Me ha gustado vuestra pagina web y su aplicación de localización de producto.
La localización, selección y pedido se gestionan tres clics y la retroinformación es buena.
Mejoraría el proceso posterior de info al cliente, tarde mas de 1semana en saber en que situación se encontraba mi pedido.
Eso puede generar mucho trafico innecesario de consultas por parte de los clientes y a vosotros en tiempo de respuestas innecesarias que os roba tiempo y inversión de recursos.
El material de embalaje muy correcto y el transportista también.
Coche en buen estado y vestuario correcto (No siempre es así y la imagen queda tocada)
No pueadodo valorarlo por qué no me ha llegado intento contactar con ellos que pone en el seguimiento que se entregará el día 21 todo el día esperando como no venga el viernes lo devuelvo no lo quiero , gracias
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6 jun 2023
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El producto, un arcón de jardín, es de malísima calidad. Las paredes de plástico son tan finas como el papel por lo que no resistirán mucho tiempo a la intemperie. Decepcionante .
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4 jun 2023
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Aún no he recibido la pergola
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3 jun 2023
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Que es una.pintura que hay que dar dos manos si no cubre
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30 may 2023
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Quejas
Para empezar, podéis contestar a mis quejas?
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25 may 2023
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Pedido muy tarde y en mal estado
El pedido ha tardado una semana más en llegar de lo que indicaron y encima las cañas han llegado muy golpeadas y una convaroas rajas grandes.
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17 may 2023
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El producto es de muy mala calidad...
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14 may 2023
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El producto es muy débil. Las paredes son de plástico muy fino. en cuanto ha hecho un poco de aire se han deformado todas.
La calidad del producto no se corresponde con lo que vale
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13 may 2023
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El producto no lo sé la mensajería un desastre no se donde esta mi pedido llevo 2dias esperando que llegue .
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13 may 2023
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Sigo esperando el pedido
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11 may 2023
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No ha llegado todavia
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4 may 2023
Opinión verificada
Me ha venido un producto equivocado. El servicio posventa ha sido nefasto, a través del correo les he demostrado el error y no han estimado hacerme un cambio y ni siquiera darme explicación alguna . Me es difícil explicarle todo en este texto.
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29 abr 2023
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No me lo han entregado. Además la verdad que no sé entiende que haya tenido que hacer dos pedidos para evitar gastos de transporte.
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27 abr 2023
Opinión verificada
Hice mi pedido 207560 el 21/04/2023 de XYLAZEL LASUR incoloro 5 l cuyo precio era de 154,00€.
Recibo pedido el 24/04/2023 super rápido pero al abrir la caja me encuentro con un XYLAZEL LASUR con otro dibujo en la caratula que no corresponde al que yo previamente había escogido como otras veces y además creo que el precio marcado en página web no es el que yo he pagado.
Intento ponerme en contacto con ustedes explicando el problema y de momento a parte de esta encuesta de valoración de cualidad nadie me informa como tengo que hacer la devolución del producto o que tengo que hacer para hacer reembolso.
Mi correo electrónico es picasas@comg.cat.
Agradecería información al respecto.
Gracias
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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