bienestarsenior.comValoraciones:
122 valoraciones en los últimos 12 meses365 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
15 mar 2024
Opinión verificada
Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo
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Valoración negativa más relevante
20 ago 2024
Opinión verificada
Cambiar de empresa de envio de paqueteria, correos express es lo peor que hay.
No he recibido el paquete ni tampoco me han avisado por qué no me lo han entregado.
Espero ustedes pongan por mi una reclamación a esa nefasta empresa.
Les aconsejo se pasen a MRW por ejemplo.
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Opiniones sobre bienestarsenior.com
4 mar 2024
Opinión verificada
Resolución en el pago
Hubo un par de fallos seguidos durante el pago y el pedido se canceló. Llamé por teléfono y me lo resolvieron de forma rápida y amable. Al día siguiente el producto estaba en casa.
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Gracias por sus comentarios.
Su valoración nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
13 abr 2024
Opinión verificada
grandisimos profesionaled
pedi una lupa para leer partituras y me advirtieron que no era lo más indicado, y efectivsnente fue asi , lo devolvi y todo oerfecto. buenisimos profesionales. enhorabuena srs.
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Respuesta de bienestarsenior.com
3 may 2024
Le agradecemos su valoración y comentarios.
Es verdad que en su caso no pudimos solucionar su problema. Se trataba de un caso bastante atípico entre nuestros clientes y no disponíamos de ninguna ayuda que le pudiera solucionar la lectura de las partituras. Lo lamentamos.
Esperamos que en una próxima ocasión pueda contar con nosotros y le podamos ayudar a solucionar cualquier otro problema.
JB
José Ignacio B.
Zaragoza
15 ene 2024
Opinión verificada
La rapidez y calidad tanto de su página web, como la de Ustedes al enviarme rápidamente el teléfono que necesitaba mi madre, ya nonagenaria.
Muchas gracias.
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Respuesta de bienestarsenior.com
26 ene 2024
Agradecemos su valoración y comentario.
Estamos al servicio de todos nuestros usuarios para que reciban el producto lo antes posible y les solucione cualquier problema que puedan tener.
13 nov 2023
Opinión verificada
Muy amables, rápidos y serios.
Y pagar después de recibirlo esta muy bien, porque hoy en día, su no pagas antes no te mandan nada.
Gracias y un saludo.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Entendemos su preocupación para evitar cualquier engaño tras la compra. Disponemos de un servicio de pago tras la entrega para que el cliente pueda ver el artículo y asegurarse de que va a apagar lo que realmente recibe.
Agradecemos profundamente sus comentarios.
23 abr 2024
Opinión verificada
Todo el envío rápido y por mi parte nada y la atención al cliente muy satisfecha gracias un cordial saludo
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Respuesta de bienestarsenior.com
3 may 2024
Gracias por su valoración y comentario.
Siempre estamos a disposición de nuestro clientes para cualquier duda o aclaración que necesiten.
18 dic 2023
Opinión verificada
Rapidez de entrega personal atento.
Trato y atención amable por el personal que me atendió en la duda de no hacer funcionar la compra realizada.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por su valoración.
Para cualquier consulta o asesoramiento estamos a su disposición.
4 abr 2024
Opinión verificada
El rápido servicio.
Y la simplicidad del aparato adquirido. Perfecto para el objetivo perseguido.
Gracias
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Siempre intentamos ofrecer productos que sean útiles y simples al mismo tiempo, ya que nuestros usuarios habituales al ser mayores, cuanto más simple, mejor.
2 feb 2024
Opinión verificada
Exactamente lo que necesitaba. Recibido rapido. Todo fué perfecto
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Muy amable por su comentario y valoración.
Nuestra empresa se esfuerza para enviar los pedidos en el mínimo tiempo posible para que los usuarios tengáis el producto cuanto antes en casa.
7 feb 2024
Opinión verificada
Web intuitiva, producto de calidad y envío rápido.
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Agradecemos su valoración positiva y el comentario.
Seguiremos mejorando para que sea todavía mejor la experiencia del usuario.
30 ene 2024
Opinión verificada
La entrega súper rápida
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Le agradecemos su valoración y comentario sobre nuestro servicio.
23 ene 2024
Opinión verificada
Todo correcto.
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Respuesta de bienestarsenior.com
26 ene 2024
Gracias por su valoración y comentario.
MC
María Cristina C.
Ibiza
19 dic 2023
Opinión verificada
Excelente experiencia
Todo ha ido fenomenal. Los artículos han llegado en un tiempo recordó y son de muy buena calidad.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por sus comentarios.
Siempre hacemos todo lo que está en nuestras manos para que los envíos sean rápidos y por descontado que solo buscamos productos de calidad para cubrir las necesidades de nuestros clientes.
14 may 2024
Opinión verificada
Excelente
Producto en perfectas condiciones, atención al cliente inmediata, entrega impecable.
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Respuesta de bienestarsenior.com
17 may 2024
Muchas gracias por su valoración positiva.
En BienestarSenior nos esforzamos para que nuestros usuarios dispongan de su pedido lo antes posible y prestamos una atención al cliente personalizada para ayudar y responder cualquier consulta.
4 ene 2024
Opinión verificada
Ha sido mi primera experiencia comprando aquí, pero no será la última. Satisfecha!
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por sus comentarios y valoración.
También esperamos nosotros que podamos seguir ayudándole en cualquier cosa que necesite. Nuestro departamento de atención a. cliente está para asesorar y ofrecer aquellos productos y servicios que cubran las necesidades particulares de cada caso.
AO
Angel O.
Girona
10 feb 2024
Opinión verificada
Muy buen producto
Solidez, diseño i funcionalidad impecable. Mi padre está muy contento
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Agradecemos su buena valoración y su comentario.
Hacemos todo lo que está en nuestras manos para ofrecer productos da calidad, útiles y que ayuden a las personas mayores a mantener una buena calidad de vida e independencia.
20 may 2024
Opinión verificada
La facilidad para la compra y la rapidez en recibir el pedido.
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Respuesta de bienestarsenior.com
31 may 2024
Le agradecemos sus comentarios y valoración.
Nuestra empresa se esfuerza siempre para que los compradores tengáis los artículos con el mínimo tiempo posible.
27 nov 2023
Opinión verificada
La excelente atencion en todos los ordenes prestada por Santi.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Le agradecemos sus comentarios. Desde nuestro departamento de atención al cliente, siempre orientamos a nuestros clientes para que tomen la decisión correcta que cubra sus necesidades.
31 dic 2023
Opinión verificada
Todo perfecto en tiempo récord, muy contento con mi compra.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Muy amable por su valoración.
Nos alegramos que recibiera el pedido rápidamente y sin problemas. Esperamos que cuente con nosotros para otra ocasión.
24 oct 2023
Opinión verificada
Una gran atención telefónica y rapidez en la entrega
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Muchas gracias por sus comentarios.
Creemos que tener un buen servicio de atencion telefónica ayuda a los clientes y a usuarios a encontrar el producto que cubra sus necesidades.
11 mar 2024
Opinión verificada
Me resolvieron la dudas y atendieron bien
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Gracias por sus comentarios.
Nuestro departamento de atención al cliente, está para resolver y ayudar en lo que necesite nuestro cliente.