Pedí unas cremas de la marca Lierac, aproveché para coger un cofre que estaba en oferta e incluya el sérum, y la verdad todo fenomenal. El envío llegó rapidísimo (2 días) me pusieron de regalo unas muestras de contorno de otras marcas y una taza navideña :)
Me pareció un detallazo, además de incluirme un regalo de la marca (minitallas de la crema diurna, nocturna, contorno de ojos y mascarilla). Volveré a repetir sin duda.
Precisamente hice el pedido y lo amplié por unas gotas para los ojos y después de pagarlas , me vino todo menos lo que más me interesaba, cuando me dieron a entender que tenían en stock, me las han abonado pero me han dejado colgada, si cuando hice el pedido no las hubieran tenido, no hubiera hecho el resto del pedido, no lo he visto etico.
Debería de haber un número de WhatsApp donde aconsejar e informar sobre los problemas que puedan surgir en fin de semana en la compra por la red, debido al alto porcentaje de estafas no es correcto que nadie pueda aconsejar, hasta el lunes a las 10:30 de la mañana.
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23 may 2023
Opinión verificada
el servei telefònic i de correu ha de millorar, lo demés, excel·lent
el servei telefònic i correu, no ha estat adequat, però sí el servei d'entrega del producte, ràpid i fàcil. compra còmoda i senzilla.
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1 jun 2023
Opinión verificada
Buen servicio y buena respuesta.
Mejoraría la posibilidad de poderse registrar si una vez has comprado pero no te has registrado en el momento de la compra. Solo deja hacer el registro en el único y mismo momento de la compra.
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31 may 2023
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Rapidez en el envío y detalles con los clientes.
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16 feb 2023
Opinión verificada
Buenos precios y entrega en 24 horas aunque gastos de envío caros
Ya he efectuado varios pedidos y estoy muy satisfecho, tanto por el servicio como por la rapidez de entrega. Por lo general tienen buenos precios, al menos lo que yo suelo comprar, pero siempre hay que comparar porque porque algunos productos los tienen más caros que la competencia. Además son muy detallistas y dan algún regalo y muestras gratis con el pedido.
Lo peor es que los gastos de envío son muy caros si no llegas al mínimo para envío gratis, y éste lo tienen a 60 euros. Por eso no les he dado las 5 estrellas.
Como siempre muy contento por los obsequios que siempre incluten.
Esta vez en cambio han tardado mucho en entregar el paquete, mas de una semana....
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20 mar 2023
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Pedido correcto
El pedido correcto y, además, me regalaron una taza y algunas muestras junto al pedido. Sin embargo, hubiera agradecido que me hubieran contestado al email que les mandé hace un par de días.
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15 mar 2023
Opinión verificada
Descripción errónea de un articulo
La descripción de uno de los artículos no correspondía del todo a la realidad. Sería mejor que se publique la lista total de los ingredientes en lugar de una publicidad errónea.
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13 mar 2023
Opinión verificada
Producto servido con mucha rapidez. Un poco más caro que en otras webs. Es mi segundo pedido con ellos y he echado en falta alguna muestra que sí incluyeron en mi primer pedido.
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3 abr 2023
Opinión verificada
La web, su usabilidad y los productos servidos, perfecto. Me ha encantado la taza de café de regalo. Lo único que se podría mejorar es el tiempo de entrega de los productos.
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