Son geniales!! todos los pedidos desde que empezamos a comprar con ellos, rápido, buena calidad y alguna que otra vez te envían un regalito extra que también se agradece. La última vez hice un pedido, les dejé una nota para que nos lo enviaran rápido sin esperar que lo cumplan, sino lo pedíamos como favor, y vamos, el pedido lo hicimos a las 12h y al día siguiente lo teníamos.
Muchas muchas gracias!!!
Me ha gustado la atención y el servicio, tanto la web, como el trato al contactar personalmente con la gente de Cajeando.
Por otro lado, las cajas que me llegaron no están del todo bien pegadas o bien cortadas.
Es algo que hablaré con Cajeando antes de hacer mi próximo pedido, porque a mí, particularmente, necesito que el cierre de la caja coincida mejor.
Aún así lo intentaría de nuevo con ellos. Creo que es algo muy fácil de mejorar y tienen muy buena base de negocio.
No se cumple con la fecha de entrega.
No obstante, el personal de atención al cliente muy amable.
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Respuesta de Cajeando
11 abr 2024
Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega en esta ocasión. El pedido salió de nuestras instalaciones, cumpliendo los plazos de entrega, en las siguientes 24 horas. Sin embargo, al coincidir con los festivos de Semana Santa, la entrega lamentablemente se retrasó. Agradecemos tus palabras sobre nuestro equipo de atención al cliente. Gracias por tu comprensión y paciencia.
Saludos
hace 14 horas
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Su rapidez de envio
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22 mar 2024
Opinión verificada
EL PEDIDO, BIEN
El pedido es el que yo esperaba y me ha parecido bien.
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Respuesta de Cajeando
11 abr 2024
Nos alegra mucho saber que el pedido cumplió con tus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer productos que satisfagan tus necesidades. ¡Gracias por confiar en nosotros!
25 mar 2024
Opinión verificada
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24 feb 2024
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Respuesta de Cajeando
27 feb 2024
Gracias por tu valoración de 4 estrellas para nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente. Si hay algo en lo que podamos asistirte mejor, no dudes en hacérnoslo saber.
19 ene 2024
Opinión verificada
dentro de lo correcto
al veces tarda un poco demasiado, precios y variedad dentro de lo correcto
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Respuesta de Cajeando
23 ene 2024
¡Muchas gracias por vuestra valoración! Intentamos hacer todo lo posible para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, pero lamentablemente hay ocasiones puntuales en que las agencias de transporte no logran cumplir el plazo estimado de 24-48h, o 48-72h en el caso de envío de palets.
15 ene 2024
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La atención al cliente, Javier muy atento y contesta rápido
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Respuesta de Cajeando
16 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración. Desde Cajeando nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Lamentamos que en esta ocasión la agencia de transporte no haya cumplido con los plazos establecidos. Un saludo y esperamos que nos tenga en cuenta para próximas ocasiones.
12 ene 2024
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Respuesta de Cajeando
27 feb 2024
Agradecemos tu valoración de 4 estrellas para nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Si hay algo en lo que podamos trabajar para alcanzar las 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber.
24 may 2023
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El precio del envío es alto pero merece la penaa
El precio del envío de cajas es elevado cuando pides menos importe total, pero en general me gusta mucho porque hay variedad y calidad, y buena atención al cliente
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5 may 2023
Opinión verificada
El producto tiene calidad, el envio rapido. Se podrian mejorar precios
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.