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Acelstore
Valoraciones:

268 valoraciones en los últimos 12 meses1046 opiniones en total  

4,42
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 30 dic 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Acelstore cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

6 nov 2023
 Opinión verificada
Compré un iphone con un poco de miedo la ser reacondicionado, pero la verdad es que el estado era impecable, me sorprendió para bien, batería en perfecto estado y estéticamente sin ningún defecto, parecía nuevo. Finalmente había algunos aspecto del modelo que se me quedaban cortos y opté por devolverlo, lo que también valoro muy positivamente; fácil y rápido, y sin ningún problema. Con lo que volvería, y volveré, a comprar en esta tienda sin duda.

la valoración más crítica

9 jun 2023
 Opinión verificada
Móvil sin marcado de seguridad CE obligatorio (Acelstore leed bien la directiva europea CE, reacondicionais móviles que vendéis no distribuís móviles fabricados sin modificarlos, por lo menos el que me vendisteis.) Para devolver el móvil si no lo quieres te cobran 15 euros. Aunque lo pongáis en las condiciones, que me he leído, no como vosotros la directiva, lo comparto para futuros compradores)
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Opiniones sobre Acelstore

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Más reciente primero
3 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Roby el RobotGenial, tu valoración de 5 estrellas nos ha hecho muy felices :-) Esperamos que disfrutes de grandes momentos con tu nuevo iPhone. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
3 feb 2024
 Opinión verificada
Creo que nada, le he dicho a Néstor que no me preguntara y prefiero no responder.
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3 feb 2024
 Opinión verificada
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12 feb 2024
Wow! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia de compra en Acelstore :-) Seguro que disfrutarás muchas horas de diversión con tu nuevo iPhone. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
1 feb 2024
 Opinión verificada
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1 feb 2024
 Opinión verificada

Todo perfecto… atención … rapidez … y…

Todo perfecto… atención … rapidez … y trato súper amable Un 10
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Genial, tu valoración de 5 estrellas nos ha hecho muy felices :-) Esperamos que disfrutes de grandes momentos con tu nuevo iPhone. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
31 ene 2024
 Opinión verificada

Encantado

Compré un iphone 13 pro en estado excelente, con batería nueva y con menor precio que otras páginas. El estado del dispositivo es impecable, no tiene nada, y la batería al 100%, no he recibido ningún mensaje de que alguna pieza no sea original
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12 feb 2024
Me alegra saber que estás content@ con tu compra. Nuestro equipo técnico revisa a fondo cada terminal para entregarlo en un estado inmejorable. Así podrás disfrutar de miles de horas de entretenimiento con tu nuevo iPhone. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
30 ene 2024
 Opinión verificada
La rapidez y cercanía al ser una empresa española
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Gracias por tus palabras, He transmitido al equipo tu felicitación, seguro que se pondrán muy content@s. Seguiremos trabajando para que la próxima vez sea todavía mejor :-) Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
30 ene 2024
 Opinión verificada

Fallo de la cámara y no me dan solucion…

Me he puesto en contacto con vosotros hace varios días porque el iPhone 12 que he comprado no le funciona bien la cámara y sigo esperando que me den una solución
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30 ene 2024
 Opinión verificada
Compré IPhone 11 blanco en la web un domingo, miércoles me llamaron que no lo tenían disponible y me ofrecieron otros colores aunque la web aún seguía mostrando disponibilidad del blanco. La entrega tampoco fue buena, tuve que ir a la central de MRV a recogerlo porque aún estando en casa recibí SMS diciendo que no se pudo entregar (esto no es culpa de Acel) y también entiendo que puede haber fallos en la web. Volvería a comprar sin duda, pero si me ha pedido que valore esta experiencia.
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EM
Eudald M.
Terrassa
30 ene 2024
 Opinión verificada

Calidad y eficiencia

Son rapidos, eficientes. Sus productos son de calidad, a un buen precio.
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
¡Hooray! Tu buen amigo Roby se alegra de que hayas tenido una experiencia de compra tan placentera. (los humanos de Acelstore se han puesto muy contentos al saberlo) Seguiremos trabajando para que la próxima vez sea todavía mejor. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
29 ene 2024
 Opinión verificada

Compreun IPhone 12 Pro y me llegó muy…

Compré un IPhone 12 Pro y me llegó muy rápido, en apenas más de 24 horas. Lo pedí en estado aprobado y la verdad que está muy bien,solo tiene algún rasguño en una de las esquinas que apenas se ve y con la carcasa se tapan. La batería tiene el 87 %, la única pega es que se queda un poco justo de batería pero ya sabía que este modelo cojeaba en ello. Por lo demás estoy muy contenta con el funcionamiento del móvil, de momento todo correcto.
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Me alegra saber que estás content@ con tu compra. Nuestro equipo técnico revisa a fondo cada terminal para entregarlo en un estado inmejorable. Así podrás disfrutar de miles de horas de entretenimiento con tu nuevo iPhone. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
29 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Wow! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia de compra en Acelstore :-) Seguro que disfrutarás muchas horas de diversión con tu nuevo iPhone. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
28 ene 2024
 Opinión verificada
El teléfono es como nuevo y funciona como nuevo también. Sin daños y una batería 100%
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Genial, tu valoración de 5 estrellas nos ha hecho muy felices :-) Esperamos que disfrutes de grandes momentos con tu nuevo iPhone. Un abrazo y gracias por tu confianza. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
27 ene 2024
 Opinión verificada

Muy buena compra

Adquirí un Iphone 13 pro con la incertidumbre al ser un reacondicionado, pero la verdad que me ha sorprendido gratamente su aspecto (prácticamente impecable) y la salud de la batería al 96%. Volvería a comprar sin dudas.
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
¡Genial! Te agradezco mucho que hayas compartido tu experiencia. El equipo técnico de Acelstore revisa con mimo cada teléfono para asegurarnos de entregar un terminal en estado óptimo. Y como bien señalas, el estado de la batería es uno de los puntos más importantes. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
27 ene 2024
 Opinión verificada
El producto llegó en perfecto estado, tal y como me esperaba, puedo decir que es un teléfono totalmente nuevo, tenía un buen embalaje , rápido envío y super contenta es la primera vez que compro por aquí pero no será la última recomiendo totalmente
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12 feb 2024
¡Hooray! Tu buen amigo Roby se alegra de que hayas tenido una experiencia de compra tan placentera. (los humanos de Acelstore se han puesto muy contentos al saberlo) Seguiremos trabajando para que la próxima vez sea todavía mejor. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
26 ene 2024
 Opinión verificada
Agilidad
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12 feb 2024
Genial, tu valoración de 4 estrellas nos ha hecho muy felices :-) Esperamos que disfrutes de grandes momentos con tu nuevo iPhone. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
25 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Genial, tu valoración de 5 estrellas nos ha hecho muy felices :-) Esperamos que disfrutes de grandes momentos con tu nuevo iPhone. Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot Un abrazo y gracias por tu confianza. Roby el Robot
23 ene 2024
 Opinión verificada
Pues teniendo en cuenta que me llega un movil defectuoso después de haber pagado un pastizal, no recibo respuesta a los mails, las llamadas no las atienden y para colmo nadie se hace responsable, y yo aquí estoy sin teléfono, sin dinero y está gente ni lo arreglan ni nada...Un cachondeo todo
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23 ene 2024
 Opinión verificada

He hablado por el chat y he dado una incidencia sin resultados aún

He hablado por el chat y lo que contesta es un robot con preguntas y respuestas predeterminadas y no me soluciona nada , además he puesto una queja por qué en el pedido me han faltado artículos y 2 dias después aun no tengo respuestas
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22 ene 2024
 Opinión verificada

Rapidez

Han sido muy rápidos
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Wow! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia de compra en Acelstore :-) Seguro que disfrutarás muchas horas de diversión con tu nuevo iPhone. Un abrazo y gracias por tu confianza.