La marca de da confianza. Tengo ya comprados algunos productos pero,
He comprado una cafetera pequeña de goteo con molinillo de café incorporado de 6 cafés. Va de maravilla pero la GRAN PUTADA es que no traiga el filtro de café, ( las cafeteras de goteo de 10 o 12 tazas si lo llevan).
No encuentro por ninguna parte. Tengo que comprar filtros de papel más grandes y cortarlos. No queda bien.
Gracias
Compré una vinoteca de la marca, viniendo desde el Alemania, me avisaron 5 MINUTOS antes de la entrega de que estaban en mi casa ( SIN ACORDAR NI DIA NI HORARIO). Me dijeron que la subida no estaba incluida (cosa que tampoco se me había comunicado) y que si no pagaba 15 euros mediante bizum al movil personal del transportista, la dejaban en la calle. Evidentemente, un día laborable, por la mañana, y con 5 minutos de margen, no pude organizarme y pagué.
La vinoteca llegó rota, hace ruido como una lavadora rota centrifugando, no enfría y ni siquiera tiene la capacidad que anuncian.
Llevo 15 días para tratar de devolverla y recibir el reembolso. He llamado más de 20 veces, he escrito correos, mensajes de texto y NADIE se pone en contacto conmigo. Mientras tanto tengo una vinoteca de 70kg en mi casa, rota, y mil euros y pico, sin poder disfrutar.
CERO recomendable.
Buenas tardes Ana ,
¡Gracias por escribir esta reseña !
Le deseamos un feliz día,
Alex
hace 8 días
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Respuesta de klarstein.es
hace 7 días
Buenos días Claus,
¡Gracias por escribir esta reseña, nos alegra saber que ya puede disfrutar de su pedido!
Le agradecemos enormemente su reseña y le deseamos un feliz comienzo de semana,
Alex
hace 9 días
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Respuesta de klarstein.es
hace 8 días
Buenos días Ana,
Gracias por escribir esta reseña.
Lamentamos, su incidencia con unos de nuestros productos, hemos comprobado que nuestros compañeros, desde atención al cliente, han tratado su caso.
Le agradecemos enormemente su reseña y le deseamos un feliz comienzo de semana,
Alex
El servicio postventa y servicio técnico perfecto. Lástima que el producto estuviera defectuoso y tuvimos que devolverlo
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18 ene 2024
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El aparato calienta muy bien y es super silencioso.
Es super difícil de programar y una vez programado no se puede modificar.
No se puede apagar desde el teclado de la placa, se puede cambiar la temperatura programada, hay que desenchfarlo, volverlo a enchufar y de nuevo progamarlo.
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19 oct 2023
Opinión verificada
El producto es muy bonito y da calorcito, es perfecto para decorar y cumplir su función. Por mejorar la compañía de transporte no quiso trasladarlo a la zona donde iba a estar situado, y lo dejo en la puerta, eso no me ha gustado puesto que el producto pesa bastante.
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7 ago 2023
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Dirección de entrega errónea
El aparato funciona bien pero podrían tener en cuenta cual es la dirección de facturación y cual es la de envío para así evitar el lío que me montaron enviando el pedido a la dirección errónea.
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30 jul 2023
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Resulta muy incomodo para las personas mayores como yo,cerrar el depósito ,ademàs es duro y està practicamente a ras de suelo !!!! Seria màs cómodo en la parte superior del depósito 🤷♀️
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11 dic 2023
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Caldera maceració Mundschenk 3XL
El producte funciona molt bé. Els materials semblen de qualitat i compleix les especificacions anunciades.
L'embalatge del paquet protegia els elements del seu interior.
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13 jul 2023
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El aparato esta bien, enfria bien ,para un espacio reducido ,nos ha gustado , ,recomendable .El mando no funciona en compensación nos han realizado
un pequeño descuento.
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4 oct 2023
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mi congelador han llegado con abolladuras y sin folleto de instrucciones en castellano
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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