Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesbienestarsenior.com
(3)
(0)
(0)
(5)
(16)
Verificada
De 10
Trato excelente al realizar el pedido telefónicamente. El envío muy rápido. 24horas
Verificada
Por enquanto está tudo bem
Verificada
Verificada
Verificada
Un artículo muy útil
Verificada
El transporte podria ser compartido en las devoluciones
Respuesta de bienestarsenior.com
Agradecemos su sugerencia sobre el transporte compartido. En Bienestar Senior, siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Su feedback es valioso y nos ayuda a crecer.
Verificada
Tenemos un problema con un pedido, es diferente al que enseñaban en la foto y por tanto no me es útil. No puedes contactar con ellos , el teléfono es inútil nadie lo atiende el WhatsApp tampoco y los mails los contestan pasado dos días y después de enviar varios.... increíble, de momento muy mal, espero que se pongan en contacto conmigo y efectuamos la devolución.
Verificada
Tudo fácil e sem problemas.
Verificada
Me ha gustado que tengan aparatos para poder ver y no tener que esforzar tanto la vista. Tener un tamaño más pequeño de lupa, estaría bien.
Respuesta de bienestarsenior.com
Estimado cliente, nos complace saber que nuestros productos han sido de su agrado y han contribuido a su bienestar visual. Su sugerencia sobre el tamaño de la lupa es valiosa y la tendremos en cuenta. Gracias por elegir Bienestar Senior.
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
La atencion telefonica a la hora de hacer el pedido
Respuesta de bienestarsenior.com
Valoramos mucho su realimentación sobre nuestra atención telefónica. En Bienestar Senior, nos esforzamos por proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes. Le agradecemos por su preferencia.
Verificada
Verificada
Ineficacia de Correos una vez más
El pedido ha llegado con 5 días de retraso y con falsedades de Correos Express, porque me llegó un mensaje de entrega AUSENTE y es absolutamente imposible.
Es mentira el intento de entrega.Bien es verdad que, es sabido por muchos compradores on line , falsean las entregas y las hacen cuando les parece.
Pueden mejorar ustedes trabajando con una empresa de mensajería más formal.
Un saludo
Respuesta de bienestarsenior.com
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con la entrega de su pedido. Su experiencia no representa el nivel de servicio que aspiramos a ofrecer en Bienestar Senior. Apreciamos su sugerencia sobre la elección de nuestro socio de mensajería y la tomaremos en cuenta para futuras decisiones. De todos modos utilizamos Correos (no Correos Express), el cual no ofrece un servicio de entrega en 24h y así lo indicamos en nuestra web. De todos modos 5 días son muchos y haremos lo que esté en nuestras manos para que esto no sea así en un futuro próximo.
Verificada
Verificada
Verificada
Buen servicio
Respuesta de bienestarsenior.com
Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio en Bienestar Senior. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de calidad en el futuro. Le agradecemos su comentario.
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.