Acelstore

Valoraciones:

He comprado dos moviles con ellos, uno hace casi 2 años. Funcionando perfectamente a dia de hoy, y en muy buen estado los dos a pesar de no estar catalogados como excelentes. De momento lo recomiendo.

Producto tal y como se describía, compré en calidad de excelente y esta impoluto, volvería a comprar otro dispositivo, lo único que no me ha gustado y que deberían de mejorar son los plazos de entrega, lo compré un domingo y me llegó al lunes de la semana siguiente, una semana completa,en la descripción en entregas ponen de 2 a 3 días

Seriedad

Me mandaron un cable de cargar que no era, El movil tiene una pequeña fisura en la pantalla tardo como 5 dias en llegarme el producto,

De momento todo correcto recomiendo comprar en esta tienda

muy rapido economico y facil de comunicarse con ellos

El producto y la rapidez en llegar, todo perfecto

Una excelente empresa, en mi caso al estar cerca de casa fui en persona a la tienda y una atención perfecta. El móvil lo compre en estado Excelente (Iphone 13 Pro Max) y estaba perfecto sin ningún daño estético. Volvería a comprar seguro.

La compra del telefono ha ido muy bien y la asistencia muy buena

Compré un IPhone 12 Pro más hace tres meses y me va estupendamente.Es mi primer iPhone y elegí comprarlo en ACELSTORE por calidad y seriedad

El teléfono llego cuando el vendedor me había indicado, funciona bien y esta impecable. De momento ningún pero.

Todo perfecto, productos de calidad a juen precio, y envío rapido

Compré en Acelstore un Iphone XR categoría matrícula de honor. Al efectuar llamadas telefónicas, la voz no se oía bien. Parecía tener algún problema en el micrófono. Decidí hacer uso de la garantía para su revisión. Hay que cumplimentar un cuestionario y enviar al menos 5 fotos desde todos los ángulos. ¿Por qué motivo las piden? Para ver si el aparato tiene alguna rozadura, marca o raya. En este caso indican que el terminal ha sufrido un golpe y consecuentemente la garantía ya no cubre. En el momento de hacerle las fotos, el teléfono estaba impoluto. Pero, antes del envío, mi hija tuvo la gran mala suerte de hacerle un roce en uno de los laterales. Afectó estéticamente, pero en absoluto en el funcionamiento del teléfono. Acelstore me envió la foto de la rozadura (la cual adjunto) indicando: “el dispositivo tiene un fuerte golpe en el chasis. Por esta razón no podemos cubrir la reparación a través de la garantía”. A continuación, me ofrecieron reparar el teléfono por 48 euros. Mi respuesta fue la siguiente: “Para ustedes es la excusa perfecta para que no cubra la garantía. Me pregunto si habrán arreglado algún teléfono cubierto por la garantía, porque la mayoría tienen alguna raya o arañazo (“causados por fuertes golpes”).” La devolución del aparato sin reparar me costó 15 euros. CONCLUSIÓN: SI EL TELÉFONO TIENE CUALQUIER MARCA EXTERIOR, SERÁ CONSIDERADA COMO GOLPE Y SE PERDERÁ LA GARANTÍA. La empresa me ha decepcionado por completo. Era el segundo Iphone que les compraba. No habrá una tercera ocasión. Más perderán ellos.