Sello de CalidadVálido
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Opiniones sobre laferreteria.shop
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la valoración más positiva
31 dic 2022
No tenian en stock lo que pedí, al mismo dia me llamaron para saber si quería esperar o si era para un regalo de Navidad, y que con toda la sinceridad, no llegaría a tiempo. Me preguntaron si quería anular el pedido, y así lo hice, en menos de un día ya tenia el dinero de nuevo en mi cuenta. Super amables, y sobretodo valoro la sinceridad. No he comprado, pero por el trato seguro que en un futuro lo haré.
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la valoración más crítica
24 oct 2022
Nunca más volveré a comprarles ,hice el pedido el 9 de octubre,lo cobraron y a la semana llame para ver que pasaba y no lo tenían en almacén,luego que no había,luego que lo mandaban ...la madre de dios me llegó el 22 de octubre ...vamos vamos .la chica de atención al cliente, perfecto pero la empresa nefasto
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Opiniones sobre laferreteria.shop
Opinión verificada
6 ene 2023
Pueden mejorar enviando el pedido.
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Opinión verificada
13 dic 2022
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Opinión verificada
2 may 2022
la calidad del producto no es la que yo esperaba. En mi caso es una jardinera de madera de pino teñida de marron. El teñido no esta perfecto con pequeños puntos blancos.
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Respuesta de laferreteria.shop
6 may 2022
Hola Francisco. En su caso, apuntar que compró una jardinera de madera de pino que lleva un tratamiento autoclave de clase 3 para proteger la madera de los insectos y el moho. Este tratamiento puede dejar pequeños puntos verdes o blancos en la madera que son simplemente restos naturales del proceso de protección con autoclave. En la descripción del producto se indica esto con fotografías de ejemplo para que el cliente pueda ver de qué se trata antes de comprar el producto y entender que no es un defecto, sino algo natural de la madera. De todos modos, si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros al 972 35 01 00 para que podamos valorar su caso y darle respuesta a la mayor brevedad posible. Saludos.
Opinión verificada
23 may 2022
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