Soy clienta de Lekue desde hace ya algún tiempo porque me encantan sus productos. En relación al envío por parte de Lekue han sido muy rápidos en enviarlo, pero la empresa de reparto MRW es un verdadero desastre, además de que no te entregan el paquete en las fechas previstas, tampoco se ponen en contacto contigo para fijar otra fecha. Tampoco cogen el teléfono cuando les llamas. Pediría que, a ser posible, elijan otra empresa de transporte que funcione mejor, no es la primera que me pasa lo mismo con esa empresa.
Es una lástima que el tiempo de respuesta de Lekue sea muy rápido y la empresa que lo entrega deje el paquete abandonado en sus instalaciones.
Dijeron que lo entregarían el 21 y no había llegado y ya era el 25 de navidades. Hoy día 26 ha llegado. Entiendo que son estas fechas, pero si confirma MRW que llega el 21 o 22 perfecto, pero ha chafado un regalo que pensaba hacer.
Mi hija comenzó el instituto y dejó el comedor escolar. Nosotros tenemos horarios de trabajo difíciles. Necesitábamos una solución que nos permitiera comer rápido, sano, equilibrado y sabroso para toda la familia y, después de valorar varias opciones, creo que los productos de Lékué y lo que he aprendido con sus guías es la solución que necesitábamos. Y al final sale mucho más económico que un robot de cocina o que pedir comida a domicilio.
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23 nov 2023
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Genial
Descubrí Lékué en 2011, tengo muchos de sus productos, que también he recomendado y regalado. Unos me gustan más y otros menos (será que al nuevo de hacer tortitas y similares tengo que “cogerle el tranquillo” todavía), pero en general es una marca muy top. El estuche de vapor me ha acompañado a todas partes y lo uso muchísimo, y 12 años después está intacto.
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15 ene 2024
Opinión verificada
Me han encantado todos los productos de esta marca. Son súper bonitos y se pueden aprovechar bastante. El uso además de todos los utensilios es súper fácil. El material en sí es bastante resistente y de buena calidad. Lo recomiendo al
100%.
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15 ene 2024
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Me ha encantado la versatilidad en diseño y funcionalidad que ofrece lekue, haciendo mas facil organizar y realizar recetas en casa ademas de facilitar el almacenamiento y conservacion, para mi un producto de 10!!
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27 dic 2023
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Estoy super contenta con los tuppers de Lekue, tienen una calidad increíble y se ven super resistentes. Siempre me han gustado todos los productos de Lekue por la calidad tan buena que tienen.
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16 ene 2024
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Fantástica relación calidad precio, me gusta porque los productos son muy funcionales y preservan el sabor de los alimentos. Poder cocinar en ellos es un plus
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2 ene 2024
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Envío rápido y perfecto
El envío fue muy rápido y todo perfecto a pesar de las fechas navideñas, que son más propensas a retrasos y/o equivocaciones.
Genial, un 10/10.
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7 dic 2023
Opinión verificada
Compra fácil y sencilla y envío muy rápido
La página web es muy cómoda y facilita el proceso de compra, el envio fue muy rápido, las fotos de los productos estan muy bien detalladas
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5 dic 2023
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Increíble
La calidad de los productos es increíble. Además de que tienen un buen almacenamiento y se pueden meter en el lavavajillas
La informacó en tot moment de la comanda i la rapidesa, malgrat les dates (black friday, Nadal) en què ho he rebut
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26 dic 2023
Opinión verificada
Buena marca, calidad, y trato por parte de atención al cliente
Me han gustado mucho la calidad de los productos, y el trato personalizado por parte de atención al cliente.
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15 dic 2023
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Fácil
Ha sido fácil comprar,está muy bien la web,es muy intuitiva.Las fotos están genial,muy bien explicado todo.
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24 nov 2023
Opinión verificada
Fácil para comprar, buena calidad y productos muy buenos.Todo el proceso de comprar y pagar ha sido rápido
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13 dic 2023
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¡Repetiria sin duda!
Me ha encantado realilzar una compra en lekue, el trato excepcional y ante las dudas muy resolutivos.
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21 jun 2023
Opinión verificada
He pedido 2 veces a través de la web y en ambas ocasiones he tenido el mismo problema con la empresa de transporte (MRW). Hasta que no reclamo mi pedido, no me lo entregan. Me parece fatal ya que se supone que debe ser en 24-48 horas (laborales ). Echa para atrás, sinceramente volver a pedir. La calidad de los productos es excelente.
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Respuesta de lekue.com/es
22 jun 2023
Sentimos lo ocurrido. Como se te comentó por email y teléfono, tu incidencia fue tratada para la mejora del servicio en tu zona. Recuerda avisarnos si en el futuro realizas un nuevo pedido y le haremos seguimiento de mejora.
28 may 2023
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Lekué = Calidad
Experiencia muy buena. Rápido, los artículos estupendos. ¡Atentos a los códigos promocionales! Os podéis ahorrar un pellizquito :) Alguno de los productos que compré venía con la caja un poco abierta, creo que se debieron abrir en el ajetreo del envío, aunque hubiera preferido que vinieran cerradas con celo o plástico.
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Respuesta de lekue.com/es
29 may 2023
Te informamos que los productos que se preparan en nuestro almacén de Barcelona siguen todos nuestros controles internos para verificar que son manipulados con el máximo cuidado y se encuentran en un estado óptimo durante su preparación así como en la expedición cuando lo recoge la Agencia de transporte. No obstante, necesitamos que nos envíes alguna foto, de los productos y embalajes recibidos a storees@lekue.com.Gracias.
11 jul 2023
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Gran calidad
Es la segunda vez que compro los recipientes y la experiencia es muy buena. Son muy útiles para llevar el almuerzo de las niñas al colegio o el campamento e incluso para llevar una comida, ya que tiene gran capacidad y, el recipiente interno que se puede regular de tamaño, da mucha versatilidad. Una compra excelente
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19 jul 2023
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Excelente
Una atención inigualable, hice un pedido y tardo como 3 días estuve llamando a lekue excelente la ayuda además me recompensaron en mi 2da compra por la tardanza del pedido anterior y quede contenta, son una pasada... gracias Lekue...
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29 may 2023
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Me ha gustado el tiempo de entrega y los recipientes,
Se podría hacer mejor el peso, realmente si los llevas en la bolsa un buen rato se siente el peso del recipiente así sea vacío.
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24 may 2023
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ES GENIAL
Me encantan los moldes de esta marca y este en concreto tenía ganas de tenerlo, con el plato de porcelana el poder servirla con solo desmoldar la parte de silicona es un acierto.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.