No lo habeis podido hacer mejor. Es la primera vez que os hago un pedido y ademas con muy poco tiempo de envio y os habeis involucrado llamandome para ver una solucion, cosa que ya me ha gustado mucho. El hecho es que ha llegado a tiempo y todo un record de envio. Rapidisimo. Hasta creo que debisteis contratar un servicio mas urgente por que la verdad es que era practicamente imposible que llegara a tiempo. Y todo por iniciativa vuestra. Fantastico! Habeis demostrado que las personas que trabajais ahí sois unos verdaderos profesionales y con dosis de empatía macimos.
El vino muy rico.
Os habeis ganado un cliente asiduo y os recomendaré cuando pueda.
Saludos y muchas gracias!
Después de recibir el Box con el cartón deteriorado.
Tras la reclamación y para evitar los gastos del envío de un nuevo carton del box, quedamos que yo intentaría repararlo y en el siguiente pedido lo "tendrían en cuenta".
No fue así.
Muy buen servicio y relación calidad precio. Falla el alto coste de envíos o la alta cantidad de pedido para que los envíos sean gratis.
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29 mar 2024
Opinión verificada
Intentar que la entrega de la mercancía se haga en tiempo y forma. Ya se que no depende exclusivamente de ustedes, pero a lo mejor presionando un poco consiguen un reparto de producto satisfactorio. Gracias
Me ha gustado, en primer lugar, el bouquet, la textura y el retro del vino. Aparte, es buena la relación calidad-precio.. También es de apreciar el trato recibido p0r parte de la Empresa.
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