Al realizar el pedido, se indicaba que los artículos llegaban en 24-48h. Hace una semana que realicé el pedido y todavía no me ha llegado. No me importan los motivos, la realidad es que no cumplen con las condiciones que indican y eso es motivo suficiente para no volver a comprar en su tienda. Que no se pueda pagar en visa (imagino que para ahorrarse la comisión) tampoco ayuda.
El servicio muy rápido.
Eché de menos un correo de confirmación de la compra. No me llegó nada e hizo que me planteara si era una web pirata.
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hace 9 días
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21 nov 2023
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18 nov 2023
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Muy buena experiencia de compra. El producto según la descripción y el envío muy rápido. Trato personal con el vendedor que resolvió una incidencia muy rápidamente.
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12 nov 2023
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Muy satisfecho con la compra.
Muy atentos, amables y detallistas. El pedido llegó perfecto y con detallito de regalo, que siempre es de agradecer. Era mi primer pedido aquí y repetiré seguro. Tienen algunas referencias muy originales y que no se encuentran en otras tiendas. Como crítica constructiva, estaria bien actualizar la web un poquito, y añadir la opción de filtrar la búsqueda por productos con y sin stock, por ejemplo, o eliminar algunos de los agotados más antiguos. Muchas gracias.
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4 nov 2023
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Detallista
El cuidado con lo que han preparado el paquete y el mensaje escrito a mano.
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29 oct 2023
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Genial todo como siempre!
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28 oct 2023
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Muy buen servicio y atención al cliente
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21 oct 2023
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Rápido y Bien
Los pedidos salieron rápidamente y llegaron bien, y con atención en los detalles
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14 oct 2023
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Excelente servicio, recibí mi producto en tiempo (menos de una semana) y buenas condiciones. Definitivamente volveré a comprar en esa tienda
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10 oct 2023
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8 oct 2023
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El envío fue muy rápido, tienen bastante variedad de productos.
Me hubiera gustado que tenga la opción de pagar con tarjeta.
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7 oct 2023
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Seriedad y rapidez. Todo el proceso estupendo.
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24 sept 2023
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Entrega sin grandes problemas
Un pequeño problema en el recuento de inventario (productos que marcaba con stock aún) pero solucionado rápidamente y sin dificultad.
El paquete llego en el tiempo especificado y bien envuelto para asegurarse de que el contenido estaba en condiciones ideales.
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18 sept 2023
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Un servicio excelente, quise añadir algo a ultima hora y no dudaron en modificar e incluirlo. Rapidísimo el envío y muy cuidado todo perfectamente envasado y protegido.
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16 sept 2023
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Servicio rápido. Ninguna queja.
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15 sept 2023
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15 sept 2023
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Respuesta de Los Mundos de Rubik
16 sept 2023
Buenos días.
En primer lugar, lamentamos la mala experiencia que haya podido tener.
Al ver su reseña hemos revisado el pedido y parece ser que hay una incidencia por parte de Correos por la cual aún no se ha podido entregar el paquete, por lo que vamos a comenzar a gestionarlo ahora mismo para solucionar el problema
Entendemos su valoración de 2/5 para la entrega, pues Correos no ha cumplido el plazo establecido, pero no comprendemos la valoración de 3/5 para el producto (ya que aún no lo ha recibido y, por tanto, no ha podido probarlo), ni la valoración de 2/5 en el servicio al cliente, ya que hasta el momento esta valoración es el único contacto que hemos tenido con usted, ni siquiera para comunicarnos sobre la incidencia (de haberlo hecho, la habríamos gestionado al momento encantados, ya que forma parte de nuestro trabajo).
En cualquier caso, como le he comentado, procedemos a gestionar la incidencia de Correos para que le entreguen el paquete sin demora y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite, esperando poder mejorar en el futuro.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.