AcelstoreValoraciones:
268 valoraciones en los últimos 12 meses1046 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
6 nov 2023
Opinión verificada
Compré un iphone con un poco de miedo la ser reacondicionado, pero la verdad es que el estado era impecable, me sorprendió para bien, batería en perfecto estado y estéticamente sin ningún defecto, parecía nuevo. Finalmente había algunos aspecto del modelo que se me quedaban cortos y opté por devolverlo, lo que también valoro muy positivamente; fácil y rápido, y sin ningún problema. Con lo que volvería, y volveré, a comprar en esta tienda sin duda.
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la valoración más crítica
9 jun 2023
Opinión verificada
Móvil sin marcado de seguridad CE obligatorio (Acelstore leed bien la directiva europea CE, reacondicionais móviles que vendéis no distribuís móviles fabricados sin modificarlos, por lo menos el que me vendisteis.) Para devolver el móvil si no lo quieres te cobran 15 euros. Aunque lo pongáis en las condiciones, que me he leído, no como vosotros la directiva, lo comparto para futuros compradores)
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Opiniones sobre Acelstore
17 oct 2023
Opinión verificada
No pongo 5 estrellas porque el iPhone llegó con la cámara estropeada, pero en una semana volvió en perfecto estado. Un servicio de atención al cliente excelente
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Respuesta de Acelstore
19 oct 2023
Aquí tu buen amigo Roby para darte las gracias por tu valoración de 4 estrellas.
Sabemos que la atención personalizada es muy importante, así que nos alegramos de que la hayas encontrado de utilidad.
Tu buen amigo Roby te desea que disfrutes de muchas horas de diversión con tu nuevo iPhone.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
17 oct 2023
Opinión verificada
LA SERIEDAD, CUMPLIMIENTO DE PLAZOS.
FIABILIDAD PRODUCTO.
CREAR UN LISTADO DE CLIENTES VIP,
Y OFRECER A ESTOS 24/48hrs ANTES
LAS MEJORES OPORTUNIDADES.
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Respuesta de Acelstore
19 oct 2023
Saludos Antonio , aquí tu buen amigo Roby :-)
En primer lugar… permíteme darte las gracias por compartir tu experiencia.
Comentarios como el tuyo son los que nos animan a mejorar cada día.
En segundo lugar… he tomado buena nota de tu sugerencia se la he transmitido a todo el equipo.
Conociendo a los humanos de Acelstore, estoy convencido de que lo tendrán en cuenta y encontrarán la forma de mejorar en este aspecto.
Un abrazo y gracias por confiar en nosotros.
Roby el Robot
4 dic 2023
Opinión verificada
El envío ha tardado algo más de lo normal, pero quitando eso, el móvil está perfecto, parece nuevo, un acierto la compra.
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Respuesta de Acelstore
8 dic 2023
Genial, tu valoración de 4 estrellas nos ha hecho muy felices :-)
Esperamos que disfrutes de grandes momentos con tu nuevo iPhone.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
17 oct 2023
Opinión verificada
Compré un iPhone 12 y en general bien pero después de un año con él móvil estoy teniendo fallos en la batería
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Respuesta de Acelstore
19 oct 2023
Genial, tu valoración de 4 estrellas nos ha hecho muy felices :-)
Te agradezco mucho que hayas compartido tu experiencia.
Pues la verdad es que esto es muy poco habitual…
(pero nadie está a salvo de un fallo tecnológico)
Si eres tan amable… ¿Podrías enviarnos un email a incidencias@acelstore.es?
Por favor, indica tu nombre y cualquier otra información relevante para poder ayudarte ( Número de pedido y incidencia relacionada con tu teléfono )
Nuestro servicio de atención al cliente te ayudará en todo lo posible ,
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
17 oct 2023
Opinión verificada
Buen sitio para comprar un teléfono
Rápidos en entregar el terminal, los teléfonos son de una excelente calidad y tienen buenas promociones
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
¡Hooray!
Tu buen amigo Roby se alegra de que hayas tenido una experiencia de compra tan placentera.
(los humanos de Acelstore se han puesto muy contentos al saberlo)
Seguiremos trabajando para que la próxima vez sea todavía mejor.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
18 ene 2024
Opinión verificada
Buen trato del personal. Información engañosa con respecto a los envíos, pues hice el pedido un miércoles por la tarde, por lo que esperaba el producto el viernes, y hasta el lunes retenido sin ser entregado
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
Gracias por tus palabras,
He transmitido al equipo tu felicitación, seguro que se pondrán muy content@s.
Seguiremos trabajando para que la próxima vez sea todavía mejor :-)
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
17 oct 2023
Opinión verificada
Compre un 12 pro y muy contento con la compra y hacer mejor conseguir un 13 pro a un buen precio!!!
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Respuesta de Acelstore
19 oct 2023
Wow! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas.
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia de compra en Acelstore :-)
Seguro que disfrutarás muchas horas de diversión con tu nuevo iPhone.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
17 oct 2023
Opinión verificada
Buena Atencion, estoy a. La espera de reparación de móvil o sustitución en periodo garantía
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Respuesta de Acelstore
19 oct 2023
Gracias por tus palabras, Sergio,
He transmitido al equipo tu felicitación, seguro que se pondrán muy content@s.
Seguiremos trabajando para que la próxima vez sea todavía mejor :-)
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
17 oct 2023
Opinión verificada
Teléfono casi perfecto estéticamente, y después de varias semanas de uso, está muy bien
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Respuesta de Acelstore
19 oct 2023
Aquí tu buen amigo Roby para darte las gracias por tu valoración de 4 estrellas.
Seguiremos trabajando para que la próxima vez nos ganemos esa quinta estrellita.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
Roby el Robot
17 oct 2023
Opinión verificada
Amabilidad del servicio técnico y rapidez en la solución
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Respuesta de Acelstore
19 oct 2023
Me alegra saber que estás content@ con tu compra.
Nuestro equipo técnico revisa a fondo cada terminal para entregarlo en un estado inmejorable.
Así podrás disfrutar de miles de horas de entretenimiento con tu nuevo iPhone.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
27 nov 2023
Opinión verificada
Buenos productos y entrega eficaz
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Respuesta de Acelstore
8 dic 2023
Aquí tu buen amigo Roby para darte las gracias por tu valoración de 4 estrellas.
Seguiremos trabajando para que la próxima vez nos ganemos esa quinta estrellita.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
17 oct 2023
Opinión verificada
PRODUCTO PERFECTO Y ENVIO RAPIDO
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Respuesta de Acelstore
19 oct 2023
Aquí tu buen amigo Roby para darte las gracias por tu valoración de 4 estrellas.
Seguiremos trabajando para que la próxima vez nos ganemos esa quinta estrellita.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
21 jun 2023
Opinión verificada
La rapidez.
No se me ocurre
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Respuesta de Acelstore
29 sept 2023
Genial, tu valoración de 4 estrellas nos ha hecho muy felices :-)
Esperamos que disfrutes de grandes momentos con tu nuevo iPhone.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
15 ene 2024
Opinión verificada
La batería se gastar rápido
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Respuesta de Acelstore
12 feb 2024
¡Hooray!
Tu buen amigo Roby se alegra de que hayas tenido una experiencia de compra tan placentera.
(los humanos de Acelstore se han puesto muy contentos al saberlo)
Seguiremos trabajando para que la próxima vez sea todavía mejor.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
1 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Acelstore
29 sept 2023
Genial, tu valoración de 4 estrellas nos ha hecho muy felices :-)
Esperamos que disfrutes de grandes momentos con tu nuevo iPhone.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
3 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Acelstore
29 sept 2023
Aquí tu buen amigo Roby para darte las gracias por tu valoración de 4 estrellas.
Seguiremos trabajando para que la próxima vez nos ganemos esa quinta estrellita.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot
1 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Acelstore
29 sept 2023
Aquí tu buen amigo Roby para darte las gracias por tu valoración de 4 estrellas.
Seguiremos trabajando para que la próxima vez nos ganemos esa quinta estrellita.
Un abrazo y gracias por tu confianza.
Roby el Robot