vinosribera.comValoraciones:
929 valoraciones en los últimos 12 meses5582 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
11 sept 2023
Opinión verificada
No lo habeis podido hacer mejor. Es la primera vez que os hago un pedido y ademas con muy poco tiempo de envio y os habeis involucrado llamandome para ver una solucion, cosa que ya me ha gustado mucho. El hecho es que ha llegado a tiempo y todo un record de envio. Rapidisimo. Hasta creo que debisteis contratar un servicio mas urgente por que la verdad es que era practicamente imposible que llegara a tiempo. Y todo por iniciativa vuestra. Fantastico! Habeis demostrado que las personas que trabajais ahí sois unos verdaderos profesionales y con dosis de empatía macimos.
El vino muy rico.
Os habeis ganado un cliente asiduo y os recomendaré cuando pueda.
Saludos y muchas gracias!
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la valoración más crítica
27 mar 2024
Opinión verificada
Después de recibir el Box con el cartón deteriorado.
Tras la reclamación y para evitar los gastos del envío de un nuevo carton del box, quedamos que yo intentaría repararlo y en el siguiente pedido lo "tendrían en cuenta".
No fue así.
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Opiniones sobre vinosribera.com
11 feb 2024
Opinión verificada
Vino 6m correcto. Agradable al paladar.
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Respuesta de vinosribera.com
24 feb 2024
Nos alegra su acierto al elegir. Le esperamos pronto!
4 feb 2024
Opinión verificada
Muy buen todo menos la entrega.
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Respuesta de vinosribera.com
17 feb 2024
Trabajamos con distintas agencias de transporte para que el cliente pueda elegir si no ha quedado satisfecho con el servicio. Lo puede poner en los comentarios de su pedido y atenderemos su petición!
19 feb 2024
Opinión verificada
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12 feb 2024
Opinión verificada
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11 feb 2024
Opinión verificada
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28 ene 2024
Opinión verificada
llevo tiempo comprando vino y la calidad precio es lo mejor
Lo peor es que algunas veces cuando se llega a 1/3 del bag in bog aparecen restos turbios.
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Respuesta de vinosribera.com
17 feb 2024
Agradecemos su valoración. Los precipitados no son agradables en copa, pero no afectan a la calidad del vino. Intente filtrarlos para poder disfrutar el resto del Bag in Box.
22 ene 2024
Opinión verificada
Calidad y precio de los productos, rapidez en el envío.
En la entrega es la segunda vez que dejan el pedido al vecino sin notificarme nada.
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Respuesta de vinosribera.com
4 feb 2024
Gracias por su valoración. Recomendamos le informe al Departamento de Atención al Cliente si ha sufrido entregas irregulares. Desde aquí lo haremos saber para que en sucesivas compras la entrega sea correcta.
28 ene 2024
Opinión verificada
Envío rápido, el vino calidad precio perfecto.
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31 ene 2024
Opinión verificada
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29 ene 2024
Opinión verificada
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22 ene 2024
Opinión verificada
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21 ene 2024
Opinión verificada
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18 ene 2024
Opinión verificada
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10 jul 2023
Opinión verificada
Me gusta el vino ribera del Duero, protos es el que más consumi, aunque todos están buenísimos.
Para tener en casa están bien las botellas, en mi caso me gustaría tenerlo en box, pués lo tomo casi a diario y me gusta que sean suaves y con muy poca acidez.
Otra cosa que valoro es el envio tan rápido y seguro.
Muchas Gracias.
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Respuesta de vinosribera.com
25 sept 2023
Sin duda su elección es un acierto. Disponemos de Protos en distintas categorías en el formato de botella. Además, nuestro catálogo contiene un surtido de Bag in Box de distintas bodegas de nuestra región que seguro serán de su agrado!
20 oct 2023
Opinión verificada
LA ENTREGA Y PROCESO DE COMPRA MUY BIEN.
SIN EMBARGO HE TENIDO INCIDENCIAS CON EL PEDIDO REALIZADO ANTERIORMENTE (05.06.23), ADQUIRÍ 2 BAG DE VINO BLANCO VALLARIN Y NO SE ADECUABAN A LA CALIDAD ESPERADA , SE HABIAN DETERIORDO SUS PROPIEDADES , NO SE SI HAN TENIDO ESTE PROBLEMA CON ALGUN LOTE CONCRETO..
SALUDOS.
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21 dic 2023
Opinión verificada
No me han enviado el calendario ni me han aplicado el descuento de BIENVENIDA,por mas que prové no me admitia la contraseña.Han Sido muy rapidos en enviar ,todo correcto,aun no he probado el producto però tiene buena pinta.gracias
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10 ago 2023
Opinión verificada
Mi experiencia siempre ha sido buena, salvo el ultimo pedido que la empresa SEUR tardó mas de una semana en entregarlo, a pesar de las gestiones realizadas. Excluir a SEUR como proveedor de servicio....al menos en Cadiz?
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Respuesta de vinosribera.com
12 oct 2023
Lamentamos la mala gestión de SEUR. Seguimos cada envío de manera personalizada y reclamamos las incidencias de manera inmediata, pero a veces no conseguimos los resultados esperados. En su próximo pedido le ofreceremos otra agencia que atienda mejor sus necesidades!
7 ago 2023
Opinión verificada
Muy bien
Realmente, me ha gustado todo. Han sido muy formales y eficientes resolviendo problemas de la Agencia de Transporte, y además las empleadas que me atendieron fueron muy amables y atentas. Todo muy bien.
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26 dic 2023
Opinión verificada
Buen servicio en general. Pero han subido mucho los precios, sobre todo de las marcas que eran más asequibles. Deben cuidar el equilibrio entre calidad y precio, lo están perdiendo.
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21 may 2023
Opinión verificada
Llevo ya unos años haciendo pedidos a Vinosribera, y o yo soy un poco torpe,o el programa del pedido, no está muy allá, siempre tengo problemas,por lo demás, todo bien.
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Respuesta de vinosribera.com
19 jun 2023
Agradecemos que siga confiando en nosotros. Ya sabe que puede contar con nuestro equipo para realizar sus pedidos y para cualquier duda o consulta que se le plantee. Siempre estamos encantados de atender personalmente a nuestros clientes!