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pompeiibrand.com/es
Valoraciones:

1316 valoraciones en los últimos 12 meses3227 opiniones en total  

4,32
Bueno
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la valoración más positiva

17 ago 2023
 Opinión verificada
El pedido fue entregado en tiempo y forma, me ha gustado como ha venido preparado. Pero a la hora de la recepción, tengo algo que destacar, lo he recogido en la tienda de Fuencarral, y había dos dependientes una de sexo femenino y otro de sexo masculino, si bien fui atendido por la persona de sexo masculino, al llegar una persona a la tienda de su amistad, luego de pedirle poder probarme las zapatillas, finalmente cuando acabe de probármelas y estar satisfechos con las mismas, quien me termino ayudando a introducir en la bolsa y abandonar la tienda fue la señorita. Ella finalizo la experiencia de compra de una manera ejemplar, y se mostro muy dispuesta, pero el dependiente la verdad que dejo mucho que desear. Os comento esto porque soy consiente que os importante mucho la experiencia de compra, y al ser un negocio básicamente on line, el finalizar bien la experiencia de compra es el punto culmine de una repetición de compra. Me he atrevido a haceros este comentario porque creo que os puede beneficiar y con el animo de ayudaros, era conocedor de vuestro caso de éxito, estoy viendo vuestro caso en una de las mejores escuelas de negocio de España, y quise probar vuestra experiencia de compra. En mi ánimo esta que sigáis mejorando, tomarlo como una critica constructiva.

la valoración más crítica

17 oct 2023
 Opinión verificada
Hace dos años aproximadamente, compré unas zapatillas Pompeii y, aunque la suela se gastó muy rápidamente, me gustaron mucho por su comodidad, su estética y, sobre todo, porque estaban producidas en España (y así se reivindicaba en internet). Así pues, compré las deportivas cuyo comentario estáis leyendo. Las he devuelto únicamente por su origen de fabricación: China. Me he sentido engañado y desinformado. Entiendo que cada empresa tiene sus políticas de producción y crecimiento, pero personalmente producir zapatos en el extranjero (y encima en China, con todo lo que eso implica política, económica y socialmente) en un país donde tenemos tal larga tradición zapatera me parece un despropósito absoluto. Desearía volver a ser cliente vuestro en un futuro donde, al menos, sepa que lo que compro se produce aquí. Muchas gracias.
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Opiniones sobre pompeiibrand.com/es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
30 ago 2023
 Opinión verificada

No recibido

Según se describe en la.web, el envío del pedido se realiza en 3-4 días laborables; llevo esperando 11 días y aún no sé nada del mismo.
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2 sept 2023
 Opinión verificada
No he recibido el aviso para recoger el pedido. He llamado 20 veces al número que se establece de contacto en la web sin respuesta.
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13 dic 2023
 Opinión verificada
Hice mi pedido el día 4 de diciembre y aún sigo esperándolo. Hace 3 días me dicen que estaba en reparto y sigo sin recibirlo.
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27 nov 2023
 Opinión verificada
Pedido 420799 realizado hace una semana y no ha salido del almacén. Ni un correo de seguimiento ni información de ningún tipo.
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27 nov 2023
 Opinión verificada
MAS DE 15 DIAS DE ESPERA EN ENTREGAR UN PEDIDO EN SUS PROPIAS TIENDAS. HE RECIBIDO LA ENCUESTA Y AUN NO HE RECIBIDO MI TEDIDO
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13 ago 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido. Ha habido algún tipo de problema con el envío y ya no he vuelto a saber nada desde el 10 de agosto.
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4 sept 2023
 Opinión verificada
Hace más de una semana desde que hice mi pedido, tardaría 2 o 3 días y aún no tengo ni respuesta de que mi pedido esté listo
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13 ago 2023
 Opinión verificada

No llega nuestro pedido.

Dijeron que mi pedido iba a entregarse el día viernes 11 y sigo esperando. No volveremos a pedir y conprar por este medio.
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15 ene 2024
 Opinión verificada
Order about ten days ago with the guaranty it would be shipped in two days but still no update or email with information
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16 ene 2024
 Opinión verificada
No llega el pedido nunca, es una vergüenza, llevo desde el 8 de enero esperando y estamos a 16 y aún ni ha llegado nada
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14 sept 2023
 Opinión verificada
El tiempo de entrega de los pedidos no es el indicado en la página web. No responden ni al correo, whatsapp o teléfono.
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4 sept 2023
 Opinión verificada
Aún no he recibido mi pedido me han dicho que ya me van a dar el número de seguimiento pero después de diez días ni eso
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4 sept 2023
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido. Ha pasado más de una semana y después de varias llamadas y emails todavía sigo esperando.
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11 ago 2023
 Opinión verificada
No son resolutivos. Tardan en dar contestación, si haces una devolución se quedad con los zapatos y con el dinero.
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13 dic 2023
 Opinión verificada
Cumplir lo que prometen. de 3 a 5 días hábiles, pasaron más de 7 y todavía ni me llegó el mail del correo.
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1 dic 2023
 Opinión verificada
Aun no me ha llegado el pedido y en teoría llegaba el miércoles y a día de hoy sigo sin saber nada.
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16 ago 2023
 Opinión verificada
No pueden comunicarte dos días después de haber hecho un pedido que no hay existencias del mismo.
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23 jun 2023
 Opinión verificada

Horrible

Actualizar correctamente el stock en la web y agilizar la tramitación de la devoluciones.
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2 ago 2023
 Opinión verificada
I haven't received my package (#405996), yet I get emails of ratings and conformation.
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18 jul 2023
 Opinión verificada

El fallo: la empresa de mensajería

Cambiar de empresa de mensajería, es nefasta con pésimo servicio de atención al cliente
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