KOMOBIValoraciones:
943 valoraciones en los últimos 12 meses2802 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 ene 2024
Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias
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la valoración más crítica
7 may 2023
Opinión verificada
Lamentable servicio. Recibí ayer (miércoles, 3 de Mayo) mi dispositivo KOMOBI PRO PREMIUM. Tras haber pagado los 173.60€ más los 7.95€ de KOMOBI PHONE (menos un 10% de un código promocional), procedo a instalarlo. Todo va decente hasta llegar al paso 4, la calibración horizontal. Después de intentarlo como 20 veces, en las que todas me dan un error, desisto. Contacto por WhatsApp, tardando cerca de hora y media en contestar por primera vez. Procedo a rellenar el formulario de contacto al que me refieren. Después, me mandan un correo para que repita los pasos que me conozco hasta la saciedad. Me dan la opción de concertar una cita con el servicio técnico. Y para mi sorpresa, no tienen hueco hasta CASI UNA SEMANA después (día de reserva de la cita: jueves, 4 de Mayo; fecha de la primera cita disponible: 10 de Mayo, miércoles de la semana siguiente). Resumen: después de haber pagado mi dispositivo, no tengo acceso a ninguna funcionalidad, incluida la localización en tiempo real y las alarmas de movimiento. Muy bueno tiene que ser el sistema para que no lo devuelva a las 15 días, porque desde luego si este es el soporte que van a dar durante la vida útil del producto, deja mucho que desear.
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Opiniones sobre KOMOBI
20 ago 2023
Opinión verificada
En más cobertura, y la aplicacion tarda en dar informacion
En más cobertura, la aplicacion muchas veces tarda mucho en darte infomacion, no responde
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Respuesta de KOMOBI
23 ago 2023
¡Hola, Juan!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas. En caso de que te siga ocurriendo lo que nos comentas, te animamos a que contactes con nuestro equipo técnico para que puedan analizar con detalle lo que te suceda y ofrecerte una solución al respecto. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Gracias por la confianza que has depositado en KOMOBI!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
7 may 2023
Opinión verificada
No va muy bien , pierde la señal gps con facilidad y no muestra bien los datos de ruta
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Respuesta de KOMOBI
15 may 2023
¡Hola, David!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas y te animamos a que contactes con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan analizar tu caso de forma detallada y realizar las pruebas que sean necesarias para determinar el origen de lo que te sucede y así lograr ofrecerte una solución. Puedes contactar con ellos cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
18 may 2023
Opinión verificada
La aplicación no funciona correctamente dice que la moto se mueve pero eat en el sitio
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Respuesta de KOMOBI
19 may 2023
¡Hola, Jose!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas y, en caso de que te siga ocurriendo lo que nos cuentas, te animamos a que contactes con nuestro equipo técnico para analicen lo que te ocurre y así puedan ayudarte a solucionar dicho problema. Puedes contactar con ellos ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. Te agradecemos la confianza que estás depositando en KOMOBI y nos encantaría que muy pronto tal problema se resuelva para que puedas disfrutar de todo lo que puede ofrecerte tu dispositivo.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
25 dic 2023
Opinión verificada
aplicacion mas efectiva y con mas ingormacion
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Respuesta de KOMOBI
26 dic 2023
¡Hola, Motero!
¡Gracias por dejarnos tu comentario!
En KOMOBI trabajamos duro a diario para mejorar las prestaciones del dispositivo y las funcionalidades que ofrece la App.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
23 dic 2023
Opinión verificada
La entrega del pedido se ha resto 7 días
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Respuesta de KOMOBI
26 dic 2023
¡Hola, Pipe!
Lamentamos la mala experiencia que has tenido con la entrega de tu pedido KOMOBI.
Por desgracia, es algo que suele ocurrir en este tipo de fechas con masificación de pedidos por las festividades navideñas.
Esperamos y deseamos que tu experiencia KOMOBI sea lo más satisfactoria posible a partir de ahora.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
22 may 2023
Opinión verificada
Debería tener localización satelital.
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Respuesta de KOMOBI
22 may 2023
¡Hola, Motero!
¡Gracias por dejarnos tu comentario y tu valoración!
El dispositivo KOMOBI cuenta con varios métodos de recepción de señal y uno de ellos es GPS, por lo que puedes quedarte tranquilo al respecto. Además, en caso de alarma se produciría la triangulación entre los distintos métodos para poder obtener la situación de tu moto en tiempo real de la forma más precisa posible.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
29 jul 2023
Opinión verificada
En controlar mas las falsas alarmas
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Respuesta de KOMOBI
7 ago 2023
¡Hola, Francisco!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos encantaría poder ayudarte en caso de que poseas algún tipo de incidencia con la generación de falsas alarmas. Por ello, te animamos a que contactes con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan ayudarte con lo que necesites. Puedes hacerlo vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Seguro que logran solucionar lo que te ocurra!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
21 ago 2023
Opinión verificada
Pierde mucho la cobertura
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Respuesta de KOMOBI
23 ago 2023
¡Hola, Javier!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas. En caso de que te siga ocurriendo lo que nos comentas, te animamos a que contactes con nuestro equipo técnico para que puedan analizar con detalle lo que te suceda y ofrecerte una solución al respecto. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. Sin duda, estamos deseando de poder ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
17 may 2023
Opinión verificada
en el precio anual
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Respuesta de KOMOBI
19 may 2023
¡Hola, Jesús Miguel!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas, ya que interpretamos en base a tus palabras que el precio anual de la conectividad de tu KOMOBI quizás no te resulte adecuado. En cualquier caso, tomamos nota de tus palabras con el objetivo de seguir mejorando día a día. Recuerda que dispones de nuestro servicio de atención al cliente cuando lo necesites. Puedes contactar con ellos ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. Te agradecemos la confianza que has depositado en KOMOBI.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
5 sept 2023
Opinión verificada
Cobertura limitada
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Respuesta de KOMOBI
5 sept 2023
¡Hola, Francesc!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Tomamos nota de lo que nos comentas con el objetivo de seguir mejorando día a día y sin duda, te animamos a que contactes nuevamente con nuestro equipo técnico para que puedan realizar las pruebas necesarias y así determinar el origen de lo que te ocurre. Como ya sabes, puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. Sin duda, estamos deseando de poder ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
18 may 2023
Opinión verificada
Falla mucho
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Respuesta de KOMOBI
19 may 2023
¡Hola, Javier!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas y te animamos a contactar con nuestro equipo técnico para que realicen las pruebas que sean necesarias para analizar con detalle el origen de lo que sucede y así puedan ofrecerte una solución. Tal y como ya conoces, puedes contactar con ellos ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. Te agradecemos la confianza que has depositado en KOMOBI y nos encantaría que muy pronto tal problema se resuelva para que puedas disfrutar de todo lo que puede ofrecerte tu dispositivo.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
25 jul 2023
Opinión verificada
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