santacecilia.esValoraciones

: 1970Excelente

4,70

Opiniones sobre santacecilia.es

329 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

1970 opiniones en total
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la valoración más positiva

2 oct 2022
 Opinión verificada
Hay vinos con supuestas ofertas, que no lo son. Se supone que tienen descuento pero aún así son más caros que su precio habitual en otras web. Ahora bien, siempre compro en Santa Cecilia porque cada dos por tres hay descuentos n toda la web mediante un código, y eligiendo los vinos que sí están bien de precio, la compra sale muy bien. Los pasados de precio aún en ocasiones descontando un 20% no salen a cuenta y los compro en otras páginas.

la valoración más crítica

9 mar 2023
 Opinión verificada
Estaba muy contento con esta bodega desde hace años compré estas navidades 4 cajas de tinto marca santa Cecilia del 2019 y nos gustó bastante ahora e visto que lo tenían en oferta el mismo del 2019 y compré 30 botellas y cual fue mi sorpresa que cuando me llegó era del 2020 que nada tiene que ver con el 2019 llamé a atención al cliente y me dijeron que lo mirarían me dijeron que se había terminado el 2019 y les dije que por lo menos lo podían avisar y veo que siguen anunciando en la web el vino del 2019 no se si no me lo quisieron dármelo a mi o engañan a los clientes por lo tanto muy desencantado.

Opiniones sobre santacecilia.es

Filtros
 Clasificación 
Relevancia
11 ago 2023
 Opinión verificada
Aún no he recibido nada y lo quería Para estas fiestas.
Respuesta de santacecilia.es
14 ago 2023
Buenos días, Lamentamos el retraso en su pedido, hemos insistido con la empresa logística y nos confirman que lo recibirá hoy día 14.
30 ene 2023
 Opinión verificada
Hice el pedido porque dejaban claro que tardaría menos de 72 horas. Era para el bautizo de mi hija. Se rompió el pedido y hasta que no llamé yo nadie se puso en contacto conmigo. A día de hoy todavía no ha llegado y el bautizo se celebró el sábado pasado. Me dijeron que 2 referencias no estaban en stock y que me harían el reembolso. No hay pedido ni hay reembolso.
Respuesta de santacecilia.es
30 ene 2023
Buenas tardes, Este pedido nos consta entregado el día 24/01 sin incidencias, Del que sí nos consta incidencia es del 100064078 y estamos haciendo lo posible por que se entregue a la mayor brevedad. El abono se ha tramitado esta mañana, en breve recibirá el importe en su cuenta. De nuevo, tal y como le indicamos en nuestra conversación telefónica lamentamos las molestias generadas por la rotura en transporte.
16 nov 2022
 Opinión verificada
La web no indica los productos que realmente tienen, por lo que sirve de bastante poco.
Respuesta de santacecilia.es
17 nov 2022
Lamentamos no haber podido dar respuesta a su pedido, como le explicamos telefónicamente los pedidos se sirven por orden de llegada y se realizaron varios pedidos simultáneamente. Esperamos poder darle servicio en otra ocasión.
26 abr 2023
 Opinión verificada
Tener los productos que ofertan, que ya es la enésima vez que no los tienen.
Respuesta de santacecilia.es
27 abr 2023
Buenos días, Lamentamos los faltantes en su pedido. Al ser últimas botellas, en oferta y con la campaña de descuento, se realizaron muchos pedidos y el stock se consumió antes de llegar a su orden. Si lo prefiere, puede contactarnos por teléfono antes de su próximo pedido para facilitarle la gestión. Disculpe las molestias.
20 dic 2022
 Opinión verificada
No cumplen las fechas de entrega, utilizan una mala empresa de mensajería
Respuesta de santacecilia.es
22 dic 2022
Estimado Juan Ignacio, le contactamos telefónicamente para revisar el tracking con agencia.