Se podría acelerar la devolución de los pedidos, que tengo dos en marcha, uno del mismo día 6 y aún no he recibido confirmación de nada.
E importantísimo, poner alguna línea de teléfono más porque me he tirado horas para que me cogiese el teléfono alguien, para terminar contestándome que envíe mis dudas por mail, que cuando puedan ya me contestarán, algo que ha ocurrido con cuentagotas y contestado a un par de los más de diez que envié. Aún espero respuesta para que me abonen las devoluciones.
Gracias.
No he recibido el pedido, no sé dónde está, quiero cancelarlo y no contestan a mis emails y es imposible contactar por teléfono. Muy mala experiencia, espero poder cancelarlo o que faciliten la devolución o interpondré una reclamación en paypal que fue la forma de pago elegida. También interpondré una reclamación en consumo para que esto no le vuelva suceder a ningún cliente.
Me encantan lo bonito que quedan y la ligereza al andar, muy cómodos.
Talla de mocasines adecuada a mi pie. Normalmente tengo problemas y dudo entre 40 o 41, y el tallaje se ajusta a lo especificado en centímetros.
El pedido ha llegado conforme a lo previsto.
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Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
¡Muchas gracias Susana! 🥰🥰
23 mar 2024
Opinión verificada
Todo ha sido muy fácil...pero lo mejor…
Todo ha sido muy fácil...pero lo mejor de todo son los zapatos, ¡comodisimos!
Para mejorar...informar que tallan pequeño. Yo calzo un 44 y he tenido que comprar un 45.
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Respuesta de heydudeshoes.es
10 abr 2024
¡Gracias por su valoración! Tomamos nota del apunte 😉
Siempre compro calzado de temporada, sin duda el calzado más cómodo que hay y también muy guapo. Tienes mucho donde elegir, envío rapidísimo.
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Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
¡Muchas gracias Miguel! Has hecho una muy buena elección con tu compra, sin duda uno de los modelos más originales de esta nueva colección.
¡Disfrútalos! 👏🏻🙂
25 mar 2024
Opinión verificada
Calzado muy comodo, web bien estructurada e intuitiva, precios correctos, envios rapidos. Muy buena experiència de compra.
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Respuesta de heydudeshoes.es
10 abr 2024
¡Muchas gracias! Esperamos tenerlo muy pronto de vuelta por nuestra web 😉
26 mar 2024
Opinión verificada
Todo bien pero por decir algo, los días de entrega han sido algo largos
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Respuesta de heydudeshoes.es
10 abr 2024
Buenos días, lamentamos que la agencia transportista no haya cumplido con sus plazos.🙁
Esperamos que pueda disfrutar mucho sus nuevas HEYDUDE™ 😃
21 mar 2024
Opinión verificada
Me han encantado los zapatos y han llegado rapidísimo.
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22 mar 2024
¡Muchas gracias! Esperamos que pueda disfrutar muchísimo sus nuevas HEYDUDE™ 👏🏻🙂
15 abr 2024
Opinión verificada
Perfecto el producto y la entrega
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Respuesta de heydudeshoes.es
17 abr 2024
¡Muchas gracias por su valoración! 😊
21 mar 2024
Opinión verificada
Todo me parece perfecto
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Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
👏🏻🙂
19 mar 2024
Opinión verificada
Todo muy bien
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Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
👏🏻🙂
20 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
👏🏻🙂
29 feb 2024
Opinión verificada
Atención al color de los zapatos !!
El color de los zapatos NO se corresponde con el color que se ve en la tienda online. Zapatos color: Alloy, se visualizan en color gris oscuro y lo que llega a casa son de color gris claro. (muy diferente).
Por lo demás, los zapatos según lo previsto.
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Respuesta de heydudeshoes.es
8 mar 2024
Buenos días,
Por favor, si quiere realizar un cambio póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía mail a info@heydudeshoes.es, quizá haya habido un error en el envío.
La mentamos la incidencia ☹️
3 mar 2024
Opinión verificada
Envío rápido !! El calzado me encanta! No aprietan y la suela es flexible el diseño es bonito por eso las hace tan diferentes me encantan !
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Respuesta de heydudeshoes.es
8 mar 2024
¡Muchas gracias!😃
15 mar 2024
Opinión verificada
Este último pedido me a fallado problemas con la web esperando devolución de importe
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Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
Buenas tardes,
Le pedimos disculpas por la incidencia y esperamos tenerle pronto de nuevo por nuestra web.
Un saludo 🙂
11 mar 2024
Opinión verificada
perfectos tal y como lo anuncian ,
entrega tarda mucho tiempo
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22 mar 2024
Lamentamos que la entrega se haya demorado. Trasladaremos la incidencia a la agencia transportista.
¡Un saludo!
7 mar 2024
Opinión verificada
No lo se, pagarme por llevar vuestro calzado, me sientan bien.
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19 feb 2024
Opinión verificada
Un buen equilibrio de todo lo que debe tener un calzado
Comodidad, calidad y buen diseño a un precio comedido
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.