bienestarsenior.comValoraciones:
122 valoraciones en los últimos 12 meses365 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
15 mar 2024
Opinión verificada
Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo
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Valoración negativa más relevante
20 ago 2024
Opinión verificada
Cambiar de empresa de envio de paqueteria, correos express es lo peor que hay.
No he recibido el paquete ni tampoco me han avisado por qué no me lo han entregado.
Espero ustedes pongan por mi una reclamación a esa nefasta empresa.
Les aconsejo se pasen a MRW por ejemplo.
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Opiniones sobre bienestarsenior.com
9 sept 2024
Opinión verificada
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5 sept 2024
Opinión verificada
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27 ago 2024
Opinión verificada
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25 ago 2024
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23 ago 2024
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18 ago 2024
Opinión verificada
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30 jul 2024
Opinión verificada
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29 jul 2024
Opinión verificada
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3 jul 2024
Opinión verificada
Todo perfecto.Solamente te tuve problemas para realizar el pago. Pero no se si era debido a mi banco, claro
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 jul 2024
Agradecemos sus comentarios y revisaremos el proceso de pago para asegurarnos que no hay ningún problema. A veces las comunicaciones no son tan ágiles como quisiéramos y pueden desencadenar un error en algún momento el proceso de compra.
Sentimos las molestias y le aseguramos que trabajaremos para mejorar cualquier aspecto de la experiencia del cliente.
21 jul 2024
Opinión verificada
Lo facil que es usarlo
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Respuesta de bienestarsenior.com
22 jul 2024
Le agradecemos su comentario.
19 jul 2024
Opinión verificada
Todo perfecto,
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Respuesta de bienestarsenior.com
22 jul 2024
Muchas gracias por su valoración
22 jul 2024
Opinión verificada
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10 jul 2024
Opinión verificada
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8 jul 2024
Opinión verificada
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2 jul 2024
Opinión verificada
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27 jun 2024
Opinión verificada
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15 mar 2024
Opinión verificada
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE IMPECABLE
Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Muchisimas gracias por sus comentarios.
Disponemos de diversas formas de atención al cliente para facilitar el acceso a cualquier persona y nuestro cometido es el poder contestar y ayudar a quien le haga falta cualquier aclaración.
Le agradecemos la valoración positiva por la atención recibida.
7 ene 2024
Opinión verificada
Gestión personalizada pensando en el cliente.
Gestionan las ventas pensando en el cliente, no solamente de forma mecànica. Cometí un error en el pedido de manera que dupliqué el número de productos pedidos. Inmediatamente se pusieron en contacto conmigo para esclarecer si se trataba de un error o realmente necesitaba el producto por duplicado. A partir de ahí, con el trato personal, solventamos la situación a total satisfacción.
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Respuesta de bienestarsenior.com
26 ene 2024
Muchas gracias por su comentario.
Nos encanta ayudar a nuestros clientes y que realicen la compora de aquel o aquellos productos que les solucione sus tareas diarias.
Siempre que detectamos una duplicidad nos ponemos en contacto para evitar enviar dos veces algo que no necesita.
Esperamos seguir contando para usted para asesorarle y ayudarle en lo que esté en nuestras manos.
28 dic 2023
Opinión verificada
Impecable atención por parte de la empresa, tanto en asesoramiento como en seguimiento del pedido. Aun no he probado el producto, pero viendo cómo han respondido hasta ahora, supongo que ante el más mínimo problema estarán a la altura. Muy recomendable.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por su valoración y comentarios.
Estamos a su disposición para lo que necesite. Nos gusta que nuestros clientes repitan y les podamos ayudar en todo aquello que les hace falta para cubrir las necesidades de su día a día.
23 nov 2023
Opinión verificada
La balanza con voz es perfecta para añadir autonomía
La balanza con voz es perfecta para una persona a la que le guste cocinar pero tenga mala capacidad de visión. Era para un regalo y he acertado.
El proceso de compra es rápido y con variedad de formas de pago.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Es un buen producto. Ideal para personas con baja visión, ceguera o simplemente para quien quiere que el producto sea parlante.
Le agradecemos su valoración positiva.