Bike discount muy bién!!
Ahora, la empresa de reparto, no se puso en contacto conmigo a la hora de entregarlo, lo dejo en el punto de recogida más cercano, que està lejos de mi casa. Tuve que ir en mi coche a buscarlo.
No me han entregado mi pedido la empresa DHL no pasaro por mi domicilio a entregarlo y dijeron que si lo hicieron,Bike Discount no me ha devuelto mi dinero tendre que denunciarlos,no compreis en esta tienda si no te llega el envio se quedan con tu dinero.
They have not delivered my order, the DHL company will not come to my home to deliver it and they said that if they did, Bike Discount has not returned my money. I will have to report them, do not buy in this store if you do not receive the shipment, they will keep your
Excelente todo, precio, seguimiento, notificaciones, empresa usada para delivery, realmente un placer contar con este nivel de profesionalidad.
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31 may 2023
Opinión verificada
Permitir devoluciones desde España sin costes excesivos de transporte
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Respuesta de bike-discount.de/es
1 jun 2023
Estimado cliente,
Gracias por su valoración. Nuestras condiciones de devolución para su país de entrega se pueden ver de forma transparente en nuestra página web antes de la compra. Por ello, le rogamos su comprensión.
31 may 2023
Opinión verificada
Tienen muchas cosas y tienen buenos precios
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31 may 2023
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Buenos precios y buen servicio.
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31 may 2023
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31 may 2023
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31 may 2023
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31 may 2023
Opinión verificada
Me han enviado un producto equivocado, un modelo distinto al sillín que pedí
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Respuesta de bike-discount.de/es
31 may 2023
Estimado cliente, gracias por su comentario. Sentimos que haya habido un problema con la entrega. Desafortunadamente, no podemos encontrar ninguna solicitud de su parte en nuestro sistema. ¿Podemos ayudarle? No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
30 may 2023
Opinión verificada
Entrega rápida
Rápida entrega del producto y buen precio.
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30 may 2023
Opinión verificada
Entregar los pedidos en el tiempo prometido
Responde pronto a las preguntas de los clientes
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Respuesta de bike-discount.de/es
31 may 2023
Estimado cliente,
Gracias por su pedido y su comentario.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Debido a varias fiestas nacionales, se produjo un ligero retraso en la tramitación. He revisado su caso y he podido determinar que la solicitud que nos envió por correo electrónico durante el fin de semana se procesó en un plazo de dos días laborables.
Gracias por su paciencia y comprensión.
30 may 2023
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Todo el proceso excelente.
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30 may 2023
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30 may 2023
Opinión verificada
Mucho cuidado con realizar una compra aquí!!!!Desastrosa experiencia
Es cierto que el error en el pedido fue por mi parte y tenía que asumir yo la devolución cómo indican(cosa que en mi opinión no estoy muy de acuerdo pero lo asumo por mi error)pero me sentí engañado por su parte porque dicen que la cantidad es 30€ cosa qué ya me parecía excesiva pero que tampoco fue así. En mi caso casi 100€, más que lo gastado en dicha compra.
Lo único positivo por decir algo los precios(siempre que la operación esté correcta) y la comunicación por email rápida pero lógicamente en inglés y nunca con el misma persona. Por lo tanto.....Nunca más voveria a comprar ningún artículo en este lugar ni lo recomiendo evidentemente.
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Respuesta de bike-discount.de/es
31 may 2023
Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario.
Nuestra política de devoluciones para su país de entrega se puede ver de forma transparente en nuestra página web, le recomendamos que tome nota de ella antes de realizar una compra.
Por supuesto, también disponemos de personal que se comunica con nuestros clientes en español. Sin embargo, comprenda que no siempre están disponibles. Por lo tanto, le recomendamos que utilice uno de los muchos programas de traducción disponibles en línea si no domina el inglés.
¿Podemos ayudarle de alguna otra forma? Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por supuesto también en español.
Le rogamos su comprensión.
30 may 2023
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30 may 2023
Opinión verificada
La efectividad de entrega y los productos
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30 may 2023
Opinión verificada
Compré 2 discos. Y uno venía abierto y sin tornillos. No eché fotos. Pero para qué ustedes lo sepan.
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Respuesta de bike-discount.de/es
31 may 2023
Estimado cliente, gracias por su comentario.
Lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho. Lamentablemente, no podemos encontrar en nuestro sistema ninguna solicitud por su parte al respecto. ¿Podemos ayudarle? No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
30 may 2023
Opinión verificada
como siempre tienda recomendada y buenos precios
como siempre , pagina recomendada y buenos precios, lo único que tuve que ir a por el envio porque no lo llevaron a casa pero eso es problema de la empresa de transporte aunque yo pague por envío a casa.
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30 may 2023
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Todo perfecto.
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30 may 2023
Opinión verificada
calidad de los productos ofrecidos, precios competitivos, web amigable
a mejorar los plazos de entrega
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.