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Valoraciones:

Estimado cliente, lamentamos esto que nos comenta y sin duda que lo arreglaremos y le reemplazaremos el producto. Si lo recibió en mal estado o roto por cualquier causa, esto es algo que nos haremos cargo y se le cambiará el producto. Lo importante es que cuando hay una situación de este tipo, contacte directamente con nosotros para poderlo solucionar cuanto antes.

Nos alegra saber que su compra fue satisfactoria y que no tuvo ningún problema. Agradecemos su valoración.

Trabajamos con Correos Express con entrega a domicilio, pero para las personas que tienen problemas para estar en un horario concreto o por el depender de si viene o no el mensajero, puede siempre escoger la opción de recogida en la oficina de Correos, ya que la empresa forma parte del grupo y da esta posibilidad. Lamentamos que no nos lo hubiera comentado antes para poder haberle dado esta opción.

Gracias por sus comentarios. Hemos trasladado sus observaciones al fabricante para que se mejore la calidad del material y podamos evitarlo en breve.

Gracias por la valoración. Esperamos que lo tenga ya todo instalado y funcionado, aportando ese plus de seguridad que se necesita en nuestro día a día.

Lamentamos que su experiencia con el dispositivo móvil no fuera satisfactoria. Estamos trabajando para solucionar estos problemas. De todos modos nos alegramos que telefónicamente pudiéramos solucionarlo. Sabe que nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para cualquier cosa que pueda necesitar.

Gracias por sus comentarios. Si el producto no cubre sus necesidades, sabe que puede contactarnos por correo electrónico o teléfono para encontrar una solución que le dsatisfaga. Estamos sobretodo para cubrir las necesidades de la gente y ofrecer aquellos productos que les funcione.

Le agradecemos su valoración

Muchas gracias por la valoración.

Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido lo satisfactoria que todos hubiéramos querido. Por un problema con el transporte de su zona, se retrasó un par de días, que acabaron siendo más por haber un fin de semana de por medio. Esto ya se reclamó a la delegación de destino para evitar otras incidencias en un futuro. Esperamos que el producto recibido cubriera sus necesidades y esté satisfecho con la calidad de este.

Lamentamos que su entrega no fuera lo satisfactoria que debería haber sido. El servicio de transporte encontró un error en la dirección de entrega facilitada (según ellos) y esto demoró unos días la entrega, que sumada al fin de semana que teníamos enmedio, resultó un poco más de lo esperado. Sentimos mucho que en esta ocasión no fuera como estaba previsto, pero esperamos que en una próxima ocasión pueda recibirlo en las 24/48h. que habitualmente entrega la empresa de transporte con la que trabajamos.

Lamentamos que el producto recibido no sea como esperaba, pero dispone de 15 días para devolverlo si no cumple con su cometido. Agradeceríamos que nos contactar a por email para que encontremos la mejor solución a sus necesidades.