La página web funciona muy bien y no es nada complicada. Las lentillas muy bien empaquetadas.
Lo que mejoraría, es que desde que haces el pedido hasta que llega a casa tarda un poco.
En cuanto a las lentillas no tengo ninguna queja, está todo en orden. Respecto al reparto, después de pagar los gastos de envío, la empresa Correos Express dejó el paquete a mi vecino de enfrente al que no conozco de nada, sin preguntarme y sin dejar ninguna indicación en sus correos. Por supuesto imposible poner una reclamación a ellos. Una pena el mal sabor de boca que deja un trato así.
Tardaron un poco en llegar, pero la calidad es buena a un precio económico
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Respuesta de e-lentillas.com
hace 12 días
Gracias por tu comentario. Nos alegra que estés contento con la calidad de nuestras lentes a un precio estupendo. ¡Te agradecemos que nos des una oportunidad!
1 may 2024
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El producto perfecto, envío tarde
El producto perfecto, pero el envío que tardaba 24/48h fueron 13 días.
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29 abr 2024
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Perfecto
El servicio perfecto y el producto adquirido bueno
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27 abr 2024
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Las gafas perfectas, pero el envío ha tardado mucho
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Respuesta de e-lentillas.com
28 abr 2024
Gracias por tu comentario. Nos alegramos de que te gusten tus gafas y te pedimos disculpas por el retraso en el envío. En E-lentillas, nos esforzamos por ofrecer a los clientes el mejor servicio y la mejor experiencia posibles.
19 abr 2024
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Rápido y bien. Todo bien embalado y envío rápido
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30 abr 2024
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La rapidez con la que entregan los pedidos
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2 may 2024
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Respuesta de e-lentillas.com
hace 12 días
Gracias por tomarte la molestia de reseñarnos. Entendemos lo importante que es conseguir el color de lente adecuado, y nos esforzamos para que todos nuestros clientes obtengan exactamente lo que necesitan.
1 may 2024
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23 abr 2024
Opinión verificada
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24 mar 2024
Opinión verificada
Buem precio pero pésima atención al cliente. Ademäs, parece aue no estocan, hacen pedidos al proveedor cuando reciben el pedido del cliente, de modo que no cumplen con los plazos anunciados.
Imposible contactar por teléfono y el chat es como una broma.
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14 abr 2024
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Compré unas gafas de sol , me las cobraron y me mandaron los mensajes de confirmación, pedido, cobro y no stock . Tardaron dos semanas en llegar pero por lo demás perfecto.
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Respuesta de e-lentillas.com
18 abr 2024
¡Gracias por tu compra! Nos alegramos de que quedaras satisfecha en general y agradecemos tu paciencia con la entrega. ¡Disfruta de las gafas de sol!
4 abr 2024
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Precios y rapidez.
Me gusta la facilidad y rapidez. No me gusta la subida de precios que varía de un pedido a otro.
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8 abr 2024
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Solamente me llamo Correos, por faltar piso y Letra. Lo demás muy bien.
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Respuesta de e-lentillas.com
11 abr 2024
¡Gracias por darnos una oportunidad, Correos! Nos esforzamos para que todo el mundo obtenga las lentillas que necesita con la mayor rapidez y precisión posibles. Te agradecemos que te hayas tomado la molestia de hacernos saber cómo nos ha ido.
29 mar 2024
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Perfecto
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16 abr 2024
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Respuesta de e-lentillas.com
18 abr 2024
Gracias por tu opinión Nos esforzamos por ofrecer las lentes y el servicio de mejor calidad, y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en general. Nos tomamos muy en serio la satisfacción del cliente y siempre buscamos formas de mejorar.
14 abr 2024
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7 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de e-lentillas.com
11 abr 2024
Gracias por dedicarnos tu tiempo Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros y agradecemos tus comentarios. En E-lentillas nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la máxima calidad, ¡seguiremos esforzándonos al máximo!
He pedido ha llegado rápido y con una muestra de gotas (me ha encantado el detalle)
Aconsejo darse de alta en la página de lunes a viernes , yo lo hice to domingo , esperaba que me llegara el correo del 10./. En la a primera compra , pero hasta lunes no llego y no pude beneficiarme . Darse de alta en la página de L-V
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Respuesta de e-lentillas.com
26 feb 2024
Gracias por tus comentarios. Nos alegra que te hayan gustado las gotas de muestra y esperamos que puedas aprovechar pronto nuestra oferta de inscripción.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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