Soy clienta de Lekue desde hace ya algún tiempo porque me encantan sus productos. En relación al envío por parte de Lekue han sido muy rápidos en enviarlo, pero la empresa de reparto MRW es un verdadero desastre, además de que no te entregan el paquete en las fechas previstas, tampoco se ponen en contacto contigo para fijar otra fecha. Tampoco cogen el teléfono cuando les llamas. Pediría que, a ser posible, elijan otra empresa de transporte que funcione mejor, no es la primera que me pasa lo mismo con esa empresa.
Es una lástima que el tiempo de respuesta de Lekue sea muy rápido y la empresa que lo entrega deje el paquete abandonado en sus instalaciones.
Dijeron que lo entregarían el 21 y no había llegado y ya era el 25 de navidades. Hoy día 26 ha llegado. Entiendo que son estas fechas, pero si confirma MRW que llega el 21 o 22 perfecto, pero ha chafado un regalo que pensaba hacer.
Nos ha sorprendido lo bueno que sale todo.
Se limpia muy fácilmente.
El pedido llegó muy rápido
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8 jun 2023
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Muy rápida la entrega y producto excelente. Repetiré sin duda.
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8 jun 2023
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Perfecto
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7 jun 2023
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Entrega rápida, los productos con la calidad esperada.
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7 jun 2023
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7 jun 2023
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6 jun 2023
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Aceitera que parece una manguera
La aceitera es, sin lugar a dudas, el peor producto que tengo de esta marca. Sale un cantidad ingente de aceite incluso con poca inclinación.
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Respuesta de lekue.com/es
7 jun 2023
Lamentamos la mala experiencia. Nuestra botella para aliños líquidos como aceite, vinagre o soja, tiene sistema regulador progresivo para controlar mejor la cantidad de salida de líquido. Igualmente te informamos que nuestro departamento calidad va a contactarte por correo electrónico para poder recoger y revisar la pieza.
4 jun 2023
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Excelente calidad
Me ha gustado todo pero destaco la calidad de los productos. Nada que ver con otras marcas. Estoy super encantada
Envio muy rapido y portes relativamente economicos
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31 may 2023
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El producto es de muy buena calidad pero el precio es excesivo
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29 may 2023
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29 may 2023
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Me ha gustado el tiempo de entrega y los recipientes,
Se podría hacer mejor el peso, realmente si los llevas en la bolsa un buen rato se siente el peso del recipiente así sea vacío.
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29 may 2023
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Excelente la rapidez y atención al cliente. Enhorabuena. Sigan así!
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29 may 2023
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MUCHA CLARIDAD EN LA PAGINA WEB A LA HORA DE COMPRAR Y RAPIDEZ EN LA ENTREGA
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28 may 2023
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Lekué = Calidad
Experiencia muy buena. Rápido, los artículos estupendos. ¡Atentos a los códigos promocionales! Os podéis ahorrar un pellizquito :) Alguno de los productos que compré venía con la caja un poco abierta, creo que se debieron abrir en el ajetreo del envío, aunque hubiera preferido que vinieran cerradas con celo o plástico.
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Respuesta de lekue.com/es
29 may 2023
Te informamos que los productos que se preparan en nuestro almacén de Barcelona siguen todos nuestros controles internos para verificar que son manipulados con el máximo cuidado y se encuentran en un estado óptimo durante su preparación así como en la expedición cuando lo recoge la Agencia de transporte. No obstante, necesitamos que nos envíes alguna foto, de los productos y embalajes recibidos a storees@lekue.com.Gracias.
28 may 2023
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28 may 2023
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28 may 2023
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Ha sido un descubrimiento. Práctico y de calidad.
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28 may 2023
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Productos de muy buena calidad y utilidad
Productos de muy buena calidad, muy cómodos de usar, muy fáciles de limpiar y muy versátiles. Estoy encantado con mi compra y sin duda seguiré comprando más artículos
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