klarstein.es
Valoraciones:

105 valoraciones en los últimos 12 meses969 opiniones en total  

3,99
Bueno

Sello de calidad
Válido

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la valoración más positiva

20 nov 2023
 Opinión verificada
La marca de da confianza. Tengo ya comprados algunos productos pero, He comprado una cafetera pequeña de goteo con molinillo de café incorporado de 6 cafés. Va de maravilla pero la GRAN PUTADA es que no traiga el filtro de café, ( las cafeteras de goteo de 10 o 12 tazas si lo llevan). No encuentro por ninguna parte. Tengo que comprar filtros de papel más grandes y cortarlos. No queda bien. Gracias

la valoración más crítica

29 may 2023
 Opinión verificada
Compré una vinoteca de la marca, viniendo desde el Alemania, me avisaron 5 MINUTOS antes de la entrega de que estaban en mi casa ( SIN ACORDAR NI DIA NI HORARIO). Me dijeron que la subida no estaba incluida (cosa que tampoco se me había comunicado) y que si no pagaba 15 euros mediante bizum al movil personal del transportista, la dejaban en la calle. Evidentemente, un día laborable, por la mañana, y con 5 minutos de margen, no pude organizarme y pagué. La vinoteca llegó rota, hace ruido como una lavadora rota centrifugando, no enfría y ni siquiera tiene la capacidad que anuncian. Llevo 15 días para tratar de devolverla y recibir el reembolso. He llamado más de 20 veces, he escrito correos, mensajes de texto y NADIE se pone en contacto conmigo. Mientras tanto tengo una vinoteca de 70kg en mi casa, rota, y mil euros y pico, sin poder disfrutar. CERO recomendable.
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Opiniones sobre klarstein.es

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Más reciente primero
28 oct 2023
 Opinión verificada
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26 oct 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto
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19 oct 2023
 Opinión verificada
El producto es muy bonito y da calorcito, es perfecto para decorar y cumplir su función. Por mejorar la compañía de transporte no quiso trasladarlo a la zona donde iba a estar situado, y lo dejo en la puerta, eso no me ha gustado puesto que el producto pesa bastante.
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16 oct 2023
 Opinión verificada
Atención, información del producto, rapidez seguimiento e información de la entrega.
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4 oct 2023
 Opinión verificada
mi congelador han llegado con abolladuras y sin folleto de instrucciones en castellano
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3 oct 2023
 Opinión verificada
Un buen diseño y facil funcionamiento
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29 sept 2023
 Opinión verificada
Lo recibi correctamente i es un producto de calidad.
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25 sept 2023
 Opinión verificada
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18 sept 2023
 Opinión verificada

ESTAFA

Me han vendido un articulo que no se distribuye en Canarias y lo saben. Ahora,no hscen nada para reembolsarme, al contrario me cuelgan el tf y me ignoran
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Respuesta de klarstein.es
9 oct 2023
Hola Karina, Disculpas por no haber podido enviar su pedido a las Islas Canarias. Puedo ver que su reembolso se completo el 22/09/2023, tan pronto como el transportista confirmo la devolucion a nuestro almacen. Perdone las molestias ocasionadas y gracias por su paciencia. Saludos, Chris
14 sept 2023
 Opinión verificada
Todo
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12 sept 2023
 Opinión verificada

Issues with delivery

The product was slightly damaged but works OK.
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Respuesta de klarstein.es
9 oct 2023
Dear customer, We are sorry to see the transport damage in the attached pictures. In order to provide you with a solution, please contact us to info@klarstein.es Please, mention your order number and attach the above pictures. Kind regards, Chris
8 sept 2023
 Opinión verificada
Dar más información sobre los productos.
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TG
Toni G.
Lleida
4 sept 2023
 Opinión verificada
Producto muy bien embalado y protegido.
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1 sept 2023
 Opinión verificada
Me ha encantado el diseño
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30 ago 2023
 Opinión verificada
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29 ago 2023
 Opinión verificada

todo bien

todo rapido, sin problemas y llego muy bien. articulo segun descripcion
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17 ago 2023
 Opinión verificada
Genial tiempo de entrega y trato excelente
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7 ago 2023
 Opinión verificada

Dirección de entrega errónea

El aparato funciona bien pero podrían tener en cuenta cual es la dirección de facturación y cual es la de envío para así evitar el lío que me montaron enviando el pedido a la dirección errónea.
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6 ago 2023
 Opinión verificada
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6 ago 2023
 Opinión verificada
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