Es tan bonito como en las fotos. Queda genial, solo tiene un pero, y es que la barra de detrás del espejo, donde tienes espacio para colgar un par de perchas, es en forma cuadrada y no cilíndrica, y es más ancha de lo que la percha puede coger. Así pues quedan torcidas las perchas.
El producto es defectuoso, he intentado devolverlo y por teléfono me dijeron que rellenase un formulario y me llamarían. Nadie ha llamado, nadie me da solución. Son un fraude
Al pedir accesorios de baño "de mármol y oro", parecía que estaban hechos de un material blanco barato con vetas grises sucias. . No hay instrucciones de devolución en el sitio web aparte de que el comprador debe pagar el envío a la tienda. Pasé mucho tiempo escribiendo correspondencia, pero nunca recibí instrucciones de devolución.
Realizei uma compra e não recebi nem email de confirmação, tampouco o produto! Enviei mensagens sem resposta! O prazo de envio era de 72hs, o pedido foi realizado no dia 01/04. Hoje 08/04 estou sem retorno da loja.
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8 abr 2024
Opinión verificada
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17 mar 2024
Opinión verificada
Muy rápidos en contestar y buena entrega.
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10 feb 2024
Opinión verificada
Envío tarde y servicio al cliente decepcionante
El paquete ha sido enviado una semana después del pedido. No había ninguna notificación al pedir o antes de solicitarlo. Al preguntar por el estado solo se me dijo que había muchos pedidos y que enseguida saldrá mi paquete. Los artículos me parecen un poco caros pero están bien. Pero el servicio de envío y de atención al cliente ha sido bastante Decepcionante.
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Respuesta de andrea-house.com
29 feb 2024
Lamentamos sinceramente que tu experiencia de compra no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos lo importante que es recibir tu pedido en el plazo esperado y que te sientas informado sobre el estado de tu pedido durante el proceso. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por el retraso en el envío.
3 feb 2024
Opinión verificada
todo perfecto, muy bien
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Respuesta de andrea-house.com
29 feb 2024
Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Vuestra opinión es muy importante para nosotros.
El producto cumple las espectativas, la entrega fue dentro del margen estipulado, solo que el repartidor no pasó por casa, lo llevó directamente al punto de recogida.
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Respuesta de andrea-house.com
21 dic 2023
Agradecemos tu valoración y el comentario que nos has dejado. Dejaremos nota a la empresa de logística para que lo tengan presenta en futuras entregas.
6 dic 2023
Opinión verificada
Envío rápido
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Respuesta de andrea-house.com
21 dic 2023
Gracias por dejarnos una valoración.
4 dic 2023
Opinión verificada
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21 nov 2023
Opinión verificada
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19 nov 2023
Opinión verificada
Me gusta el producto adquirido y la rapidez con que me llego a casa
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Respuesta de andrea-house.com
21 dic 2023
Nos alegra que te haya gustado el producto. Gracias por dejarnos una valoración.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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