Experiencia del consumidor nefasta. Pedi presupuesto para los filtros y se pusieron en contacto conmigo para decirme que me llamará el comercial de la zona. Unos días más tarde me llama el comercial, que solo me preguntó el sistema de agua que usaba, se lo comenté y se dedicó en criticar a la competencia, los dos o tres minutos que hablamos, finalemente me dijo que me mandará la info por correo. Decidi no optar por esos filtros por el precio y la falta de claridad y compre otro que me llegó con un manual de instruccuiones que nada tiene que ver con los filtros que compré, pido las instrucciones y la respuesta es que llame a un fontanero y que el manual de instrucciones es ese, que es uno genérico (que se habrán encontrado en internet porque nada que ver con sus filtros). Sobre la calidad del agua no puedo opinar ya que todavia no la probé, pero tengo claro que hay otras empresas que hacen buenos productos y dudo que en la atención al cliente lo puedan hacer peor.
El producto es de buenísima calidad. Debéis mejorar en la mensajería. No puedo hacer el seguimiento de mi pedido y tampoco puedo poner mi pedido en un punto de recogida previamente en la página de Alkanatur.
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3 abr 2024
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hace 10 días
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Expectante
Por ahora me gusta aunque no llevo mucho tiempo como para notar sus beneficios (solo 1 semana) pero tengo mucha esperanza
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hace 10 días
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2 abr 2024
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Me gustaría que filtrase más de un litro. Para una familia se queda un poco pequeña.
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3 abr 2024
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3 abr 2024
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Rapidez y calidad de producto
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hace 13 días
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1 abr 2024
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Que la jarra sea de plastico
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3 abr 2024
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hace 18 horas
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hace 3 días
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hace 3 días
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hace 7 días
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hace 6 días
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hace 9 días
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hace 6 días
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hace 10 días
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hace 10 días
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3 abr 2024
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hace 13 días
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5 mar 2024
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8 mar 2024
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29 feb 2024
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1 mar 2024
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27 feb 2024
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28 feb 2024
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31 ene 2024
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Me a gustado todo excepto, que se forma cal muy rápido y suelta bastante partículas de carbón del filtro. Por lo que la hay que limpiar cada dos o tres días.
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1 feb 2024
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