Pues he quedado encantada, compre 2 tipos de cinta adhesiva, uno de poca adherencia para usar en oficina y sellar plásticos, y otro más fuerte para cajas de cartón del almacén, y muy bien. De hecho llevo años comprando en Kalamazoo-Staples y mientras ellos han subido precios y bajado calidad (hasta el punto de comprar cinta adhesiva que venden como "fuerte" y eso no engancha ni los sobres de oficina) pues toca buscar nuevos proveedores de materiales, y en este sitio volveré a comprar para poder volver a valorar si el producto sigue siendo bueno o si empiezan a tontear con los precios.
Buenos días.
Cumplir con las entregas.
Entregar todo lo pedido y de no entregarlo por error, otros motivos o incidencia reponerlo de inmediato.
Contactar con el cliente para informarle de primera mano de como se va a solucionar y opciones a los daños que puede ocasionarle está no entrega de parte del pedido.
Hacer cliente dando respuesta eficaz a los productos no entregados.
Los productos se compran para utilizar parte o todo al recibirlos. Si falta parte del pedido nosotros no podemos atender a nuestro cliente en tiempo y forma y eso nos penaliza.
La incidencia sufrida y las soluciones dadas a esta incidencia nos han perjudicado y además Kartox nos quiere hacer invertir más tiempo del ya invertido con nuestro cliente al no poder responder en tiempo y forma por la falta de parte de la mercancía adquirida en Kartox.
Es difícil de entender todo esto.
Abrazo.
FELIZ NAVIDAD!!!
Muy atentos desde el principio tanto en coordinar la entrega como controlar que la empresa de transporte cumpla con los horarios e intentar que cumplan. Otro tema es que la empresa de transporte gestionen como les venga en gana.
Kartox es una empresa seria y por supuesto seguiré trabajando con ellos.
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Respuesta de kartox.com
2 abr 2024
Buenos días,
Gracias por tu reseña!
Estamos muy contentos de haber cumplido tus expectativas, esperamos "leerte" muy pronto :)
Un saludo.
28 mar 2024
Opinión verificada
No solo todos sus productos son muy buenos, su Logista es increíble y lo tienes en tu poder antes de lo pensado…
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Respuesta de kartox.com
2 abr 2024
Buenos días!
Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido positiva! Muchas gracias por compartirla :)
Un saludo
26 mar 2024
Opinión verificada
Excelentes productos, facil manejo de su plataforma y rápida entrega.
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Respuesta de kartox.com
2 abr 2024
Buenos días Jimmy,
Un placer leer comentarios como el tuyo. Nos esforzamos día a día para ofrecer un servicio de calidad, reseñas como las tuyas nos ayudan a seguir con ilusión.
Gracias por compartir tu experiencia!
Un saludo.
23 mar 2024
Opinión verificada
Buena calidad de los productos y rapidez en el envío
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Respuesta de kartox.com
2 abr 2024
Buenos días Carmen,
No alegra leer comentarios como el tuyo! Gracias por compartir tu experiencia.
Un saludo.
2 abr 2024
Opinión verificada
Ser más rápidos en la ejecución de los pedidos.
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Respuesta de kartox.com
2 abr 2024
Buenos días David,
Gracias por tu valoración :)
Te hemos enviado un correo electrónico para saber mas sobre tu experiencia de compra y que nos expliques que incidencia has tenido en el proceso de compra.
Un saludo.
26 mar 2024
Opinión verificada
producto de buena calidad la atencion muy eficaz
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Respuesta de kartox.com
2 abr 2024
Hola!
Gracias por la valoración.
Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia de compra ;)
Hasta pronto!
27 mar 2024
Opinión verificada
Entrega muy rápida
Excelente servicio de entrega de los pedidos
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Respuesta de kartox.com
2 abr 2024
Buenos días Ramon,
Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia! Gracias por compartirla ;)
Saludos
4 abr 2024
Opinión verificada
Todo rapido y eficiente.
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Respuesta de kartox.com
4 abr 2024
Buenos días,
Gracias por la valoración y por compartir la experiencia :)
Que tengan un buen día.
11 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez en el envío
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Respuesta de kartox.com
11 abr 2024
Buenos días Eva,
Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a seguir con ilusión :)
Un saludo.
14 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kartox.com
15 abr 2024
Buenos días,
gracias por la valoración ;)
Saludos.
11 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kartox.com
11 abr 2024
Buenos días Miguel,
Gracias por su valoración.
Saludos.
10 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kartox.com
10 abr 2024
Buenos días Jimmy,
Gracias por su valoración :)
Saludos
4 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kartox.com
5 abr 2024
Buenos días Jose,
gracias por la valoración!
Un saludo
4 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kartox.com
4 abr 2024
Hola Jordi, buenos días.
Gracias por tu valoración :)
Saludos
2 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kartox.com
3 abr 2024
Hola!
Gracias por compartir tu experiencia :)
Saludos
29 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kartox.com
2 abr 2024
Buenos días,
Gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir con ilusión ;)
Saludos
29 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kartox.com
2 abr 2024
Hola Ibrahim,
Gracias por tu valoración.
Saludos
28 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de kartox.com
2 abr 2024
Buenos días Ruben,
Gracias por tomarte un tiempo para compartir tu experiencia, nos alegra saber que ha sido positiva :)
Un saludo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.