Sello de CalidadVálido
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actualizado el: 1 jun 2023
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Opiniones sobre Funnatic Electrodomesticos
4,35
Bueno
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
22 jul 2022
La atención al cliente, correcta: tanto telefónica, cómo los tiempos de entrega y la actuación del transportista.
La sorpresa fue que la cocina no traía cable para conectarla a la toma eléctrica, (En el manual si se hacia mención de que venia sin cable).Tuve que contactar con el servicio técnico para la instalación. Pero esto creo que son malas prácticas del fabricante y no es culpa del vendedor, que reitero, hicieron bien su trabajo.
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la valoración más crítica
30 nov 2022
Tardanza en el envio y cuando se procedió a devolver el producto no lo cogen porque está golpeado y yo no lo he abierto de la caja, por lo que no pude comprobarlo. No volveré a comprar nada en esta página y la desaconsejo. ¿ Quien lo golpeó su transporte o en la devolución?. No se sabe y no quieren hacerse cargo de la devolución, que tuve que pagar el transporte Haré una demanda a la empresa y a los transportistas. Servicio penoso.
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Opiniones sobre Funnatic Electrodomesticos
Opinión verificada
9 may 2023
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Opinión verificada
El lavavajillas ha tardado una semana en llegar, todo bien ,pero tal vez informar sobre la fecha de entrega con un poco de exactitud me hubiera quitado desconfianza hacia esta empresa pues era la primera vez que trabajaba con ellos ,volvería comprar a esta empresa.
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Opinión verificada
22 feb 2023
Entrega rapida
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Opinión verificada
22 jul 2022
La atención al cliente, correcta: tanto telefónica, cómo los tiempos de entrega y la actuación del transportista.
La sorpresa fue que la cocina no traía cable para conectarla a la toma eléctrica, (En el manual si se hacia mención de que venia sin cable).Tuve que contactar con el servicio técnico para la instalación. Pero esto creo que son malas prácticas del fabricante y no es culpa del vendedor, que reitero, hicieron bien su trabajo.
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Respuesta de Funnatic Electrodomesticos
28 jul 2022
Muchas gracias por su valoracion
un saludo
Equipo Funnatic
Opinión verificada
14 sept 2022
la rapidez en la atención al cliente.
Mejoraría: profundizar en las necesidades para adquirir otros productos afines (venta cruzada). Me ha generado dudas la compra del sifón. No estoy convencido cual debo comprar
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Opinión verificada
30 ene 2023
Trato excelente. Atención al cliente excelente. No pongo la 5ª estrella porque el transportista no se llevo la lavadora vieja. Pero reclamé a la tienda y volvieron a por ella otro día.
Gracias
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Opinión verificada
16 sept 2022
En el paquete no ponía el destinatario ni el número del pedido.
La señora de Gonmar me lo ha entregado, pero si no lo hubiera hecho, yo no lo podía haber reclamado.
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Respuesta de Funnatic Electrodomesticos
23 sept 2022
Buenos días,
la empresa de transportes debe entregarle el paquete a usted, que es el destinatario, eso siempre.
Todos los paquetes son nominativos, por lo que de no encontrarlo deben llevárselo y dejarle aviso, para que lo recoja usted en sus instalaciones.
Tomo nota de lo sucedido, ya que esto debería ser así en nuestras entregas o en cualquier otra. Un saludo, Equipo Funnatic
Opinión verificada
24 ene 2023
Precios competitivos si coges ofertas.
La empresa de transporte no atiende a especificaciones de entrega, por lo menos en mi caso.
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Opinión verificada
30 ago 2022
La estimacion de llegada del producto ha sido adecuada y dentro del tiempo previsto. Esto es positivo
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Respuesta de Funnatic Electrodomesticos
23 sept 2022
Buenos días,
y muchas gracias.
Intentamos que los tiempos se cumplan en la medida que nos es posible, pero el manejo de electrodomésticos es un poco mas complejo que la paquetería mas pequeña y no siempre es fácil.
un saludo, Equipo Funnatic
Opinión verificada
16 jun 2022
Entrega perfecta .
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Respuesta de Funnatic Electrodomesticos
17 jun 2022
moltes gracies per la seva valoracio
equip funnatic
Opinión verificada
27 jul 2022
El pedido muy rápido y el servicio de paqueteria también rápido
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Respuesta de Funnatic Electrodomesticos
28 jul 2022
Muchas gracias por su valoracion
un saludo
Equipo Funnatic