bike-discount.de/es

Valoraciones:

Envio rápido pero no tienen gastos de envio gratuito a partir de cierto importe. Aunque te gastes 500€ te loz cobran igual, por ello yo no me los gasté en esta tienda

No tienen envios gratuitos a partir de un importe... Aunque te gastes 300e tr los cobran igual

Envío muy lento. Para haber pagado gastos de envio el plazo ha sido muy elevado.

RAPIDEZ EN EL ENVÍO. HA TARDADO 24 DIAS EN LLEGAR EL PEDIDO.

Me ha gustado el precio de venta… No me ha gustado el plazo de entrega. Me ha parecido excesivo habiendo pagado 180€! Con la excusa de una revisión completa de la bicicleta antes de enviarla. La bicicleta viene montada rápida sin entretenerse en detalles. Seca, muy seca de grasa… ni una pizca de grasa en los casquillos ni en ningún tornillo. Se ven cables mal colocados bajo la carcasa de protección. El cableado interno en la dirección no está libre, como enredado y ya hay marcas de roce lo que acortará mucho su vida útil. El tubo de dirección de la horquilla está muy mal cortado con marcas de herramienta de corte que ha salido de su camino. Mi satisfacción de revisión preventa es muy baja. 180€ para esperar este resultado me parece un engaño

El pedido tenia que llegar a mi casa y me lo dejasteis en un punto de recogida y no es la primera vez. Ademas, las cubiertas maxxis de venta al publico tienen que tener las letras amarillas. Si traen letras blancas, son quitadas de una bici nueva y no se pueden vender al publico. Me parece bien que las vendais pero deberiais venderlas por lo menos mas baratas...

El empaque no fue el más adecuado y el lubricante llegó roto y fugó dentro de la bolsa; DHL no entregó el pedido en mi domicilio sino que lo dejaron en una tienda cercana, pero no era lo acordado.

Productos fieles a la descripción. En tiempo estipulado. Pero me dejaron en punto de entrega sin tan siquiera llamarme para entregar en el domicilio ni saber cuál me venía mejor por horarios.

Antes del pedido y junto al pedido, les hice unas peticiones y consultas por email y en el propio pedido, que no obtuve respuesta ni solución. El envío un poco lento. El resto... pues normal

La experencia es buena, pero te cobran los gastos de devolución que no estan incluidos. Al final te tienes que quedar con el producto porque no compensan los gastos de devolución.

No saben escribir una dirección en español. Llevo días esperando la entrega porque no han incluido el nombre de la calle, aunque consta en mi pedido.

Importe excesivo para el envío a España (islas Baleares) en comparación con otros destinos de Europa.

En abaratar el transporte Calidad precio equilibrado

Hubo un problema con un pedido anterior, en el que un mes despues de la entrega enviaron para que pagara 10 eur adicionales de gastos de envio porque segun ellos el pedido se enviaba a canarias y no era asi, la dirección es la misma de siempre i no accepte el cargo adicional, al considerar que ya pague lo que me pidieron...posteriormente mi pedido de 300 eur fue bloqueado para cobrar los 10 euros que segun ellos les debia... I tampoco estube de acuerdo, asi que me devolvieron el dinero i se anulo el pedido, finalmente les devolvi el pedido anterior que aun no habia usado, para cancelar la deuda... Por suerte hay mas peces en el Mar, i encontre mejores precios en otra web i alli realize el pedido. Thats all falks

Intentar evitar DHL como repartidor, los pedidos grandes pasan hasta 10 días en los almacenes de tu ciudad y para los pequeños si al primer intento no te encuentran en casa lo dejan en uno de sus puntos de recogida sin llamarte ni avisar y puede que esté bastante lejos.

El servicio de atención al cliente es muy lento. Es difícil resolver dudas o problemas. Pero tienen precios competitivos y muy buenos productos. Trabajan con DHL con la que hemos tenido demasiados problemas causando un descontento muy grande

la empresa de transporte no cumple con las indicaciones.

Variáis mucho los precios al alza .

Muchos productos disponibles

Portes envio muy caros