El envío fue rápido y perfecta la actualización del mismo. Viene en una caja que se puede transformar en castillo para que los gatitos jueguen, y la maleta en una bolsa de tela muy bonita. No pesa nada y rueda que da gusto.
Necesitaba una maleta urgentemente, la compro con tiempo de sobra y me envían una maleta que no corresponde con la que compré. Me puse inmediatamente en contacto con ellos en el formulario de su web, ya que no disponen de teléfono de atención al cliente, y me derivaron a otro departamento. Contestaron que me enviaban la maleta correcta y que el repartidor se llevaría la incorrecta. Aviso de que ya está disponible la maleta para recogerla y quedan en enviarme la correcta. Dicen que han dado aviso para el envío y no recibo nada. Solicito un teléfono de atención al cliente y no me lo facilitan. Me urge tener la maleta y no responden a los correos. Cometen un error, aviso de mi urgencia y no obtengo respuesta satisfactoria.
Una pésima atención al cliente. Desde luego, por su web no recomiendo comprar dado que si tienes algún problema, no se soluciona fácilmente.
Hice un pedido con un extra coste por envío express 24-48h y despegues de una semana si no me intereso yo por el pedido y lo reclamo aun estaría esperando. Solicité amablemente que me devolvieran el coste extra del envío express y no se han dignado ni ha responderme en esta parte, no llega a 3€ pero hubiera sido un detalle devolver el importe de un servicio no prestado.
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12 may 2023
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12 may 2023
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11 may 2023
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Que me contesten de atencion al cliente
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11 may 2023
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Excelente
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11 may 2023
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La maleta de cabina
Es guapísima
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11 may 2023
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Nos bloquearon la cuenta bancaria, por actividad sospechosa, Justo después de comprar aquí.
No respondían a nuestras consultas, los email de contacto q nos dieron eran erróneos…
La maleta llegó 5 días después (ponía entre 24-48h).
En fin, un desastre total.
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11 may 2023
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Solo he recibido 2 de 3 que pedí y ni me contestan
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11 may 2023
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11 may 2023
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11 may 2023
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Ha llegado maleta muy rápida y es muy bonita. Todo perfecto :)
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11 may 2023
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El reparto. Ha tardado más de lo previsto. En la web deseguimiento del paquete no hay mucha información ni permite indicar mejor momento de entrega
La maleta bien y el pedido correcto
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11 may 2023
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He realizado una consulta, y pasan los días y no sé nada.
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11 may 2023
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buena calidad buen precio y buen servicio.
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11 may 2023
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Muy rápidos y correcto el envío
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11 may 2023
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11 may 2023
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Garantía
Cuando pasen 2 años se valorará el producto
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11 may 2023
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Ningún problema al hacer el pedido y entrega en plazo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.