Valoraciones de cliente bobshop.com/es



Excelente

4.63/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 202 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
bobshop.com/es ya ha recopilado 2.373 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
13-08-2018
Fecha de compra
13-08-2018
13-08-2018
Rapided y fiabilidad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-08-2018
Fecha de compra
12-08-2018
12-08-2018
Todo perfecto, sin ningún problema desde el inicio de la compra hasta recibir el pedido.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-08-2018
Fecha de compra
09-08-2018
09-08-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-08-2018
Fecha de compra
09-08-2018
09-08-2018
bastante bien.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
08-08-2018
Fecha de compra
08-08-2018
08-08-2018
Mi pedido 1083956 fue mucho mejor que el anterior. Los uniformes Castelli y Santini son de excelente calidad. Satisfecho con este pedido. Caso contrario con los uniformes de Quick Step y Lotto Jumbo que son pésimos.
3.00
Suficiente

bobshop.com/es responde: 09-08-2018
Lamentamos mucho que no seas satisfecho con la calidad de los artículos de Quick Step y Lotto Jumbo. Te informarmos que puedes devolver los articulos que no te gustan para obtener un reembolso o un cambio.

Fecha de publicación
08-08-2018
Fecha de compra
08-08-2018
08-08-2018
Muy decepcionado con el pedido N° 1069731. Los maillots de TEAM LOTTO NL-JUMBO 2018 y QUICK-STEP FLOORS 2017 no corresponden a los verdaderos maillots de los equipos. Las mangas son una pésima replica de los uniformes originales. La misma situaciôn ocurriô con las badanas, son de muy pésima calidad. Espero su respuesta para enmendar la situaciôn. Los uniformes son caros, no estoy conforme.
3.00
Suficiente

bobshop.com/es responde: 09-08-2018
Por favor envíanos fotos de esta mercancía para que podamos hacer un control. Además, si no quieres estos artículos , es posible devoverlos para un reembolso o para un cambio.

Fecha de publicación
06-08-2018
Fecha de compra
06-08-2018
06-08-2018
Todo el proceso de compra fue muy expedito. Sorprendentemente rápido el despacho y llegada del producto a mi hogar.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-08-2018
Fecha de compra
05-08-2018
05-08-2018
Muy buena calidad de ropa técnica y envío muy rápido, considerando que vivimos en Dinamarca
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-08-2018
Fecha de compra
05-08-2018
05-08-2018
Rapidez en la entrega teniendo en cuenta desde dónde viene el paquete.
Prendas de calidad y muy cómodas.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
04-08-2018
Fecha de compra
04-08-2018
04-08-2018
Excelente tienda con un servicio fenomenal y con gran cantidad y variedad de todo tipo de productos de gran calidad y todas novedades. Soy un cliente fiel, porque ne encanta esta tienda estupenda.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-08-2018
Fecha de compra
02-08-2018
02-08-2018
Mi comentario es que todo esta muy bien sobre todo el servicio
al cliente,siempre me habeis respondido a todas mis precuntas
sobre el producto.
Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-08-2018
Fecha de compra
01-08-2018
01-08-2018
Servicio deficiente en caso de devolución por talla errónea, ya que no son fiables las tablas de equivalencias de tallas. No puede ser que el cliente final tenga que hacerse cargo del coste del envío en la devolución cuando ofrecéis envío gratuito en la compra.
3.00
Suficiente

bobshop.com/es responde: 02-08-2018
Lamentamos mucho que no seas satisfecho con las tallas. Te pedimos de comprender que Bobshop toma en cargo los gastos del envío del cambio pero los de devolución son a cargo del cliente. Las tallas de equivalencias son las del proveedor oficial: en caso de dudas puedes escribirnos o llamarnos y nos alegraremos de darte un consejo.

Fecha de publicación
01-08-2018
Fecha de compra
01-08-2018
01-08-2018
Primera relación. Muy positiva
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-08-2018
Fecha de compra
01-08-2018
01-08-2018
Funciona perfectamente, aunque yo preferiria que tuviera opcion de entrega en otro lugar distinto al domicilio particular como, por ejemplo, una farmacia, tienda,... pues eso facilitaria la recogida del producto. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-07-2018
Fecha de compra
29-07-2018
29-07-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-07-2018
Fecha de compra
29-07-2018
29-07-2018
Catálogo amplio y variado, entrega rápida y con la mercancía tal y como sale de fábrica. Cuando he cambiado algo, he recibido el nuevo producto en un plazo de una semana. Y la respuesta a los correos es inmediata, personalizada y eficaz. Un servicio inmejorable.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-07-2018
Fecha de compra
27-07-2018
27-07-2018
Producto recomendado, aunque las rallas de la parte superior en negro son mas oscuras de lo que aparece en la foto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
26-07-2018
Fecha de compra
26-07-2018
26-07-2018
Envío perfecto, bonito detalle el de la botella
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-07-2018
Fecha de compra
25-07-2018
25-07-2018
Todo correcto muchas gracias
4.00
Bueno

Fecha de publicación
25-07-2018
Fecha de compra
25-07-2018
25-07-2018
Todo muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-07-2018
Fecha de compra
25-07-2018
25-07-2018
Buena calidad precio lo único que hay que pagar el envío del producto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-07-2018
Fecha de compra
23-07-2018
23-07-2018
Mejor de lo esperado. Repetiré
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-07-2018
Fecha de compra
23-07-2018
23-07-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-07-2018
Fecha de compra
21-07-2018
21-07-2018
Perfecto, sin problemas
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-07-2018
Fecha de compra
20-07-2018
20-07-2018
material molt bo i entrega abans de temps. Molt contenta.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-07-2018
Fecha de compra
20-07-2018
20-07-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-07-2018
Fecha de compra
20-07-2018
20-07-2018
El producto Sportful increible en calidad, gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-07-2018
Fecha de compra
19-07-2018
19-07-2018
very good
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-07-2018
Fecha de compra
19-07-2018
19-07-2018
Calidad de 10
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-07-2018
Fecha de compra
11-07-2018
18-07-2018
Producto, precio, facilidad de compra y buen servicio de entrega, más no se puede pedir.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-07-2018
Fecha de compra
18-07-2018
18-07-2018
Es muy positiva el seguimiento del producto, la calidad del mismo, la rapidez del envío, muy satisfecho con vosotros y
no dudéis de que volveré a usar vuestros servicios
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-07-2018
Fecha de compra
14-07-2018
16-07-2018
Todo correcto, productos de calidad.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-07-2018
Fecha de compra
16-07-2018
16-07-2018
Producto de marca y de calidad. No copia barata china
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-07-2018
Fecha de compra
13-07-2018
13-07-2018
Contento con vuestro servicio asta la próxima gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-07-2018
Fecha de compra
09-07-2018
10-07-2018
great quality and fast delivery
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-07-2018
Fecha de compra
09-07-2018
09-07-2018
No e recibido el producto lo reclame a la empresa de trasnsporte me dijeron que el dia de la entrega no estava en casa cosa que no es cierta ya que nl lo corrovoraron con una llamada de telrfono.pues bien hoy lunes dia 9 de julio sigo sin recibir el envio cuando por el seguidor esta el producto en lasede de Imarcoaim desde el dia 4 de julio me parece vergonzoso.....
1.00
Muy malo

bobshop.com/es responde: 10-07-2018
Lamentamos mucho las molestias. El transportista no llama durante la primera entrega sino deja un mensaje. Vamos a ponernos en contacto con la sociedad de transporte para saber lo que pasó y para que hagan la entrega lo más pronto posible. Gracias de antemano por tu comprensión.

Fecha de publicación
09-07-2018
Fecha de compra
09-07-2018
09-07-2018
Excelente servicio. Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-07-2018
Fecha de compra
06-07-2018
06-07-2018
Entrega muy rápida. Producto cumple expectativas.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-07-2018
Fecha de compra
05-07-2018
05-07-2018
Excelente producto y rápida entrega.Muy satisfecho con el servicio.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-07-2018
Fecha de compra
05-07-2018
05-07-2018
El producto es el esperado y el tiempo de entrega perfecto tardaron 3 días
No le pongo 5 estrellas en atención al cliente por que no tuve que reclamar nada y no sé cómo funciona el servicio postventa
Repetire
4.67
Excelente

bobshop.com/es opiniones de clientes

bobshop.com/es

Contacto
In den Weinäckern 4
69168 Wiesloch
Alemania
Tel: 900 838083
informacion@bobshop.es
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Ofertante
Bike o'bello Radsportversand GmbH & Co KG
In den Weinäckern 4
69168 Wiesloch
Alemania
Registro mercantil
Amtsgericht Mannheim HRA 701259
Representante autorizado
Angelo Nanni
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con bobshop.com/es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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