Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
La devolución no es tan fácil como indican, además se quedaron con 4,95€ sin justificación
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6 may 2023
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5 may 2023
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Informales. Tras 1 mes de pedidos, emails y llamadas no había manera de saber el estado de mi pedido.
Al final llamé al teléfono de la tienda física que tienen y me contactó alguien de la tienda online, para decirme que les había lelgado la pieza....tras un mes... a pesar de que en la web ponía que tenían stock.
Muy mal, y por las reseñas que hay en Google, de haberlas leído antes no les compro.
Repetiría? NO
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5 may 2023
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Rápido y a precio asequible
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5 may 2023
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Muy rápido en la entrega y asesoramiento
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4 may 2023
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No responden a emails
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3 may 2023
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Asesoramiento perfecto sobre el mando compatible con el mío. E información detallada y clara de como codificarlo con el receptor de apertura de la puerta.
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3 may 2023
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Excelente: amplia variedad de productos con información exhaustiva de los mismos, buenos precios, sencillo proceso para compra, facilidades de pago y rápido servicio de entrega.
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3 may 2023
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No recibí el pedido en un mes, ni contestación por parte de la empresa.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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