Son muy prifesionales. Gestionan los pedidos y hacen el envío muy rápido, incluso si es al extranjero. La presentación del envío es impecable, y en caso d problema (como comprar una talla equivocada), la respuesta por su parte es rápida y eficiente (devolución y reembolso, cambio). Y, por supuesto, sus productos son de la mejor calidad (los compro desde el extranjero, son los mejores). Enhorabuena à la empresa por un trabajo bien hecho.
Comparándolos con lo Wilson fabricados en Turquía que compro en el Carrefour, los Condor fabricados en España son algo más densos, tienen más material lo que es de agradecer. Pero con lo que valen un par de Cóndor compro 4 pares Wilson y los costes productivos en Turquía no son 4 veces inferiores que en España, ni siquiera la mitad, así que los abusivos precios de Cóndor no son de recibo.
También son excesivo gastos de envío gratuito a partir de 60 € cuando en otras webs españolas de productos más pesados y voluminosos los tienen a los 45 €. Busquen empresas de transporte más baratas, que las hay.
Además, los puntos de su plan de fidelización se pierde al año por lo que no me puedo beneficiar ya que compro calcetines cada 2 o 3 años. Estos puntos no deberían caducar nunca.
Salvo el cupón descuento inicial de 5 € al apuntarse a sus newsletters, no vuelven a ofrecer más cupones similares a los clientes regustrados. Ofrezcan nuevos cupones descuento para clientes registrados.
Quiero contribuir a la economía y sector público español con mis compras e impuestos que generan, pero si siguen con estos exagerados precios, no les compraré más. Bajen los precios, que seguro que tienen margen sin tener que despedir ni reducir derechos laborales.
Espero que mis apreciaciones les sirvan para ser una empresa más competitiva y poder sobrevivir en este sector empresarial.
Reciban un cordial saludo.
Calidad y durabilidad.
Los calcetines, leotardos y prendas de punto de Condor son un básico en casa desde hace muchísimos años. Siempre repetimos! El producto es bueno, resistente y muy agradable al tacto. Los calcetines no se dan ni se bajan.
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1 nov 2023
Opinión verificada
Muy contenta con el trato recibido. Hice una consulta en el chat y me respondieron rápidamente. Me dieron una solución rápida. Las compras on line son frías y yo tuve un trato cercano
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Respuesta de condor.es/tienda/es
2 nov 2023
¡Hola, Cristina!
Estamos encantados de saber que quedaste contenta con nuestro servicio de chat en línea. Nuestro objetivo es brindar soluciones rápidas y un trato cercano, incluso en compras online. Agradecemos tus amables palabras y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por escribirnos!
21 dic 2022
Opinión verificada
Alta calidad de productos
La calidad es inmejorable. El.precio lo vale. He probado otras marcas, pero mis hijos con los que más a gusto van son con los calcetines y medias de esta marca
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14 feb 2023
Opinión verificada
Intuitiva y fácil de usar
El servicio de la shop de Cóndor es muy bueno, fácil de encontrar por tallas y colores y modelos. He comprado varias veces, volveré a hacerlo y la recomiendo
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3 feb 2023
Opinión verificada
Le calze sono meravigliose, però non ho ricevuto il pacco a casa ma in un centro ups. Perché dopo che ho pagato 10 euro non ho ricevuto il pacco a casa?
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17 abr 2023
Opinión verificada
Muy recomendable
Variedad, calidad y belleza de los productos. Buena y amable atención al cliente. Envío rápido. Bien empaquetado el pedido.
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10 may 2023
Opinión verificada
La variedad de modelos que hay, y la gama de colores, sabes que puedes acudir allí y que lo vas a encontrar.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
24 may 2023
¡Hola!
Gracias por su valoración positiva y por destacar la variedad de colores que ofrecemos. ¡Nos complace mucho saber que ha quedado satisfecho!
Agradecemos su apoyo y confianza en nuestros productos.
¡Gracias por escribirnos!
4 dic 2022
Opinión verificada
Me encanta
He comprado on line, y además de que la calidad de los productos es increíble, los envíos son rapidísimos!
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17 may 2023
Opinión verificada
Entrega rápida...lo único malo es que…
Entrega rápida...lo único malo es que tengas que hacer un pedido mínimo de 60 € para no pagar portes...
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Respuesta de condor.es/tienda/es
24 may 2023
¡Hola!
Gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros.
Respecto a su comentario sobre los requisitos para obtener el envío gratuito, entendemos su perspectiva. El establecimiento de un umbral de gasto para el envío gratuito nos permite cubrir los costos de envío y ofrecer un servicio eficiente a nuestros clientes. Sin embargo, apreciamos sus comentarios y entendemos que el umbral puede resultar alto para algunos clientes. Tomamos en cuenta sus opiniones para mejorar continuamente nuestros servicios y políticas.
Le invitamos a estar atenta a nuestras promociones y descuentos especiales, ya que ocasionalmente ofrecemos ofertas de envío gratuito en pedidos de menor valor. También puede considerar agrupar sus compras para alcanzar el umbral de envío gratuito y aprovechar al máximo su experiencia de compra.
Agradecemos su comprensión y su apoyo continuo. Estamos comprometidos en brindarle el mejor servicio posible y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en hacérnosla saber.
¡Gracias por escribirnos!
25 abr 2023
Opinión verificada
La rapidez del envio y el producto en sí, lo usamos mucho con nuestra bebe y dan muy buen resultado
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19 jul 2023
Opinión verificada
Todo bien
Hola:
Todo muy bien, desde la facilidad del pedido hasta la recepción, que fue rápida.
Gracias.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
21 jul 2023
¡Hola!
Nos alegra saber que todo ha salido bien y su compra ha sido satisfactoria. Saber que pudo realizar su pedido sin problemas y que recibió su compra en un tiempo oportuno nos complace, ya que nos esforzamos por brindar una experiencia de compra lo más fluida y eficiente posible.
Apreciamos que nos escriba, ya que nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes.
Gracias nuevamente por su apoyo y por elegir nuestros productos.
¡Esperamos que cuente con Cóndor entre sus favoritos!
¡Gracias por escribirnos!
18 abr 2023
Opinión verificada
Bien, pero no excelente
Me ha gustado el sitio y la variedad de producto.
No me ha gustado que faltaban muchas tallas.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
21 abr 2023
Hola Vanessa, ¿Qué producto estás buscando? Si quieres ponte en contacto con nosotros y buscaremos el producto en alguna de nuestras tiendas: shop@condor.es
21 dic 2022
Opinión verificada
Excelente producto
Relación calidad precio muy buena
Rapidez en el envío
Muy buena gestión
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8 may 2023
Opinión verificada
El q tengan todos los colores es magnífico lo peor el precio de las chaquetas un poco elevado
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12 jun 2023
Opinión verificada
Encantada con mi pedido
Muy contentos con los calcetines. Todo perfecto y la atención al cliente también estupenda.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
13 jun 2023
¡Hola!
¡Muchas gracias por su valoración positiva! Nos alegra mucho saber que están satisfechos con su compra y agradecemos que haya destacado nuestra atención al cliente. Es un placer para nosotros saber que hemos cumplido con sus expectativas en ambos aspectos.
Si en algún momento necesita asistencia adicional, consultas sobre otros productos o cualquier otra cosa en la que podamos ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
¡Gracias por escribirnos!
18 dic 2022
Opinión verificada
Me ha llegado rápido y todo correcto, el producto con la calidad habitual, muy buena
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4 dic 2022
Opinión verificada
Buen producto!
La tela es muy buena y no hace bolas!
No lo se,para mi es un producto excelente!!!
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22 dic 2022
Opinión verificada
Bien organizada, la compra es sencilla y los productos se encuentran fácilmente.
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27 dic 2022
Opinión verificada
Compra rápida y perfecta!
Proceso rápido, claro y eficaz.
Muy contento con la compra, repetiré seguro!!
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4 jul 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, tanto el envío como la calidad de los leotardos y calcetines.
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Respuesta de condor.es/tienda/es
5 jul 2023
¡Hola, Gorka!
Le agradecemos su valoración y por compartir su experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de saber que todo fue perfecto, tanto en el envío como en la calidad de los leotardos y calcetines que adquirió.
¡Muchas gracias por escribirnos!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.