El Friki Bunker
Valoraciones:

835 valoraciones en los últimos 12 meses835 opiniones en total  

4,91
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 nov 2023
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
El Friki Bunker cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

16 dic 2023
 Opinión verificada
Una de las mejores tiendas on line de merchandising! No sólo destaca la inmensa variedad en funkos, que sino los tienen todos, poco debe faltar, sino también por la gran cantidad de figuras de anime, cine, Disney… el catálogo es realmente grande! Y su servicio de atención al cliente tiene aún más nivel. La implicación para resolver las dudas e incidencias por parte del equipo es realmente espectacular. Por último, aunque igual de importante, el envío es rápido, los artículos vienen perfectamente empaquetados y muy protegidos. Se nota el mimo que ponen en cada envío para que artículos frágiles lleguen en perfecto estado. Sin duda, mi tienda friki de referencia!

la valoración más crítica

3 ene 2024
 Opinión verificada
En general bien, productos como se describe y envíos rápidos pero después de hacer muchos pedidos y gastar bastante en su página les pides algún regalo y detalle y no lo hacen
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Opiniones sobre El Friki Bunker

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 Clasificación  
Relevancia
17 abr 2024
 Opinión verificada
Uno de los artículos llegó con la caja rota y aplastada. Estoy a la espera de una solución. De momento no dar más estrellas
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Respuesta de El Friki Bunker
22 abr 2024
¡Hola buenos días! La incidencia se ha resuelto a través de atención al cliente por nuestro email. Lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. El reembolso correspondiente ya se ha realizado y estaríamos encantados de saber tu valoración de la resolución de esta incidencia. Un abrazote.
13 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de El Friki Bunker
27 feb 2024
Buenos días Cristóbal, Estaríamos encantados de saber en qué podemos mejorar. Un saludo.
3 ene 2024
 Opinión verificada
En general bien, productos como se describe y envíos rápidos pero después de hacer muchos pedidos y gastar bastante en su página les pides algún regalo y detalle y no lo hacen
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Respuesta de El Friki Bunker
8 ene 2024
Hola buenos días, Muchas gracias por tu valoración. Los regalos dependen de la campaña o promoción que se esté llevando a cabo. Nosotros siempre enviamos una piruleta de regalo en todos los pedidos por acción comercial pero no podemos incluir regalos siempre. Durante el fin de semana del Black Friday repartimos regalitos en pedidos de cierta cantidad. Lamentablemente es una situación que no se puede mantener de manera permanente por el coste que supone. Un saludo.
10 dic 2023
 Opinión verificada
Precios muy altos,me ha gustado los descuentos en ciertas cosas
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Respuesta de El Friki Bunker
15 dic 2023
Hola buenos días, Gracias por dejarnos una valoración. Nosotros intentamos ajustar en la medida de lo posible los precios de nuestros productos y hacer ofertas todos los meses ^^ Agradecemos tu feedback y lo utilizaremos para seguir mejorando. ¡Un saludo!