Trato amable y cordial, y precios ajustados. Lo único que me ha causado problemas ha sido Seur, porque este transportista no permite hacer ninguna gestión de la entrega hasta que el paquete está en reparto, y en ese punto del proceso no puedes solicitar ni que se lo entreguen a un vecino ni cambiar el día, como he visto en otros transportistas, la única alternativa que te dan es derivarlo a un punto de recogida, que en mi caso está fuera de la población donde vivo.
Aún así un placer comprar en esta farmacia, a pesar de Seur.
La primera vez que hice un pedido muy bien las chicas que me atendieron al recogerlo en la farmacia fueron muy amables pero está segunda vez que fui a recoger otra chica que estaba de conversación con una clienta como vi que tenían para largo porque incluso la clienta ya había pagado le dije que si me podía dar un pedido online me miró con una cara desagradable me pidió el nombre y me lo dio de muy mala manera ,era una dependienta morena con gafas y por su acento era de fuera de España, entiendo que estuviera de cháchara pero si hay clientes esperando lo normal es que corte la conversación y atienda porque estuve esperando como unos 5 minutos a ver si acababa pero por si actitud ya vi que no por eso la tuve que interrumpir
El plazo de entrega es lo que en mi caso tendrían que mejorar. O por lo menos si hubiera algún motivo del retraso, avisar.
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hace 10 días
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3 may 2024
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8 abr 2024
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Me gustan los precios y la rapidez pero ya he hecho varias compras y nome dicen como disfrutar los descuentos
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14 abr 2024
Gracias por tu reseña. En tu espacio personal está el saldo acumulado y puedes generar el cupón para aplicar en tus futuras copras. Si tienes dudas, envíanos un whatsapp y te mandamos un vídeo explicativo
9 abr 2024
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14 abr 2024
Muy agradecidos por enviar tu reseña, Belén. Es muy valiosa para todo el equipo de la farmacia online!!
7 abr 2024
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14 abr 2024
Muy agradecidos por enviar tu reseña. Es muy valiosa para todo el equipo de la farmacia online!!
6 abr 2024
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14 abr 2024
Muy agradecidos por enviar tu reseña. Es muy valiosa para todo el equipo de la farmacia online!!
5 abr 2024
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14 abr 2024
Muy agradecidos por enviar tu reseña. Es muy valiosa para todo el equipo de la farmacia online!!
3 abr 2024
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14 abr 2024
Muy agradecidos por enviar tu reseña. Es muy valiosa para todo el equipo de la farmacia online!!
18 mar 2024
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6 abr 2024
Estamos muy contentos con tu reseña, nos anima a seguir mejorando nuestro servicio online cada día
20 mar 2024
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El paquete era demasiado grande para lo que venia dentro y estaba suelto dando vueltas podian a ver puesto burbujas o algo y llego en 3 dias y fue envio pagado 4,50 muy caro puesto q ya los envios son gratuitos en las competencia
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6 abr 2024
Hola Cristina, compraste el sábado 13/03 a las 23 horas, preparamos tu pedido y salió el lunes y lo recibiste el martes por la mañana, no entiendo tu descontento, en la web indicamos 24-48 horas de lunes a viernes y lo recibiste en un día.
Tomamos nota de tu sugerencia, enviamos los pedidos en caja para que estén protegidos en el transporte de SEUR. Los productos delicados van envueltos a mayores en burbuja, pero los colirios, no. Ofrecemos envío gratuito a partir de 66€ de compra, porque si no no podríamos ofrecer el precio tan bueno que tenemos. Las reseñas negativas hacen mucho daño, si además no están justificadas. Un saludo
22 mar 2024
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Bien. La caja de clorexhedina estaba un poco abierta y casi tiro el aplicador, que se había salido. Por lo demás bien.
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14 abr 2024
Muy agradecidos por enviar tu comentario. Tomamos nota para que no se repita
21 feb 2024
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Lo que más me gusta es la rapidez de la entrega
Lo que menos mucho impuesto en los productos
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17 mar 2024
Te agradecemos mucho tu valoración, los impuestos son los que marca la ley, trabajamos con los mejores precios que podemos conseguir, pero los impuestos los marca el estado ;)
Es muy de agradecer tu reseña, Elena, nos ayuda mucho a todo el equipo de la farmacia online
20 feb 2024
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Serio y rapido.
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17 mar 2024
Te agradecemos mucho tu valoración, Dennis, es súper útil y nos ayuda mucho a todos los compañeros de la farmacia online
18 mar 2024
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6 abr 2024
Estamos muy contentos con tu reseña, nos anima a seguir mejorando nuestro servicio online cada día
13 mar 2024
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17 mar 2024
Es muy de agradecer tu reseña, Cristina, nos ayuda mucho a todo el equipo de la farmacia online
23 feb 2024
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17 mar 2024
Te agradecemos mucho tu valoración, es súper útil y nos ayuda mucho a todos los compañeros de la farmacia online
20 feb 2024
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La atención y la rapidez de ellos espectacular, pero el servicio de entrega con la mensajería Seur nefasta. Empaña su trabajo
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17 mar 2024
Te agradecemos mucho tu valoración, es súper útil y nos ayuda mucho a todos los compañeros de la farmacia online. Hacemos un seguimiento de todas las incidencias con Seur, pero a veces escapa a nuestra capacidad de maniobra
15 feb 2024
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17 mar 2024
Te agradecemos mucho tu valoración, Pablo, es súper útil y nos ayuda mucho a todos los compañeros de la farmacia online
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.