Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
Fácil , rápido , buen precio , no se puede pedir más
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hace 6 días
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todo correcto y envío rápido
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hace 7 días
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hace 7 días
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hace 10 días
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hace 11 días
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la informacion,la sencillez del pedido y la rapidez del envio.Todo de diez.
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hace 12 días
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hace 13 días
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Llegó todo rápido y bien. No se puede pedir más.
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13 jul 2024
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La amabilidad de la personas que están el trato cercano la ayuda
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12 jul 2024
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Rapidez de envio
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11 jul 2024
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Todo muy rapido
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10 jul 2024
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EXPLICACIONES DE LOS PRODUCTOS MAS CLARAS
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10 jul 2024
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Profesionalidad, rapidez y precio.
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10 jul 2024
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Buenos precios y envío a domicilio
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9 jul 2024
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servicio de atencion al cliente malo muy…
servicio de atencion al cliente malo, muy mejorable, dos dias llamando por tlf sin poder contactar con nadie, y aun estamos esperando que nos contesten al correo que enviamos (consulta) referente a la pieza que hemos pedido, miedo me da lo que puede tardar la pieza.....