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condor.es/tienda/es
Valoraciones:

195 valoraciones en los últimos 12 meses3377 opiniones en total  

4,69
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 11 sept 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
condor.es/tienda/es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

17 sept 2023
 Opinión verificada
Son muy prifesionales. Gestionan los pedidos y hacen el envío muy rápido, incluso si es al extranjero. La presentación del envío es impecable, y en caso d problema (como comprar una talla equivocada), la respuesta por su parte es rápida y eficiente (devolución y reembolso, cambio). Y, por supuesto, sus productos son de la mejor calidad (los compro desde el extranjero, son los mejores). Enhorabuena à la empresa por un trabajo bien hecho.

la valoración más crítica

28 jul 2023
 Opinión verificada
Comparándolos con lo Wilson fabricados en Turquía que compro en el Carrefour, los Condor fabricados en España son algo más densos, tienen más material lo que es de agradecer. Pero con lo que valen un par de Cóndor compro 4 pares Wilson y los costes productivos en Turquía no son 4 veces inferiores que en España, ni siquiera la mitad, así que los abusivos precios de Cóndor no son de recibo. También son excesivo gastos de envío gratuito a partir de 60 € cuando en otras webs españolas de productos más pesados y voluminosos los tienen a los 45 €. Busquen empresas de transporte más baratas, que las hay. Además, los puntos de su plan de fidelización se pierde al año por lo que no me puedo beneficiar ya que compro calcetines cada 2 o 3 años. Estos puntos no deberían caducar nunca. Salvo el cupón descuento inicial de 5 € al apuntarse a sus newsletters, no vuelven a ofrecer más cupones similares a los clientes regustrados. Ofrezcan nuevos cupones descuento para clientes registrados. Quiero contribuir a la economía y sector público español con mis compras e impuestos que generan, pero si siguen con estos exagerados precios, no les compraré más. Bajen los precios, que seguro que tienen margen sin tener que despedir ni reducir derechos laborales. Espero que mis apreciaciones les sirvan para ser una empresa más competitiva y poder sobrevivir en este sector empresarial. Reciban un cordial saludo.
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Opiniones sobre condor.es/tienda/es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
31 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de condor.es/tienda/es
1 feb 2024
¡Hola, Melania! ¡Muchas gracias por confiar en Cóndor y por dejar tu valoración! Si quieres hacer algún comentario adicional o sugerencia escríbenos a shop@condor.es
26 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de condor.es/tienda/es
29 ene 2024
¡Hola, Maria! ¡Muchas gracias por confiar en Cóndor y por dejar tu valoración! Si quieres hacer algún comentario adicional o sugerencia escríbenos a shop@condor.es
8 dic 2023
 Opinión verificada

Bien.

En vez del pin conmemorativo era mejor un pequeño descuento. Después mandaron el enlace para un sorteo por el 125 aniversario, pero el enlace al formulario no funciona. La calidad bien, como siempre.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
11 dic 2023
¡Hola, Paula! Agradecemos tu comentario y lamentamos las dificultades con el enlace del sorteo, te dejo aquí mismo un enlace directo por si quieres participar hasta el 26 de diciembre: https://zfrmz.eu/Cc7dp95SfRW8JyKAEW2G Nos alegra que la calidad de nuestros productos sea de tu agrado. El pin es un detalle de regalo por nuestro 125 aniversario, tendremos en cuenta tu propuesta y opinión para próximas ocasiones. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por tu apoyo y confianza!
18 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de condor.es/tienda/es
18 dic 2023
¡Hola, Ines! ¡Muchas gracias por dejar tu valoración y por elegir Cóndor!
1 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de condor.es/tienda/es
4 dic 2023
¡Hola! ¡Muchas gracias por dejar tu valoración y por confiar en Cóndor!
16 nov 2023
 Opinión verificada
Gestión on line muy bien. Gestión tienda física Bilbao cero.... pocas ganas
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Respuesta de condor.es/tienda/es
16 nov 2023
¡Hola! Lamentamos la experiencia negativa en nuestra tienda física en Bilbao. Investigaremos y mejoraremos nuestro servicio. Agradecemos tu feedback y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en línea. ¡Muchas gracias por escribirnos!
9 nov 2023
 Opinión verificada
No poner un mínimo de gasto
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Respuesta de condor.es/tienda/es
16 nov 2023
¡Hola Rosana! Agradecemos sinceramente tu sugerencia con respecto al mínimo de gasto por envío gratuito. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes, y siempre trabajamos para mejorar la experiencia de compra. Por eso, tendremos en cuenta tu comentario y seguiremos esforzándonos por mejorar. Si tienes más sugerencias o preguntas, no dudes en compartirlas. ¡Gracias por escribirnos!
10 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de condor.es/tienda/es
4 dic 2023
¡Hola! ¡Muchas gracias por dejar tu valoración y por confiar en Cóndor!
17 nov 2023
 Opinión verificada
Los portes en perdidos de 40€ no tienen sentido, intento no comprar por la web por este motivo
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Respuesta de condor.es/tienda/es
20 nov 2023
¡Hola, Miriam! Entendemos que los gastos de envío no le gustan a nadie. Por eso, no dejamos de trabajar por mejorar nuestras condiciones y la experiencia de compra para nuestros clientes. Por el momento, los pedidos superiores a 60€ no tienen coste de envío y además puedes elegir la Recogida en Tienda (tampoco tiene coste de envío). Apreciamos mucho tu feedback y lo tomamos en cuenta para mejorar en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, por favor, háznoslo saber. Agradecemos tu comprensión. ¡Gracias por escribirnos!
12 nov 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de condor.es/tienda/es
4 dic 2023
¡Hola! ¡Muchas gracias por dejar tu valoración y por confiar en Cóndor!
17 may 2023
 Opinión verificada

Entrega rápida...lo único malo es que…

Entrega rápida...lo único malo es que tengas que hacer un pedido mínimo de 60 € para no pagar portes...
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Respuesta de condor.es/tienda/es
24 may 2023
¡Hola! Gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros. Respecto a su comentario sobre los requisitos para obtener el envío gratuito, entendemos su perspectiva. El establecimiento de un umbral de gasto para el envío gratuito nos permite cubrir los costos de envío y ofrecer un servicio eficiente a nuestros clientes. Sin embargo, apreciamos sus comentarios y entendemos que el umbral puede resultar alto para algunos clientes. Tomamos en cuenta sus opiniones para mejorar continuamente nuestros servicios y políticas. Le invitamos a estar atenta a nuestras promociones y descuentos especiales, ya que ocasionalmente ofrecemos ofertas de envío gratuito en pedidos de menor valor. También puede considerar agrupar sus compras para alcanzar el umbral de envío gratuito y aprovechar al máximo su experiencia de compra. Agradecemos su comprensión y su apoyo continuo. Estamos comprometidos en brindarle el mejor servicio posible y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en hacérnosla saber. ¡Gracias por escribirnos!
18 abr 2023
 Opinión verificada

Bien, pero no excelente

Me ha gustado el sitio y la variedad de producto. No me ha gustado que faltaban muchas tallas.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
21 abr 2023
Hola Vanessa, ¿Qué producto estás buscando? Si quieres ponte en contacto con nosotros y buscaremos el producto en alguna de nuestras tiendas: shop@condor.es
3 abr 2023
 Opinión verificada
El envío muy rápido aunque hay pedido mínimo y gastos de envío
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5 sept 2023
 Opinión verificada
La atención en tienda física podría ser mejor.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
6 sept 2023
¡Hola, Elena! Siento que su experiencia en una de nuestras tiendas no haya sido buena. Hemos tomado cartas en el asunto para averiguar qué ha ocurrido y solventar el problema sin dilación. Siempre tiene disponible nuestro correo shop@condor.es para comentarnos cualquier duda, sugerencia u opinión sobre su relación con nuestra marca. Para Cóndor es muy importante la satisfacción de los que confían en nosotros, por ello lamento que su visita no haya cumplido con las expectativas y nos comprometemos a que no vuelva a ocurrir. ¡Muchas gracias por compartirlo y escribirnos!
23 may 2023
 Opinión verificada
Los gastos de envio son excesivos.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
24 may 2023
Hola Verónica, Lamentamos mucho que encuentre nuestros gastos de envío excesivos y entendemos que esto puede ser frustrante. Nuestros gastos de envío se calculan teniendo en cuenta una variedad de factores, como los costos de transporte, manipulación, embalaje y seguro. Trabajamos arduamente para mantener tarifas competitivas en la industria y ofrecer un servicio confiable a nuestros clientes. Sin embargo, valoramos su opinión y nos complace informarle que estamos constantemente revisando nuestras políticas y procesos para mejorar nuestro servicio. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudarán a identificar áreas de mejora. Estamos comprometidos con su satisfacción como cliente y trabajaremos en ello para ser más efectivos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional que pueda tener. ¡Gracias por escribirnos!
30 ago 2023
 Opinión verificada
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19 ago 2023
 Opinión verificada
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20 jun 2023
 Opinión verificada
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1 jun 2023
 Opinión verificada
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30 abr 2023
 Opinión verificada
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