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laferreteria.shopValoraciones

: 1241Excelente

4,80

Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 1 feb 2021
actualizado el: 29 nov 2022
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Opiniones sobre laferreteria.shop

428 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

1241 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


16 mar 2022
Solicité dos artículos, en dos envíos diferentes, que llegaron en el tiempo previsto y perfectamente embalados. En cuanto a la atención recibida telefónicamente por una duda que tuve, la califico de EXCELENTE. Respecto a precios, vi que los tenían hasta más bajos que en otros establecimientos. Y para finalizar me parece que se trata de una empresa muy seria que recomendaría a mis amistades y sin duda alguna, volvería a comprarles cualquier otra cosa que necesitase.
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la valoración más crítica


3 ene 2022
Me llego la caja empapada, porque no tuvieron la prudencia de separar los productos y proteger los delicados (pedí detergente para humedades y derramo liquido). Espero que el liquido, que es agresivo no deteriorase los otros productos. Alucinante respuesta del establecimiento. Ciencia ficción, en ningún momento han contactado comigo como dicen, ni han enviado nuevamente nada. Es una broma?
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Opiniones sobre laferreteria.shop

Filtros 
 Clasificación Relevancia 
(46)
 Opinión verificada
hace 4 días
Todo bien seguido ok puntual..ningun problema
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 Opinión verificada
11 nov 2022
Me ha gustado la rapidez.
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 Opinión verificada
28 oct 2022
Atencion extraordinari del personal que me atendió. Felicidades
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 Opinión verificada
23 oct 2022
La entrega se retrasó un poco
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 Opinión verificada
10 oct 2022
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 Opinión verificada
7 sept 2022
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 Opinión verificada
25 ago 2022
Buen embalaje, plazo cumplido Falta de información seguimiento pedido
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Respuesta de laferreteria.shop
29 ago 2022
Buenos días Eduardo. Gracias por su valoración. Le hacemos saber que, cuando el pedido sale de nuestro almacén, todos nuestros clientes reciben un aviso por correo electrónico con información del pedido, aviso de salida a envío y número de seguimiento para que puedan realizar el rastreo del pedido a tiempo real. Saludos y gracias por confiar en La Ferretería.
 Opinión verificada
11 ago 2022
La relación calidad-precio me parece excelente. Envío más rápido
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 Opinión verificada
13 ago 2022
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 Opinión verificada
31 jul 2022
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 Opinión verificada
11 may 2022
Todo ok, aunque estaría bien saber cuando mandan los artículos y la empresa que gestiona el envío. Por lo demás todo bien embaladlo y correcto. Muchas gracias
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Respuesta de laferreteria.shop
16 may 2022
Hola Martin. Cuando los pedidos salen de nuestro almacén, todos nuestros clientes reciben en su correo electrónico el número de seguimiento de su pedido junto con el nombre de la empresa de reparto. De este modo pueden saber el estado de su pedido a tiempo real y conocer la fecha de entrega estimada. ¡Gracias por su confianza! Saludos.
 Opinión verificada
9 abr 2022
La calidad del calzado. Seguir vendiendo sparco y hacer un poco más asequibles los precios..jejeje
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 Opinión verificada
27 ene 2022
Todo correcto. Envió rápido y productos tal y como se describen
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 Opinión verificada
25 jun 2022
Todo muy bien, la única pega fue el tiempo de espera del envío
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 Opinión verificada
24 dic 2021
Envío rápido y producto según descripción todo perfecto!
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 Opinión verificada
31 ene 2022
Mejorar la atención porque sin clientes no hay negocio
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 Opinión verificada
13 dic 2021
Todavía lo estoy esperando ya hace dos semanas
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Respuesta de laferreteria.shop
17 dic 2021
Hola Francisco. Ante todo, pedirle disculpas por la demora indebida en la entrega de su pedido. En estas fechas próximas a Navidad, las compañías de transporte están sufriendo algunos retrasos en las entregas de los pedidos. Cuando vimos la demora, comunicamos inmediatamente con usted por teléfono para hacerle saber que estábamos muy pendientes de su caso y que nos manteníamos en constante contacto con la empresa de transporte para tratar de entregar su pedido cuanto antes, o bien volver a enviar un producto sin coste adicional si su entrega se volvía a retrasar. Finalmente, su pedido ha sido entregado correctamente. Esperamos nuestra atención haya sido de su agrado y confiamos en poder servirle de nuevo próximamente. Gracias y saludos.
 Opinión verificada
5 dic 2021
Una compra sin complicaciones ! Recomendo 👍
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 Opinión verificada
12 dic 2021
Todo perfecto. Rápido envío y producto OK.
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 Opinión verificada
11 may 2022
La atención prestada ante un problema.
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