tucama.com/tienda/
Valoraciones:

19 valoraciones en los últimos 12 meses197 opiniones en total  

4,26
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 16 may 2023
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tucama.com/tienda/ cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
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la valoración más positiva

25 feb 2024
 Opinión verificada
Aunque el pedido llego más de un mes después o me importó ya que la atención que tuvieron conmigo, informando con la información actualizada del transportista

la valoración más crítica

25 sept 2023
 Opinión verificada
Llevo un mes esperando una cama, que tenia que llegar en 11 dias, y nadie me informa de nada, he llamado y parece que no sepais nada de mi cama, y me pedis valoracions de una cama que aun no ha llegada, muy mal todo,
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Opiniones sobre tucama.com/tienda/

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 Clasificación  
Relevancia
26 mar 2024
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25 feb 2024
 Opinión verificada

Excelente atención al cliente

Aunque el pedido llego más de un mes después o me importó ya que la atención que tuvieron conmigo, informando con la información actualizada del transportista
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Respuesta de tucama.com/tienda/
26 feb 2024
¡Buenas, Jhoni! Muchísimas gracias por la reseña y por haber contado tu experiencia, es importante para nosotros recibir este tipo de comentarios para seguir esforzándonos en ofreceros el mejor servicio. Esperamos volver a verte siempre que lo necesites. ¡Saludos!
17 feb 2024
 Opinión verificada
Todavía estoy esperando el colchon desde Diciembre! Me parece de muy mal gusto que me mandéis un formulario…
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21 ene 2024
 Opinión verificada

Garantizada

Página garantizada. Buenos productos y envíos a tiempo. Todo muy bien envuelto para evitar problemas.
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Respuesta de tucama.com/tienda/
22 ene 2024
Hola, Begoña. Agradecemos tu reseña que tanto nos motiva a seguir esforzándonos por ofreceros el mejor servicio. Nos complace saber que has quedado satisfecha con tu compra y esperamos volver a vernos en el futuro cuando necesites cambiar o mejorar tu equipo de descanso. ¡Saludos!
30 jun 2023
 Opinión verificada
Todo fenomenal, sin problemas,una de las mejores compras por web que he realizado. Recomendable 100%. La entrega perfecta.
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Respuesta de tucama.com/tienda/
10 jul 2023
¡Hola, Roberto! Muchas gracias por tu reseña, estaremos encantados de ayudarte en futuras compras. ¡Saludos!
21 oct 2023
 Opinión verificada

Perfecto

Está todo perfecto
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Respuesta de tucama.com/tienda/
24 oct 2023
¡Muchas gracias por tu reseña, Robert! Estamos encantados de que hayas compartido tu experiencia con nosotros.
9 dic 2023
 Opinión verificada

En io rapido y cuidadoso

Todo bien y correcto! Volvere a comprar de "TuCama" con total confianza!
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Respuesta de tucama.com/tienda/
11 dic 2023
¡Muchas gracias por tu reseña, Daniel! Nos complace saber que nuestro esfuerzo se ve reflejado en lo que perciben nuestros clientes. Estaremos encantados de volver a recibirte con los brazos abiertos cuando llegue el momento de renovar tu equipo de descanso.
24 sept 2023
 Opinión verificada
Facilidad en la compra. Confirmación de la compra por WhatsApp
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Respuesta de tucama.com/tienda/
25 sept 2023
¡Hola, Francisco! Muchas gracias por tu reseña, nos alegra mucho saber que te ha facilitado el proceso. Estaremos encantados de ayudarte en futuras compras. ¡Saludos!
21 ago 2023
 Opinión verificada
Fantástico trato y asesoramiento. Y mucha calidad
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Respuesta de tucama.com/tienda/
22 ago 2023
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión, Aroa! Nos alegramos mucho de haber podido ayudarte y guiarte para escoger el mejor colchón para ti.
27 jul 2023
 Opinión verificada
Todo llegó bien y antes de lo previsto
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Respuesta de tucama.com/tienda/
28 jul 2023
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorarnos! Nos alegra que hayas confiado en nosotros y nos encanta saber que todo el proceso fue de su agrado.
13 dic 2023
 Opinión verificada
El tiempo para el envío ha sido lento
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Respuesta de tucama.com/tienda/
13 dic 2023
¡Hola José , muchas gracias por tu reseña! Seguiremos esforzándonos en optimizar nuestros servicios para ofreceros la mejor experiencia de compra. ¡Saludos!
16 sept 2023
 Opinión verificada
Todo correcto.
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Respuesta de tucama.com/tienda/
18 sept 2023
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorarnos, Ana! Nos alegra que hayas confiado en nosotros y nos encanta saber que has recibido el colchón Bultex y el canapé Pikolin de forma correcta. ¡Saludos!
21 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de tucama.com/tienda/
22 ago 2023
¡Hola, María! Muchas gracias por tu comentario, estamos muy contentos de haberte ayudado. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
14 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de tucama.com/tienda/
16 ago 2023
¡Muchas gracias por tu reseña, María! Esperamos volver a verte siempre que lo necesites :)
9 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de tucama.com/tienda/
9 ago 2023
Muchísimas gracias, ¡es todo un placer recibir tu reseña! Recuerda que siempre estamos a tu disposición. ¡Saludos!
18 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de tucama.com/tienda/
19 jul 2023
¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos a tu disposición para cualquier ocasión. ¡Saludos!
7 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de tucama.com/tienda/
10 jul 2023
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegramos mucho de haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier ocasión.
25 sept 2023
 Opinión verificada
Llevo un mes esperando una cama, que tenia que llegar en 11 dias, y nadie me informa de nada, he llamado y parece que no sepais nada de mi cama, y me pedis valoracions de una cama que aun no ha llegada, muy mal todo,
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Respuesta de tucama.com/tienda/
2 oct 2023
Hola, Sergi. Lamentamos lo sucedido, aunque desde la logística de Pikolin lo han mantenido informado mediante SMS la actualidad de su pedido. Estamos a disposición para ayudarle en lo que necesite. ¡Saludos!
17 oct 2023
 Opinión verificada
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