1.- Reticencia enorme, temor a lo “Desconocido”, por reciente experiencia muy amarga con otro, FIASCO absoluto y NULA Atención; me dejé llevar por la intuición, su Definición y su LOCALIZACIÓN!!!
Valoro en mucho su ENVÍO, con Correos Express= Confianza + la Inmediatez.
2.- No comprendía, y sigo, por qué en la Web original del Fabricante: de otro Color y te redirige a Amazon (jamás le compraré).
¿Su Producto está MUY ANTICUADO? Es la misma Marca que Ofertan CARREFOUR y EROSKI, pero no la tienen para las Dimensiones de mis Ruedas.
Pues en mi caso no he tenido suerte ... buena gestión y el envío muy rápido, pero he tenido problemas para montarlo. Para encajar algunas piezas he tenido q ensanchar los agujeros recortando plásticos, y en la parte inferior faltaban los agujeros para poner los tornillos, estaban las marcas impresas pero sin cortar. Calidad/precio no he quedado muy contenta, a ver el resultado... espero q bien.
Todo muy bien, solo habría que mejorar nla comunicación con el cliente on line, pues tras el mail de confirmación de pedido no llega ninguno más con seguimiento o estado del mismo y a veces si llega es cuando el pedido ya se ha recibido. Además es complicado entrar en el area de cliente si no se tiene la contraseña porque se solicita un mail de acceso y no llega nunca, seguramente por algún problema técnico-
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Respuesta de brycus.es
17 jun 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto.
El cliente ha de registrarse para que pueda verificar el estado de su pedido.
De igual forma, aunque no este registrado, igualmente recibe el seguimiento del pedido para que pueda localizarlo.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
10 jun 2024
Opinión verificada
Buena calidad a un precio razonable.
El brezo llegó en el tiempo esperado. En cuanto a la calidad, se le ve robusto, como esperaba. Tal vez menos uniforme, pero tiene una aspecto natural muy destacado. También valoro muy positivamente que está bien sujeto, impidiendo que se deshaga fácilmente.
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Respuesta de brycus.es
11 jun 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegramos que el producto y nuestro servicio cumpla con sus expectativas.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
14 jun 2024
Opinión verificada
recogida da de paquetes 24 horas caseta segurdad sita junto entrada al parking del dificio zona comun
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Respuesta de brycus.es
14 jun 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que registra este tipo de informaciones y le damos respuesta a la mayor brevedad posible.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
14 jun 2024
Opinión verificada
rescogida da de paquetes caseta seguradad sita junto entrada al parkng del
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Respuesta de brycus.es
14 jun 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que registra este tipo de informaciones y le damos respuesta a la mayor brevedad posible.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
Es la segunda vez que compramos aquí. Macetas muy bien embaladas y envío rápido.
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Respuesta de brycus.es
17 jun 2024
Buenas tardes,
¡Muchas gracias por su valoración!
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
22 jun 2024
Opinión verificada
Buen producto. Rápidos y eficientes en la entrega.
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Respuesta de brycus.es
24 jun 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que nuestro producto y servicio haya cumplido con sus expectativas.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
31 may 2024
Opinión verificada
Mueble que cumple las expectativas a buen precio
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Respuesta de brycus.es
3 jun 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto cumpla con sus expectativas.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
16 jun 2024
Opinión verificada
Envío rápido y todo perfecto, bien de precios
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Respuesta de brycus.es
17 jun 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto y servicio cumpla con sus expectativas.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
16 jun 2024
Opinión verificada
Envío super rápido y el producto fenomenal.
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Respuesta de brycus.es
17 jun 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho su valoración y su comentario.
Nos alegra que nuestro producto y servicio sea de su agrado.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros de nuevo.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
5 jun 2024
Opinión verificada
Servicio rápido y producto excelente
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Respuesta de brycus.es
6 jun 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
29 may 2024
Opinión verificada
Lo recibí en perfecto estado y rápido
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Respuesta de brycus.es
29 may 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
25 jun 2024
Opinión verificada
Envío rápido y producto de calidad
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Respuesta de brycus.es
25 jun 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto y nuestro servicio cumpla con sus expectativas.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
29 may 2024
Opinión verificada
Ha llegado en la fecha y perfecto
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Respuesta de brycus.es
30 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día, Equipo Brycus
12 jun 2024
Opinión verificada
Brycus es una maravilla
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Respuesta de brycus.es
13 jun 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio y servicio.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
31 may 2024
Opinión verificada
Tout était parfait
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Respuesta de brycus.es
31 may 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
23 jun 2024
Opinión verificada
segimento
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Respuesta de brycus.es
24 jun 2024
Buenos dias,
Muchas gracias por habernos valorado positivamente.
Nos alegra que nuestro servicio haya sido de su agrado.
Disponemos de un servicio de atencion al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Gracias por su compra,
Equipo Brycus
20 jun 2024
Opinión verificada
segimento
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Respuesta de brycus.es
20 jun 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que nuestro producto y servicio cumpla con sus expectativas.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
11 jun 2024
Opinión verificada
Rapidez
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Respuesta de brycus.es
13 jun 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que nuestro servicio cumpla con sus expectativas. Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
25 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de brycus.es
26 jun 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Disponemos de un servicio de atencion al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
20 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de brycus.es
20 jun 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que nuestro producto y servicio cumpla con sus expectativas.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus