately taken responsibility to solve the problem. Also, we have refunded you the express costs.

Fecha de publicación
26-12-2017
Fecha de compra
26-12-2017
26-12-2017
Simplemente deciros que la entrega ha sido perfecta, en la línea de lo que BOPSHOP me tiene acostumbrado. Gracias.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
25-12-2017
Fecha de compra
25-12-2017
25-12-2017
como siempre todo OK y la entrega en 4 dias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-12-2017
Fecha de compra
22-12-2017
22-12-2017
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-12-2017
Fecha de compra
19-12-2017
19-12-2017
ha superado e un dia el plazo de entrega, por lo demas excelente
4.67
Excelente

Fecha de publicación
18-12-2017
Fecha de compra
18-12-2017
18-12-2017
Rapidez y perfecta entrega, con un pequeño detalle por parte de bobshop
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-12-2017
Fecha de compra
15-12-2017
15-12-2017
Entrega molt ràpida, i articles en perfecte condicions, molt content amb la compra.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
14-12-2017
Fecha de compra
14-12-2017
14-12-2017
servicio rápido y buen género ,un poco caro.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
08-12-2017
Fecha de compra
08-12-2017
08-12-2017
igual que lo anterior todo bien pero un poco caro
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-12-2017
Fecha de compra
04-12-2017
06-12-2017
Esperaba más del artículo comprado
3.67
Bueno

bobshop.com/es responde: 07-12-2017
Lo sentimos que no estés satisfecho con tu artículo. En Bobshop tienes un derecho de cambio y devolución de 30 días. Por favor sigue este enlace para obtener más información: https://www.bobshop.com/es/devolucion-cambio

Fecha de publicación
04-12-2017
Fecha de compra
04-12-2017
04-12-2017
entrega en 4 dias, seguimiento de tu paquete en todo momento, servicio al cliente para dudas o preguntas muy bien, aconsejable 100
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-12-2017
Fecha de compra
04-12-2017
04-12-2017
Todo buen pero un poco caro
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-12-2017
Fecha de compra
03-12-2017
03-12-2017
muy muy recomendable realizare mas compras en un futuro
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-11-2017
Fecha de compra
22-11-2017
29-11-2017
Gran estoc de productes i enviament ràpid
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-11-2017
Fecha de compra
26-11-2017
28-11-2017
Muy rápido y muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-11-2017
Fecha de compra
24-11-2017
24-11-2017
Hasta ahora todo lo que he comprado en Bobshop me ha llegado muy bien y buena calidad, merece la pena comprar aquí.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-11-2017
Fecha de compra
10-11-2017
18-11-2017
Descripción precisa del producto, envío rápido y bien embalado.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-11-2017
Fecha de compra
05-11-2017
16-11-2017
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-11-2017
Fecha de compra
06-11-2017
16-11-2017
Productos exclusivos precio alto.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
15-11-2017
Fecha de compra
04-11-2017
15-11-2017
Tot bé.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-11-2017
Fecha de compra
04-11-2017
15-11-2017
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-11-2017
Fecha de compra
04-11-2017
14-11-2017
Excelente producto y rápida entrega
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-11-2017
Fecha de compra
02-11-2017
12-11-2017
Excelente detalle el regalo de bienvenida. Todo según lo esperado y en el plazo indicado
5.00
Excelente

bobshop.com/es opiniones de clientes

bobshop.com/es

Contacto
Opelstr. 14
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Ofertante
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Representante autorizado
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con bobshop.com/es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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