Cosmética Natural Casera ShopValoraciones:
872 valoraciones en los últimos 12 meses27.983 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
14 dic 2023
Opinión verificada
Me gustaría poner el valor la alta calidad de los productos, y el mimo y el cariño que se emplea en enviarnos los pedidos, incluyendo recetas. Es un valor único y maravilloso poder contar con vosotros. Mi confianza es plena. Gracias por permitirme hacer mi cosmética natural, sabiendo que ingredientes uso, y con tan alta calidad.
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Valoración negativa más relevante
12 feb 2024
Opinión verificada
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
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Opiniones sobre Cosmética Natural Casera Shop
25 sept 2024
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25 sept 2024
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25 sept 2024
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24 sept 2024
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24 sept 2024
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24 sept 2024
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23 sept 2024
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23 sept 2024
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22 sept 2024
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22 sept 2024
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22 sept 2024
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24 sept 2024
Opinión verificada
La báscula pesa demás
El pedido llegó completo y bien. Solamente la caja de la báscula llegó aplastada y la caja deformada. Cuando he empezado a pesar me he dado cuenta de que pesa 0.2g más de lo que debería. No puedo pesar con precisión nada de lo que pese. No se que podemos hacer.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 sept 2024
Hola,
Le pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas.Este tipo de incidencias deben tramitarse desde nuestro departamento de atención al cliente.
Vamos a comunicarles su incidencia para que se pongan en contacto con usted
Un saludo,
Cosmetica Natural Casera Shop
hace 6 días
Opinión verificada
o atendimento ao cliente é fraco. há meses que tento pedir entrada no B2B e simplesmente ignoram os meus emails.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
hace 6 días
Hola,
Gracias por su valoración
Creo que debe existir una equivocación, esta misma mañana estamos en contacto con usted
De nuevo nos ponemos en contacto para aclarar esta situación
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
hace 13 horas
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mauvaise service de livraison ..j'ai pas reçus ma colis et je sais pas a qui la société de transport a donné
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2 oct 2024
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No me ha llegado
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
8 oct 2024
HOla,
Gracias por su mensaje
Su pedido ha llegado devuelto a nuestras instalaciones,no han podido localizarle en el momento de la entrega
Vamos a ponernos en contacto con usted para gestionar esta incidencia
Un saludo,
Cosmetica Natural Casera Shop
hace 19 horas
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11 sept 2024
Opinión verificada
Me ha gustado todo, la calidad de los productos, su presentación, la puntualidad en la entrega, la atención telefónica cuando hablé con Maria sobre dudas que tenía, es una persona encantadora. He vuelto a repetir y continuaré haciéndolo, además de recomendarles. Muchas Graciaaaaas 🥰🩷🌟🌈
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5 sept 2024
Opinión verificada
Me gusta mucho la descripción de los productos y que haya una ficha técnica con la información física y química de los productos. La transparencia es el principal motivo por el que llevo años comprándoos.
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9 sept 2024
Opinión verificada
Muy buen envasado
Me gusta mucho recibir los materiales de una forma tan rápida y valoro especialmente los envases que tenéis, que tienen buen cierre, para mejor mantenimiento y conservación
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29 ago 2024
Opinión verificada
Encantada
La atención telefónica inmejorable, el packaging muy de mi gusto y la calidad/precios me convence. Gracias por ofrecernos lo mejor
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