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Salud Mediterránea Herbolarios
Valoraciones:

589 valoraciones en los últimos 12 meses1885 opiniones en total  

4,59
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 jul 2021
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la valoración más positiva

15 jul 2023
 Opinión verificada
Me gusta mucho una amplia gama de productos y muy buena calidad. Y también me gusta una alta eficiencia de envío de pedido, alta responsabilidad. Estoy muy-muy agradecida. Lo unico que deseo: mejor cambiar el servicio de entrega. MRW ahora no funciona bien. Por ejemplo, de Madrid a Roquetas su paquete va solamente 1 día, y luego se queda en la oficina de MRW 2-3 días, estoy de guardia en mi casa de la mañana hasta la tarde, y les llamo_ y no me avisa nadie cuando llegara mi paquete. Irresponsable. Correo Express es mucho mejor. Saludos. Atentamente, Svitlana.

la valoración más crítica

26 mar 2024
 Opinión verificada
Siento mucho hacer esta valoración pero creo que el tema del stock disponible es un tema sensible y debe estar cuidado al máximo. Me llamó una chica amabilísima pidiéndome perdón por las molestias por no poder servirme el pedido y en ese sentido muy bien pero creo que son cosas que no deben pasar porque te haces falsas expectativas de que vas a tener el producto en tu casa al día siguiente y no es así.
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Opiniones sobre Salud Mediterránea Herbolarios

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(450)
(7)
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21 mar 2024
 Opinión verificada
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19 mar 2024
 Opinión verificada
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19 mar 2024
 Opinión verificada
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18 mar 2024
 Opinión verificada
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18 mar 2024
 Opinión verificada
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26 mar 2024
 Opinión verificada

Pude hacer el pedido pero me llamaron más tarde para decir que no había stock

Siento mucho hacer esta valoración pero creo que el tema del stock disponible es un tema sensible y debe estar cuidado al máximo. Me llamó una chica amabilísima pidiéndome perdón por las molestias por no poder servirme el pedido y en ese sentido muy bien pero creo que son cosas que no deben pasar porque te haces falsas expectativas de que vas a tener el producto en tu casa al día siguiente y no es así.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
31 mar 2024
Gracias por dejarnos este comentario. Tendremos en cuenta este problema para poder solucionarlo. -Salud Mediterránea.
15 abr 2024
 Opinión verificada

Muy mejorable

Tardan mucho, permiten realizar el pedido con pago en tienda y completado el pedido , te obligan a que sea anticipado con tarjeta. Han tardado una semana en completar el pedido de artículos que en Web aparecían cómo disponibles listos para recoger el 24-48 h.
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26 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusta mucho cómo hacéis vuestro trabajo. No se puede hacer mejor. Lo único que se podría hacer, como sugerencia, podría ser la acumulación de puntos, para descuentos en próximas compras (como hacen, por ejemplo, en tiendas como Mango).
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
5 mar 2024
Hola! Muchas gracias por tus palabras. Ya tenemos un programa de lealtad para los clientes de la tienda online. (en tiendas físicas todavía no lo hemos implementado) Para acceder a él nada más tienes que hacerte una cuenta de cliente gratuita (en la parte superior derecha de la web) y estar conectada cuando hagas los pedidos de manera que vayan sumando descuentos. También te hacemos un descuento una vez al año por tu cumpleaños. Gracias!
9 mar 2024
 Opinión verificada
Tienen todos los productos que necesito y no son caros. Tienen una gran variedad y no trabajan con algún laboratorio en concreto ellos se encargan de pedírtelo y te avisan.
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13 mar 2024
 Opinión verificada

Muy buen servicio al cliente

Tuve que cancelar mi pedido, pero me llamaron enseguida para informarme y fueron muy amables, además, rápidamente me dieron una solución y me devolvieron el dinero.
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12 mar 2024
 Opinión verificada
Me gusta la filosofía de buen producto al alcance de todos. Y marcas habituales en cosmética natural y laboratorios, a mejor precio.
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19 feb 2024
 Opinión verificada

La rapidez en la gestión de los envíos y la atención telefónica

La rapidez en la gestión de los envíos, y la atención telefónica, que funciona, es un móvil normal, y te atienden enseguida.
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16 feb 2024
 Opinión verificada

Sitio recomendable

Es la 1ª compra que realizó, me ha gustado mucho el packing y la rapidez del pedido. Calidad -precio. Volveré a comprar.
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26 feb 2024
 Opinión verificada
Buenísima la calidad de los productos, el precio y la eficiencia del envío. La web muy cómoda también. Muchas gracias
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
5 mar 2024
Muchas gracias a ti!
CR
9 mar 2024
 Opinión verificada
Lo que más me ha gustado es el descuento que me han hecho. Lo demás, bien, igual que comprar en tienda
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12 mar 2024
 Opinión verificada
Sus productos "Árbol Verde" tienen una muy buena relación calidad-precio. El servicio rápido
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27 feb 2024
 Opinión verificada
He tenido un problema con un producto y me lo han solucionado sin ninguna pega. Muy atentos.
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Respuesta de Salud Mediterránea Herbolarios
5 mar 2024
Muchas gracias.
MR
Marian R.
BARAÑAIN
11 mar 2024
 Opinión verificada

Todo perfecto

Facilidad para encontrar los productos, envío muy rápido. Buenos precios y amplio surtido.
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16 feb 2024
 Opinión verificada

Satisfacción general

Aunque el tiempo de envío es mejorable, estoy contento con la gestión del pedido.
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CB
Charo B.
LAS ROZAS DE MADRID
6 mar 2024
 Opinión verificada
Atención excelente y envío perfecto Resolución de consultas muy efectiva.
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