Compré un iphone con un poco de miedo la ser reacondicionado, pero la verdad es que el estado era impecable, me sorprendió para bien, batería en perfecto estado y estéticamente sin ningún defecto, parecía nuevo. Finalmente había algunos aspecto del modelo que se me quedaban cortos y opté por devolverlo, lo que también valoro muy positivamente; fácil y rápido, y sin ningún problema. Con lo que volvería, y volveré, a comprar en esta tienda sin duda.
Móvil sin marcado de seguridad CE obligatorio (Acelstore leed bien la directiva europea CE, reacondicionais móviles que vendéis no distribuís móviles fabricados sin modificarlos, por lo menos el que me vendisteis.) Para devolver el móvil si no lo quieres te cobran 15 euros. Aunque lo pongáis en las condiciones, que me he leído, no como vosotros la directiva, lo comparto para futuros compradores)
Compré un movil de la gama matricula de honor , y cuando llamaba no me oían, me ofrecen que lo mande que me quede sin el movil al menos entre envío y demás 1 semana, pido otro y devuelvo el que estaba mal. El nuevo empiezo a detectar que la batería no llega al 1% en alguna ocasión, sino incluso que al 3-4 o una vez al 6% se apaga... vuelvo a encenderlo y pone al 3% por ejemplo, pero se vuelve a apagar. sigo con el que lo necesito para el trabajo. Unos días después usan whatsapp veo que a veces salen unos fallos por la pantalla, y un día se pone la pantalla en blanco. Como lo necesito para el trabajo y viendo el mal resultado del segundo movil (medalla de honor también) me acerco a una tienda apple para que me miren hacer una copia del equipo, me lo comprueban, adjunto fotos del informe. El movil es montado en verizon según las indicaciones de apple, de trozos de móviles originales, y que es problema del ensamblaje. Me indican que como tiene menos de 30 días que lo envíe para que me devuelvan el dinero.
Nada más llegar a casa les envío la devolución y la información que me han dado en apple. Cuando ha llegado el movil allí a acelstore todo un problema, el movil está fuera de garantía (cuando ha sido comprobado en apple). Parece ser que le ha entrado agua, no se cuando porque en apple no me dijeron nada. Me devuelven el móvil pagando 15 euros por el envío. No hay ningún tipo de explicación ni opción posible por su parte.
Un movil que costó 770 euros con menos de 30 días.
En fin, primera vez que compro movil reacondicionado, nunca más.
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3 mar 2024
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El móvil estaba perfecto.
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2 mar 2024
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Volveré a comprar
El servicio, el móvil muy nuevo, y el servicio muy claro y accesible
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27 feb 2024
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Los terminales son exactamente lo q se indica en la descripción del producto. Tiempo de envío perfecto. Muy aconsejable
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27 feb 2024
Opinión verificada
Rápida entrega y artículos en muy buen estado
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27 feb 2024
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Servicio optimo
Servicio óptimo
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27 feb 2024
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De momento todo ha ido bien. El envío muy rápido, la atención por parte del personal excelente. El móvil vino perfecto y de momento funciona sin problema
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24 feb 2024
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El móvil ha llegado en perfectas condiciones, va muy bien. El envío rápido y como se olvidaron de enviar la funda y el protector de pantalla, me he puesto en contacto con ellos y tras comprobar que era cierto, me lo han hecho llegar en pocos días.
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24 feb 2024
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20 feb 2024
Opinión verificada
Los mejores precios.
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19 feb 2024
Opinión verificada
ENCANTADA
Envío en 3 días.Los móviles llegaron en perfecto estado como si fuesen nuevos. Los cogimos en estado excelente y así fue.
Viene con caja Acelstore bien embalado y su cable de carga.
Volvería a pedir mi móvil en esta página sin duda alguna.
Compré un Iphone 12 Pro en estado Excelente con batería nueva.
Al recibirlo en Barcelona quedé sorprendido por el estado del teléfono, parece nuevo, si no me dicen que es reacondicionado podría pasar por nuevo sin problemas. La batería perfecta y todo más que bien.
Muy conforme con la compra y sin dudas volveré a comprar cuando sea necesario.
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
¡Hooray!
Tu buen amigo Roby se alegra de que hayas tenido una experiencia de compra tan placentera.
(los humanos de Acelstore se han puesto muy contentos al saberlo)
Seguiremos trabajando para que la próxima vez sea todavía mejor.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
11 feb 2024
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Genial, tu valoración de 5 estrellas nos ha hecho muy felices :-)
Esperamos que disfrutes de grandes momentos con tu nuevo iPhone.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
7 feb 2024
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Aquí tu buen amigo Roby para darte las gracias por tu valoración de 4 estrellas.
Seguiremos trabajando para que la próxima vez nos ganemos esa quinta estrellita.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
6 feb 2024
Opinión verificada
Quiero pedir reembolso, las pantallas son genericas y se ve horrible, he pagado el producto mas caro para recibir esto.
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6 feb 2024
Opinión verificada
Buen servicio de posventa
He comprado un dispositivo con la clasificación máxima en la tienda. Vino perfecto.
En su momento, había pedido también un protector de pantalla y un brick de carga nuevo, que no estaban en el paquete. Por esto he entrado en contacto con el servicio de posventa, de donde me enviaron unos nuevos una semana después.
Estoy muy satisfecho con el dispositivo y con el servicio de acelstore en general. Muchas gracias.
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
¡Nice! Tu felicidad es nuestra felicidad :-)
El equipo de Acelstore trabaja muy duro para hacerlo realidad y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa posible.
Seguro que disfrutarás miles de horas de diversión y recuerdos con tu nuevo iPhone.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
3 feb 2024
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Wow! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas.
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia de compra en Acelstore :-)
Seguro que disfrutarás muchas horas de diversión con tu nuevo iPhone.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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