brycus.es

Valoraciones:

Experiencia Nefasta. Llevo casi un mes reclamando una solución o un reembolso. El pedido viene golpeado astillado y con defectos en la mayoria de palos. Se reclamó desde la recepción pues estaba ya casi abierto y en mal estado, con moho húmedo, embalaje abierto y golpeado. Ya he mandado fotos videos y he contactado con web y me remiten a su suministrador sin dar una solución de reposición o reembolso. El carpintero ha tenido ya que venir dos veces y me tiene empantanada la terraza por falta de solución. Lo compré por supuesta calidad y servicio. Muy descontento.

Envían los productos y uno llega roto. Envían nuevamente la unidad rota y llega también mal. Al pedir que lo envíen nuevamente y mejor protegido, me indican que no se va a mandar más y que me recogen las dos unidades dañadas. Me querían dejar con el pedido a medias, sin solucionar el problema que ellos mismos han ocasionado y no hacerse responsable de dejar a un cliente con el pedido a medias. Me dicen que no tienen más unidades, pero cuando digo de ir yo a sus almacenes a recoger uno y entregar los dos dañados, entonces casualidades de la vida, aparece una unidad de producto perfecta. Todo por ahorrarse dos portes. Hay que decir que he estado guardando durante un mes cajas de 2 metros de largo las cuales no podía tirar por si "venía la agencia". La peor tienda online que he comprado en mi vida y me dedico al ecommerce.

Me han mandado mal el bonsai Yo no los quiero Para devolverlos tengo que empaquetarlo y yo no tengo medios ni forma no me ayudan ni Dan facilidades por favor solicito una solución muchas gracias

El producto no funciona y no nos dan solución

No pueadodo valorarlo por qué no me ha llegado intento contactar con ellos que pone en el seguimiento que se entregará el día 21 todo el día esperando como no venga el viernes lo devuelvo no lo quiero , gracias

El producto, un arcón de jardín, es de malísima calidad. Las paredes de plástico son tan finas como el papel por lo que no resistirán mucho tiempo a la intemperie. Decepcionante .

Aún no he recibido la pergola

Que es una.pintura que hay que dar dos manos si no cubre

Para empezar, podéis contestar a mis quejas?

El pedido ha tardado una semana más en llegar de lo que indicaron y encima las cañas han llegado muy golpeadas y una convaroas rajas grandes.

El producto es de muy mala calidad...

El producto es muy débil. Las paredes son de plástico muy fino. en cuanto ha hecho un poco de aire se han deformado todas. La calidad del producto no se corresponde con lo que vale

El producto no lo sé la mensajería un desastre no se donde esta mi pedido llevo 2dias esperando que llegue .

Sigo esperando el pedido