Experiencia del consumidor nefasta. Pedi presupuesto para los filtros y se pusieron en contacto conmigo para decirme que me llamará el comercial de la zona. Unos días más tarde me llama el comercial, que solo me preguntó el sistema de agua que usaba, se lo comenté y se dedicó en criticar a la competencia, los dos o tres minutos que hablamos, finalemente me dijo que me mandará la info por correo. Decidi no optar por esos filtros por el precio y la falta de claridad y compre otro que me llegó con un manual de instruccuiones que nada tiene que ver con los filtros que compré, pido las instrucciones y la respuesta es que llame a un fontanero y que el manual de instrucciones es ese, que es uno genérico (que se habrán encontrado en internet porque nada que ver con sus filtros). Sobre la calidad del agua no puedo opinar ya que todavia no la probé, pero tengo claro que hay otras empresas que hacen buenos productos y dudo que en la atención al cliente lo puedan hacer peor.
La experiencia desde el principio ha sido perfecta. Asesoramiento rápido y profesional desde el botón de whatsApp, envío impecable. Lleva ya varios dias usando la jarra Alkanatur Drops y el agua está buenísima!!!!!!
La info que hay tanto en la web como en el libro de instrucciones es clara y sencilla y muy de agradecer el detalle de la botella extra y los test de alcalinidad. Estoy super contenta y agradecida.
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27 nov 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
hace 12 días
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La jarra y filtros Alkanatur me parecen excelentes, pero en ocasiones se necesita un agua menos alcalina, quizá los filtros para agua dura que añaden menos magnesio sirvan para este fin, pero como todo depende del tipo de agua quizá podrían hacerse filtros que dejaran al agua un ph cerca del ph neutro alrededor de 7.
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hace 12 días
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hace 12 días
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La rapidez en la entrega. Hice mi pedido y en el mínimo de tiempo de entrega, lo obtuve. Son geniales y, el producto, muy bien protegido y presentado. Digno de su calidad.
Hacer mejor, únicamente se me ocurre ofertas mas a menudo.
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hace 12 días
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Yo en casa tengo agua de manantial pero es ácida con un ph 5,5. Al pasarla por la jarra se alcaliniza a ph 9 y está mucho más rica, el sabor cambia para mejor. Encantado con ella. La aconsejo 100x100.
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16 nov 2023
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hace 3 días
Opinión verificada
Creo que el producto es excelente y además la logística siempre me ha funcionado perfecto. Llevo años comprando, ya varias jarras, muchos repuestos, siempre llega perfecto, rápido...
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hace 5 horas
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hace 13 días
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La rapidez y la calidad del agua que filtra.
La jarra tiene una pequeña pestaña para regular la salida del agua y se me ha roto nada más sacarla
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Respuesta de Alkanatur
hace 13 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto. Escríbenos al whatsapp o correo con la piecita que se te ha roto y vemos cómo compensarte.
26 nov 2023
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Excelente empresa española
Excelente producto. Excelente relación calidad/precio. Excelente servicio de entrega. Y lo mas acompañar a la empresa española, ole, ole y ole !!!
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27 nov 2023
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26 nov 2023
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Me encanta la jarra
El pedido llegó en el plazo previsto, el embalaje y el producto en perfectas condiciones. Y la jarra es muy cómoda. Nos hace un gran servicio.
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27 nov 2023
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hace 9 días
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La calidad del agua filtrada es lo mejor. Pero también el diseño de la jarra y las instrucciones de uso. El envío ha sido rápido y perfecto.
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hace 8 días
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25 nov 2023
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De 10
Muy flexibles en la transacción, y muy rápido el servicio. Contenta con el producto, con un plus de contenido. Gracias Alkanatur
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Respuesta de Alkanatur
27 nov 2023
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hace 5 días
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El agua del grifo está muy buena una vez filtrada. El precio de la jarra es un poco alto, deberían poner descuentos más a menudo
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hace 5 horas
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15 nov 2023
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Me encanta la jarra ... Una de mis mejores inversiones.... Lo único de vez en cuando hacer ofertas env los filtros...🤗
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16 nov 2023
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hace 8 días
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La calidad del agua es estupenda, vamos el sabor me ha parecido espectacular, yo estaba acostumbrada a la brita.
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hace 8 días
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13 nov 2023
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Contenta con los filtros de la jarra y la ducha. Además del servicio al cliente que supo solventar mis dudas.
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15 nov 2023
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26 nov 2023
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Me ha gustado la atención al cliente cuando he llamado porque tenía dudas. El sabor del agua también genial.
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27 nov 2023
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hace 12 días
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He probado otros productos antes pero hasta ahora puedo filtrar el agua más limpia y sabrosa con Alkanatur.
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hace 12 días
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hace 12 días
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todos los filtros que tenemos en casa (jarra al principio, filtro ducha y filtro grifo ahora) van muy bien
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Respuesta de Alkanatur
hace 12 días
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hace 6 días
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Podríais hacer algunas ofertas a los clientes. Por lo demás estoy contenta con la función de mi jarra.
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hace 5 horas
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26 nov 2023
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Jarra suelta
Busqué comprar la jarra, o encontrar un pack con jarra y filtro nada más pero no lo encontré
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Respuesta de Alkanatur
27 nov 2023
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hace 8 días
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Son productos de mucha calidad. Además me encanta que estén fabricado en España. Bravo
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Respuesta de Alkanatur
hace 7 días
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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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