El trato personal tanto en tienda como por teléfono es excepcional, he visitado muchas veces la tienda de Baeza y unas cuantas la de Ávila, y siempre me tratan genial. Cuando hay un problema lo solucionan, sin dar vueltas ni mareos, te preguntan que necesitas y te echan una mano.
Me parece vergonzoso que después de equivocarse en un pedido, me hagan arrancar el texto de la placa de cristal de la guardia civil que me enviaron, con el riesgo de romperse la grabación o dañar la placa y que me digan que pegue con loctite yo misma, la grabación del texto que tengo de la placa anterior, a la nueva de la policia nacional, en vez de repetir el pedido ya que ha sido responsabilidad 100% de la tienda el error en el pedido. Tanto mis compañeros y yo que hemos pagado entre todos esta placa estamos muy decepcionados y muy insatisfechos con esta tienda. No haremos más pedidos con ustedes.
Es la segunda vez que compro en esta tienda de forma online, y las dos veces, por errores suyos, el envío ha tardado más de 10 días en llegar, además de que aceptan la compra a los 3 o 4 días, por lo que el envío tarda casi dos semanas desde que se paga hasta que llega. Para más inri, en las dos ocasiones he tenido que andar detrás de ellos (habrían tardado aún más si no les llamo). Fatal.
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
No anotaron la dirección correcta teniendo que ir a la oficina de correos para cambiarla
Reportar valoración
31 mar 2024
Opinión verificada
Extremadamente lenta la entrega del pedido, tardaron 5 días en prepararlo y no te informan de nada.
Reportar valoración
15 mar 2024
Opinión verificada
He comprado una pulsera con la…
He comprado una pulsera con la inscripción :"Ni olvido ni perdono", con la insignia de la Guardia Civil en la cual he servido, y la del CNP en el que sirve mi hijo, y tras apenas una semana de uso se me está perdiendo el esmalte de el CNP. Sé que el bazar el Olivo es una tienda de prestigio, pero lamentablemente esta pulsera ha debido salir defectuosa.
Reportar valoración
15 feb 2024
Opinión verificada
En los paradores que solicité, en cruz constancia plata le falta la cruz roja
Reportar valoración
Respuesta de Olivo Uniformidad S.L.
27 feb 2024
Agradecemos su valoración, trabajaremos en mejorar de forma constante y valoraremos opciones para ofrecer un mejor servicio.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.