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: 10.522Bueno

4,21

Opiniones sobre dosfarma

5075 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

10.522 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


4 feb 2022
Todo perfecto. Lo unico que me ha faltado fué que se me aclarara que los dos paquetes venían en fechas y envios distintos. Me indicaron que el pedido se habia enviado en dos paquetes, sin aclarar nada más. Al llegar el mensajero me entregó sólo uno por lo que abrí una disputa en correos y también envié una consulta a vuestra web (la cual por cierto no me fué contestada) Para futuros envios agradeceria que se explicara si el envio viene el mismo día o no para evitar estas molestias. Yo después de preguntar en la farmacia me explicaron que viene de almacenes distintos, pero esto despues de haber abierto las disputas. Para otras personas , con una simple aclaracion, se les puede evitar una preocupacion
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la valoración más crítica


16 dic 2021
1° Cumplir con los plazos acordados. 2° Facilitar un número de atención al cliente y un correo electrónico, que estén suficientemente visibles en la web, y que no salte todo el rato un contestador diciendo "No podemos atenderle por el gran volumen de llamadas que tenemos. Escriba a través del formulario de la web". 3° Leer los mensajes que les manden a través del formulario de la web. 4° Responder a los mensajes del apartado anterior y no mantener al cliente desinformado, sin saber a dónde poder acudir para obtener algo de información en lugar de forzarnos a tener que buscarnos la vida por redes sociales, como último recurso, para contactar con ustedes. 5° Informar a los clientes en caso de que un pedido se retrase; sobre todo, teniendo en cuenta que lo que venden son productos que, en muchos casos, forman parte de un tratamiento que debe seguir una continuación diaria.
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Opiniones sobre dosfarma

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 Clasificación Relevancia 
(3459)
 Opinión verificada
hace 23 horas
El envío ha llegado rápido y en perfectas condiciones, gracias tambien por las muestras estoy encantada con todo y con los productos gratis.
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Respuesta de dosfarma
hace 2 horas
Hola Nuria. Gracias por tu increíble valoración. Esperamos volver a verte de nuevo en Dosfarma muy pronto 💚
 Opinión verificada
hace 3 días
Entrega rápida Ha llegado antes de la fecha que me habían dicho y han ido comunicando la situación del envío.
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Respuesta de dosfarma
hace 2 días
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos seguir siendo tu farmacia de confianza 💚
 Opinión verificada
hace 9 días
La rapidez en que ha llegado mi pedido y me encantó el embalaje, súper protegido los productos.
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Respuesta de dosfarma
hace 6 días
Muchas gracias por tu valoración Melanie. Para nosotros es muy importante que disfrutes de tu pedido 💚
 Opinión verificada
hace 6 días
No todo bien y rápido, gracias por la muestra que me han mandado para lavar la verdura
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Respuesta de dosfarma
hace 6 días
Gracias por tu valoración Teresa, Siempre intentamos que probéis nuevos productos y enviaros muestras acorde a vuestro pedido. Esperamos verte de nuevo en Dosfarma 💚
 Opinión verificada
10 nov 2022 
COMO SIEMPRE BUENOS PRECIOS Y EXCELENTES CODIGOS PROMOCIONALES.
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Respuesta de dosfarma
hace 13 días
Muchas gracias por confiar siempre en Dosfarma. Gracias de parte de todo el equipo 💚
 Opinión verificada
15 nov 2022
Envío rapidisimo, buenas ofertas y gran variedad de productos.
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Respuesta de dosfarma
hace 13 días
Gracias por tu valoración Maria. Nos encanta conocer vuestras experiencias en Dosfarma 💚
 Opinión verificada
16 nov 2022
Todo perfecto....y gracias por el regalo 😉, repetiré sin duda
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Respuesta de dosfarma
hace 13 días
¡Genial! Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte de nuevo en Dosfarma 💚
 Opinión verificada
hace 5 días
BUENOS PRECIOS Y BUEN SERVICIO DE ENTREGA... MUCHAS GRACIAS
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Respuesta de dosfarma
hace 5 días
¡Muchas gracias por tu valoración! Para nosotros es muy importante que cuentes tu experiencia. Esperamos seguir siendo tu farmacia de confianza 💚
 Opinión verificada
15 nov 2022
Precio, calidad y rapidez. Gracias. Volvere a comprar aqui
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Respuesta de dosfarma
hace 13 días
Gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte de nuevo en Dosfarma 💚
 Opinión verificada
10 nov 2022
La rapidez y eficacia, en la recepción buena atención.
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Respuesta de dosfarma
hace 13 días
Muchas gracias por tu increíble valoración Javi. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
 Opinión verificada
hace 8 días
Las ofertas son lo mejor. Así merece la pena comprar
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Respuesta de dosfarma
hace 6 días
Muchas gracias por tu valoración. Puedes ver todas las promociones activas en: www.dosfarma.com/promociones Esperamos que disfrutes de nuestro Black Friday 💚
 Opinión verificada
15 nov 2022
Todo ha estado muy bien, pedido,seguimiento , tiempos
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Respuesta de dosfarma
hace 13 días
Muchas gracias por tu valoración Lola. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
 Opinión verificada
16 nov 2022
Me ha llegado exactamente en la fecha estipulada
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Respuesta de dosfarma
hace 13 días
Muchas gracias por tu valoración. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
 Opinión verificada
10 nov 2022
Esta vez más rápido que la fecha prevista
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Respuesta de dosfarma
hace 13 días
Muchas gracias por tu increíble valoración. Esperamos volver a verte de nuevo muy pronto en Dosfarma 💚
 Opinión verificada
hace 6 días 
Todo correcto. Gracias. Envío muy rápido.
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Respuesta de dosfarma
hace 6 días
Muchas gracias por tu valoración Julio. Nos alegra que disfrutes del servicio. Esperamos seguir siendo tu farmacia de confianza 💚
 Opinión verificada
hace 7 días
Buen precio, rapidez y regalito incluido.
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Respuesta de dosfarma
hace 6 días
¡Genial Cristina! Gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte de nuevo muy pronto 💚
 Opinión verificada
hace 11 días
Buenas el pedido llaga el tiempo justo
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Respuesta de dosfarma
hace 6 días
Gracias por tu valoración. Nos alegra que disfrutes del servicio. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
 Opinión verificada
hace 11 días
Envío muy rápido y precio increíble
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Respuesta de dosfarma
hace 6 días
Hola Elena, Gracias por tu valoración y por contar tu experiencia, para nosotros es muy importante 💚
 Opinión verificada
12 nov 2022
Muy rapido he recibido el paquete
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Respuesta de dosfarma
hace 13 días
¡Genial! Nos encanta leer que disfrutáis del servicio. Gracias por tu valoración 💚
 Opinión verificada
hace 11 días
Rapidez y atención
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Respuesta de dosfarma
hace 6 días
Muchas gracias por tu valoración Ramón. Trabajamos para poder ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo en Dosfarma 💚